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Planification d’Office Web Apps (installé sur les produits SharePoint 2010)

 

S’applique à : Excel Online, PowerPoint Web App Preview, Word Web App Preview

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-29

Cet article aborde des aspects de la planification relatifs à Microsoft Office Web Apps. Office Web Apps est le compagnon en ligne des applications Word, Excel, PowerPoint et OneNote ; il permet aux utilisateurs d’accéder aux documents et de les éditer à partir de n’importe quel emplacement. Les utilisateurs peuvent afficher, partager et utiliser des documents avec d’autres utilisateurs en ligne, par le biais d’ordinateurs personnels, de téléphones mobiles et sur le Web. Office Web Apps est disponible pour les utilisateurs par le biais de Windows Live et pour les clients professionnels disposant de solutions de licence en volume Microsoft Office 2010 et de gestion de documents basées sur les Produits Microsoft SharePoint 2010.

Les informations fournies dans cet article s’adressent aux informaticiens qui prévoient d’utiliser Office Web Apps sur les Produits SharePoint 2010 dans les locaux de leur organisation. Avant de planifier votre solution Office Web Apps, nous vous recommandons de lire l’article Présentation d’Office Web Apps (installé sur les produits SharePoint 2010).

Le terme Produits SharePoint 2010 dans cet article fait référence à Microsoft SharePoint Server 2010 et à Microsoft SharePoint Foundation 2010, sauf mention contraire. Les contenus nouveaux ou mis à jour sont publiés régulièrement.

Dans cet article :

  • Composants logiciels requis

  • Prise en charge des navigateurs

  • Prise en charge des appareils mobiles

  • Planifier la topologie des serveurs

  • Planifier le comportement d’ouverture par défaut des documents

  • Planifier l’activation de la fonctionnalité Office Web Apps

  • Optimisation des performances

  • Scénarios qui nécessitent les applications clientes Office

  • Création de documents depuis un site SharePoint

  • Résumé

Composants logiciels requis

Le déploiement d’Office Web Apps dans votre organisation requiert l’une des versions SharePoint suivantes :

  • SharePoint Server 2010 Standard Edition

  • SharePoint Server 2010 Enterprise Edition

  • SharePoint Foundation 2010

Office Web Apps ne peut pas être installé sur les éditions d’évaluation de SharePoint ou sur SharePoint Server 2010 pour sites Internet.

Important

N’installez pas Office Web Apps sur un serveur configuré comme contrôleur de domaine. Au lieu de cela, exécutez UNRESOLVED_TOKEN_VAL(OfficeWebAccess-2nd_CurrentVer) et le contrôleur de domaine sur des serveurs distincts. Si vous ne disposez que d’un seul ordinateur, exécutez Office Web Apps et la configuration de contrôleur de domaine en tant qu’instances de serveur virtuel sur un même ordinateur à l’aide d’Hyper-V.

Pour plus d’informations sur les différentes versions de SharePoint et sur la façon d’implémenter SharePoint dans votre organisation, voir Produits Microsoft SharePoint 2010 à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189311&clcid=0x40C.

Prise en charge des navigateurs

Navigateurs pris en charge

Lorsque vous planifiez votre solution Office Web Apps pour des utilisateurs qui travaillent via un intranet ou un extranet, tous les navigateurs Web des ordinateurs clients doivent satisfaire les exigences de la version minimale. Office Web Apps est pris en charge par les navigateurs suivants :

  • Internet Explorer 7.0

  • Internet Explorer 8.0

  • Firefox 3.x

  • Safari 4.x pour Macintosh

  • Google Chrome

Problèmes connus

Si lors de l’utilisation d’une application Office Web App, un utilisateur clique sur le bouton Ouvrir dans Word, Ouvrir dans PowerPoint, Ouvrir dans Excel ou Ouvrir dans OneNote dans la barre d’outils, un message peut s’afficher pour signaler que le fichier ne peut pas être ouvert dans l’application cliente. Cela peut résulter d’une ou plusieurs des conditions suivantes :

  • L’utilisateur exécute une version 64 bits d’Internet Explorer.

  • Le contrôle ActiveX nécessaire pour ouvrir le fichier dans l’application cliente Office n’est pas installé ou ne s’exécute pas dans le navigateur.

  • Microsoft Office n’est pas installé sur l’ordinateur client.

  • La version d’Office installée est antérieure à Office 2003

  • Les paramètres de sécurité d’Internet Explorer empêchent l’exécution des contrôles ActiveX.

  • Le navigateur ne prend pas en charge ActiveX.

  • Le navigateur client est Firefox, mais le plug-in qui permet à Firefox d’ouvrir des documents Office n’est pas installé.

Prise en charge des appareils mobiles

Les utilisateurs de votre organisation peuvent utiliser des téléphones portables et des appareils mobiles compatibles avec la navigation Internet pour lire des documents Excel, PowerPoint et Word stockés sur un serveur SharePoint exécutant Office Web Apps si les affichages et le contenu sont activés pour un accès mobile publié en externe à l’extérieur d’un pare-feu.

Les appareils suivants prennent en charge la mobilité Office Web Apps dans SharePoint :

  • Windows Mobile

  • BlackBerry

  • iPhone, iPod Touch

  • Nokia S60

  • Téléphones polyvalents japonais, notamment NTT DOCOMO, SoftBank et au by KDDI

Pour accéder aux pages à l’aide d’appareils mobiles, l’URL est identique à celle utilisée par les navigateurs exécutés sur des ordinateurs clients. Toutefois, cela peut varier en fonction de la configuration et de la présence de proxys Web. Les utilisateurs peuvent cliquer sur Envoyer un lien par messagerie sous l’onglet Partage et suivi du Ruban SharePoint pour recevoir l’adresse par courrier électronique sur un serveur SharePoint avec un service SMTP activé.

Planifier la topologie des serveurs

La meilleure façon de déployer Office Web Apps dans votre organisation dépend en grande partie de la configuration de votre installation SharePoint. Si vous comptez installer Office Web Apps sur une batterie de serveurs SharePoint existante, il est important de planifier, tester et surveiller l’impact d’Office Web Apps sur les autres aspects des performances de votre serveur SharePoint. Pour installer Office Web Apps sur une batterie de serveurs, il faut l’installer sur chaque serveur de cette batterie. Toutefois, les services Office Web Apps ne doivent pas forcément être activés sur chaque serveur de la batterie.

Certaines des informations fournies dans cette section sont dérivées du livre blanc Évaluer les exigences en matière de performances et de capacité pour Office Web Apps (éventuellement en anglais) (OfficeWebAppsCapacityPlanningDoc.docx) disponible dans le Centre de téléchargement Microsoft. En plus de fournir des informations sur la planification des performances et de la capacité, ce livre blanc fournit des informations détaillées sur des tests réalisés par Microsoft, ainsi que des recommandations supplémentaires et des informations de dépannage.

À des fins de planification d’une configuration de serveur Office Web Apps, les composants peuvent être répartis entre les niveaux suivants :

  • Niveau Web frontal   Les composants frontaux Office Web Apps s’exécutent sur le serveur Web frontal SharePoint. Les composants frontaux Office Web Apps incluent une série d’applications ASP.NET Web qui restituent le balisage pour le navigateur, répondent aux événements de client (état) et gèrent ces événements qui s’exécutent sur le serveur.

  • Niveau intermédiaire   Les composants Office Web Apps de niveau intermédiaire incluent les services d’applications Web. Ces services s’exécutent dans le même contexte que d’autres services SharePoint.

  • Niveau principal   Office Web Apps crée et utilise un cache pour rendre les documents affichables par l’utilisateur. Le cache existe sous la forme d’une collection de sites dans la base de données SPContentDatabase dans le contexte principal de SharePoint. Le niveau de performance du cache aura un impact direct sur le temps de chargement des pages rendues.

L’aspect d’un déploiement optimal dépend largement du nombre d’utilisateurs attendu, de la charge d’utilisation prévue et du type d’utilisation. En guise de point de départ pour vos propres déploiements, considérez les instructions suivantes :

Matériel de serveurs d’applications et de serveurs Web frontaux

Processeur(s)

2 quad core @2,33 GHz

RAM

16 Go

Système d’exploitation

Windows Server 2008, 64 bits

Taille du lecteur SharePoint

3x146 Go 15K SAS (3 disques RAID 1) Disque 1 : système d’exploitation Disque 2 : Échange et cache d’objets BLOB Disque 3 : Journaux et répertoire Temp

Nombre de cartes réseau

2

Vitesse de carte réseau

1 Go

Authentification

NTLM

Type d’équilibrage de la charge

Équilibrage de la charge matérielle

Pour obtenir des informations spécifiques sur les configurations système minimale et recommandée pour les serveurs d’applications et les serveurs Web frontaux, voir Configuration matérielle et logicielle requise (SharePoint Server 2010).

Topologie de serveur Office Web Apps

Nombre moyen de visiteurs uniques par jour Nombre moyen d’utilisateurs simultanés Topologie recommandée

100

10

1 serveur Web frontal, 1 serveur d’applications

1000

30

2 serveurs Web frontaux, 2 serveurs d’applications

10000

300

4 serveurs Web frontaux, 3 serveurs d’applications

Pour une utilisation intensive de la fonctionnalité de diffusion PowerPoint, une batterie de serveurs distincte est recommandée. Pour plus d’informations, voir Configurer les performances de diffusion de diaporamas (Office Web Apps).

Action sur fiche de travail

La fiche de travail Office Web Apps (Fiche de travail Office Web Apps (éventuellement en anglais)) est fournie pour enregistrer vos décisions de planification Office Web Apps. Utilisez cette fiche pour noter le nombre de serveurs Web frontaux et de serveurs de couche intermédiaire requis.

Planifier le comportement d’ouverture par défaut des documents

Les Produits SharePoint 2010 utilisent un paramètre de comportement d’ouverture par défaut pour déterminer la façon dont un document est ouvert lorsqu’un utilisateur clique sur un document dans SharePoint. Par défaut, lors de l’installation d’Office Web Apps, le programme d’installation configure l’inscription de SharePoint de sorte que les documents Office soient ouverts dans le navigateur avec l’application Web associée. Vous pouvez substituer le comportement d’ouverture par défaut au niveau de la collection de sites et de la bibliothèque de documents avant ou après l’installation d’Office Web Apps, à l’aide de l’Administration centrale ou de Windows PowerShell.

Pour plus d’informations sur la façon de configurer le comportement d’ouverture par défaut dans SharePoint, voir Configurer le comportement d’ouverture par défaut des documents activés pour le navigateur (Office Web Apps).

Action sur fiche de travail

La Office Web AppsFiche de travail Office Web Apps (éventuellement en anglais) est fournie pour enregistrer vos décisions de planification Office Web Apps. Utilisez cette fiche pour enregistrer le comportement d’ouverture par défaut pour les collections de sites et les bibliothèques.

Planifier l’activation de la fonctionnalité Office Web Apps

La fonctionnalité Office Web Apps peut être activée au niveau de la collection de sites SharePoint. Elle doit être activée sur chaque collection de sites pour laquelle des applications Web seront disponibles. Cette fonctionnalité est activée automatiquement pour les collections de sites créées après l’installation d’Office Web Apps. En règle générale, vous activez la fonctionnalité sur les collections de sites existantes pendant la phase de déploiement après avoir exécuté le programme d’installation et activé les services ; toutefois, dans certains cas, vous pouvez décider de procéder ultérieurement à l’activation uniquement sur des collections de sites particulières et à la désactivation sur d’autres. Pour fournir une expérience utilisateur cohérente, nous vous recommandons vivement d’activer la fonctionnalité sur toutes les collections de sites.

Si la fonctionnalité est activée pour une collection de sites et que le paramètre SharePoint de comportement d’ouverture par défaut des documents activés pour le navigateur est défini sur l’ouverture dans le navigateur (la fonctionnalité SharePoint OpenInClient est désactivée pour la collection de sites), lorsqu’un utilisateur clique sur un document dans une bibliothèque de documents, le document s’ouvre en mode affichage dans le navigateur. L’utilisateur peut modifier le document dans le navigateur en cliquant sur le bouton Modifier dans le navigateur dans la barre d’outils. Si l’utilisateur clique sur l’ECB (Edit Control Block) d’un document, les options de menu Afficher dans le navigateur et Modifier dans le navigateur apparaissent en plus des options Modifier dans Microsoft Word, Modifier dans Microsoft PowerPoint, Modifier dans Microsoft Excel ou Modifier dans Microsoft OneNote.

Si la fonctionnalité n’est pas activée pour une collection de sites et que le paramètre SharePoint de comportement d’ouverture par défaut des documents activés pour le navigateur est configuré pour l’ouverture dans le navigateur, lorsqu’un utilisateur clique sur un document dans une bibliothèque de documents dans cette collection de sites, le document s’ouvre en mode affichage dans le navigateur. L’utilisateur peut modifier le document dans le navigateur en cliquant sur le bouton Modifier dans le navigateur dans la barre d’outils. Toutefois, si l’utilisateur clique sur l’ECB d’un document Word, PowerPoint ou OneNote, les options de menu Afficher dans le navigateur et Modifier dans le navigateur n’apparaissent pas.

Pour plus d’informations sur la façon d’activer la fonctionnalité Office Web Apps pour une collection de sites, voir Déployer Office Web Apps (installé sur les produits SharePoint 2010) et Activer la fonctionnalité Office Web Apps sur les collections de sites.

Action sur fiche de travail

La Office Web AppsFiche de travail Office Web Apps (éventuellement en anglais) est fournie pour enregistrer vos décisions de planification Office Web Apps. Utilisez cette fiche pour enregistrer les collections de sites pour lesquelles la fonctionnalité Office Web Apps sera activée.

Optimisation des performances

L’impact le plus significatif sur les performances est déterminé par la topologie de serveur. En supposant que les exigences d’utilisation sont conformes aux recommandations en matière de topologie de serveur, vous pouvez configurer certains paramètres supplémentaires susceptibles d’affecter les performances en fonction de vos exigences spécifiques :

  • Vous pouvez définir le nombre maximal de processus de travail qui sont autorisés à traiter des demandes pour l’application de service d’affichage Word et l’application de service PowerPoint. La configuration de ce paramètre autorise un nombre maximal de demandes de service sans réduire les processus de travail d’autres applications. Pour plus d’informations, voir Configurer les paramètres du service d’affichage Word et Configurer les paramètres de l’application de service PowerPoint.

  • Par défaut, la taille de téléchargement maximal pour un document dans SharePoint est de 50 Mo. Les administrateurs peuvent augmenter le paramètre Taille maximale du téléchargement pour l’application Web (Paramètres généraux de l’application Web SharePoint) afin d’autoriser le téléchargement de documents de très grande taille. Pour prendre en charge le rendu de documents Word de très grande taille par Word Web App, vous pouvez augmenter le paramètre de durée de rendu de fichier maximale (MaxRenderingLifetimeInSeconds) pour l’application de service d’affichage Word à l’aide deWindows PowerShell. Pour plus d’informations, voir Configurer les paramètres du service d’affichage Word.

  • Vous pouvez réduire les demandes de ressources sur les bases de données par l’application de service d’affichage Word et l’application de service PowerPoint en configurant la taille du cache, la période d’expiration et l’emplacement du cache. Pour plus d’informations, voir Gérer le cache Office Web Apps.

Le livre blanc Évaluer les exigences en matière de performances et de capacité pour Office Web Apps (éventuellement en anglais) (OfficeWebAppsCapacityPlanningDoc.docx) disponible dans le Centre de téléchargement Microsoft fournit des informations supplémentaires sur la façon d’analyser les performances.

Pour plus d’informations sur la planification de la capacité et des performances pour les Produits SharePoint 2010, voir Planifier les batteries et les environnements de serveurs (SharePoint Server 2010) et Planification de batterie de serveurs et de l’environnement (SharePoint Foundation 2010).

Scénarios qui nécessitent les applications clientes Office

Office Web Apps est un compagnon en ligne de Word, Excel, PowerPoint et OneNote. Vous trouverez ci-dessous une liste de scénarios qui sont impossibles à mettre en œuvre dans Office Web Apps seul. Lorsque vous souhaitez utiliser les fonctionnalités décrites dans ces scénarios, vous pouvez utiliser la commande Office Web Apps pour ouvrir le document dans son application cliente OfficeOuvrir dans Word, Ouvrir dans Excel, Ouvrir dans PowerPoint ou Ouvrir dans OneNote). Lorsque vous enregistrez le document, il est mis à jour dans la bibliothèque SharePoint où il a été ouvert.

Notez que la plupart des éléments qui ne peuvent pas être créés dans Office Web Apps peuvent être affichés dans Office Web Apps. Par exemple, les commentaires et marques de révision sont visibles dans Word Web App mais ils doivent être créés ou modifiés dans l’application cliente Word.

  • Modification de documents

    • Protection des documents à l’aide de la Gestion des droits relatifs à l’information (IRM).

      La Gestion des droits relatifs à l’information (IRM) n’est pas disponible dans Office Web Apps. Si vous devez protéger des informations sensibles ou confidentielles, utilisez la version complète des applications clientes Office.

    • Copie de la mise en forme dans un document.

      La commande Reproduire la mise en forme n’est pas disponible dans Office Web Apps. Vous devez réappliquer la mise en forme manuellement ou utiliser les applications clientes Office.

    • Insertion de symboles ou de formes complexes dans des documents (zones de texte et formes, équations, dates et heures).

      Les symboles et formes complexes ne sont pas disponibles dans les interfaces de modification d’Office Web Apps. Si vous devez insérer ces formes ou symboles, utilisez les applications clientes Office. Notez que ces formes et symboles peuvent être affichés dans Office Web Apps.

    • Recherche de synonymes à l’aide d’un dictionnaire des synonymes ou traduction de mots.

      Les fonctionnalités de traduction et de dictionnaire des synonymes ne sont pas disponibles dans Office Web Apps. Si vous souhaitez utiliser ces fonctionnalités, utilisez les applications clientes Office.

    • Dessin d’images à l’aide de l’Entrée manuscrite dans un bloc-notes OneNote.

      L’Entrée manuscrite n’est pas disponible dans OneNote Web App. Utilisez la version cliente Office de OneNote si vous souhaitez utiliser l’Entrée manuscrite. Notez qu’il est tout de même possible d’utiliser OneNote Web App pour modifier d’autres types de contenu dans le bloc-notes.

    • Incorporation de fichiers multimédias ou autres dans un bloc-notes OneNote.

      Si vous utilisez des blocs-notes OneNote comme référentiels pour des fichiers multimédias ou autres fichiers incorporés, vous devez utiliser le client OneNote pour accéder aux fichiers incorporés. Notez qu’il est tout de même possible d’utiliser OneNote Web App pour modifier d’autres types de contenu dans le bloc-notes.

    • Modification de documents et utilisation du suivi des modifications pour marquer les révisions.

      Le suivi des modifications dans un document n’est pas disponible dans Word Web App. Utilisez l’application cliente Word si vous souhaitez effectuer le suivi de révisions spécifiques dans un document. Notez que les marques de révision peuvent être affichées dans Word Web App.

    • Les scénarios de co-création en temps réel sont différents pour Office Web Apps :

      • Pour les documents Word et PowerPoint, utilisez les applications clientes Office 2010 pour la co-création et assurez-vous que personne ne modifie le document au même moment dans Word Web App ou PowerPoint Web App.

      • Pour les classeurs Excel, utilisez Excel Web App pour la co-création et assurez-vous que personne ne modifie le document au même moment dans le client Excel.

      • Pour les blocs-notes OneNote, vous pouvez utiliser OneNote 2010 ou OneNote Web App pour la co-création.

    • Modification d’objets Word, tels que des graphiques SmartArt ou des en-têtes de documents.

      Certains objets, tels que les graphiques SmartArt et les en-têtes et pieds de page de documents, ne peuvent pas être modifiés dans Office Web Apps. Vous devez utiliser les applications clientes Office pour modifier ces objets. Notez que ces objets peuvent être affichés dans Office Web Apps.

    • Utilisation de macros dans des documents Word, Excel et PowerPoint.

      Les macros ne sont pas activées dans Office Web Apps. Utilisez les applications clientes Office si vous utilisez des macros dans des documents Word, Excel et PowerPoint.

    • Mise à jour de tables externes ou de tables de requêtes dans Excel.

      Vous ne pouvez pas actualiser ou mettre à jour des données dans des tables externes et des requêtes à partir d’Office Web Apps. Utilisez les applications clientes Office ou Excel Services dans SharePoint pour mettre à jour les données.

    • Vérification de l’orthographe dans les documents Excel et PowerPoint.

      La vérification de l’orthographe est disponible uniquement pour les documents Word ou les blocs-notes OneNote dans Office Web Apps. Utilisez les applications clientes Office pour vérifier l’orthographe dans les autres types de documents.

  • Appareils mobiles

    • Modification de documents sur un appareil mobile.

      Sur la plupart des navigateurs d’appareils smartphone, vous pouvez afficher des documents Word, Excel et PowerPoint dans Office Web Apps. En revanche, la modification des documents est impossible. Pour plus d’informations sur les navigateurs pris en charge, voir la section Prise en charge des navigateurs.

    • Affichage de documents OneNote sur un appareil autre qu’un appareil Windows Phone 7 ou un iPhone.

      Avec OneNote Mobile pour Windows Phone 7 et pour iPhones, vous pouvez afficher et modifier des blocs-notes OneNote. OneNote Mobile n’est pas disponible sur d’autres appareils à l’heure actuelle.

Création de documents depuis un site SharePoint.

Lorsque vous créez des fichiers depuis un site SharePoint à l’aide du navigateur, Microsoft SharePoint Server utilise les applications clientes Office si elles sont installées. Pour plus d’informations, voir le billet de blog MSDN suivant : Utilisation d’Office Web Apps pour créer des fichiers (éventuellement en anglais).

Résumé

Les informations fournies dans cet article peuvent vous aider lors de la planification d’une solution Office Web Apps pour votre organisation. L’étape suivante de votre solution Office Web Apps sur site consiste à déployer Office Web Apps sur un serveur SharePoint autonome ou sur une batterie de serveurs SharePoint. Pour plus d’informations, voir Déployer Office Web Apps (installé sur les produits SharePoint 2010).