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Pourcentage d’échecs par jour des travaux en file d’attente pour Project

 

S’applique à : Project Server 2010, Project Server 2013

Dernière rubrique modifiée : 2013-12-18

ID d’élément / Nom de règle :   Project_Queue_Jobs_Percentage_Jobs_Failed_Per_Day

Résumé :   Cette règle indique le pourcentage de travaux ayant échoué dans la file d’attente d’un serveur d’applications Project Server spécifique. Ce pourcentage vous permet d’évaluer l’intégrité de l’ensemble de votre système. Il est calculé comme suit :

% travaux ayant échoué = Nombre total de travaux ayant échoué / Nombre total de travaux traités.

Notes

Le nombre total de travaux traités est calculé à partir du moment où le service de mise en file d’attente de Microsoft Project Server démarre. En d’autres termes, si un administrateur arrête et redémarre le service de mise en file d’attente de Project Server, cette valeur est réinitialisée à zéro.

Notes

Le nombre total de travaux ayant échoué est égal au nombre de travaux dont l’état est « Corrélation échouée et bloquante » ou « Corrélation échouée mais non bloquante ».

Cause :   Les causes peuvent varier.

Résolutions possibles :

Procédez comme suit pour identifier le problème et effectuer les étapes de dépannage appropriées.

  1. Affichez les erreurs dans Microsoft Project Web App :

    1. Connectez-vous à Project Web App en tant qu’administrateur.

    2. Dans le menu de lancement rapide, cliquez sur Paramètres du serveur.

    3. Dans la page Paramètres du serveur, dans la section File d’attente, cliquez sur Gérer la file d’attente.

    4. Dans la page Gérer les travaux en file d’attente, recherchez les travaux dont l’état est Corrélation échouée et bloquante ou Corrélation échouée mais non bloquante.

    5. Consultez les informations supplémentaires relatives aux travaux ayant échoué en cliquant sur les ID d’erreur qui s’affichent dans la colonne Erreur des travaux ayant échoué.

  2. Afficher les erreurs dans le journal des événements Windows NT

    • Affichez le journal des événements Windows NT sur le serveur d’applications Project Server où cette alerte s’est produite afin de déterminer si des erreurs survenues environ au même moment que l’alerte peuvent être à l’origine du problème.

  3. Afficher les journaux des traces

    • Affichez les journaux des traces sur le serveur d’applications Project Server où cette alerte s’est produite afin de déterminer si des erreurs survenues environ au même moment que l’alerte peuvent être à l’origine du problème.

      Notes

      Toutes les traces de file d’attente liées à la file d’attente Project Server sont affectées de la mention « [QUEUE] ».