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Exécuter des tests de routage vocal informels dans Lync Server 2013

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Rubrique Dernière modification : 2012-08-07

Vous pouvez utiliser la boîte de dialogue Créer des informations de cas de test de routage vocal pour exécuter des tests informels avant de créer un cas de test réel. Lorsque vous êtes satisfait du résultat d’un test, vous avez la possibilité de l’enregistrer en tant que cas de test formel.

Pour exécuter un test de routage vocal informel

  1. Connectez-vous à l’ordinateur en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins, ou en tant que membre du rôle CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Pour plus d’informations, consultez Les autorisations d’installation du délégué dans Lync Server 2013.

  2. Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour démarrer Lync Server Panneau de configuration, consultez Les outils d’administration d’Open Lync Server 2013.

  3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Routage vocal, puis sur Tester le routage vocal.

  4. Dans la page Test Voice Routing , cliquez sur Créer des informations de cas de test de routage vocal.

  5. Dans le champ Numéro composé , tapez le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser pour ce test. Ce nombre est normalisé et affiché dans le champ Nombre normalisé du volet Résultats .

  6. Dans la liste des plans de numérotation , sélectionnez le plan de numérotation à utiliser pour tester le numéro composé. La valeur par défaut est le plan de numérotation global.

    Lorsque vous exécutez le test, la première règle de normalisation de ce plan de numérotation qui correspond au numéro composé s’affiche dans le champ Règle de normalisation du volet Résultats .

  7. Dans la liste Des stratégies vocales , sélectionnez la stratégie vocale à utiliser pour tester le numéro composé. La stratégie de voix globale est la valeur par défaut.

    Lorsque vous exécutez le test, le premier enregistrement d’utilisation RTC correspondant dans cette stratégie vocale s’affiche dans le champ Première utilisation RTC du volet Résultats . En outre, le premier itinéraire vocal correspondant associé à cet enregistrement d’utilisation RTC s’affiche dans le champ Premier itinéraire .

  8. (Facultatif) Activez la case à cocher Remplir à partir de l’utilisateur si vous souhaitez tester le numéro composé par rapport à la stratégie vocale affectée à un utilisateur particulier.

    1. Cliquez sur Parcourir pour afficher la boîte de dialogue Sélectionner les utilisateurs voix d’entreprise .

    2. Cliquez sur Rechercher pour afficher la liste des utilisateurs qui sont activés pour Voix Entreprise.

    3. Double-cliquez sur le nom d’utilisateur dont vous souhaitez utiliser la stratégie vocale affectée pour ce test. Le champ Stratégie est maintenant rempli avec la stratégie de voix affectée à l’utilisateur sélectionné.

    Lorsque vous exécutez le test, le premier enregistrement d’utilisation de réseau téléphonique commuté (RTC) correspondant dans cette stratégie vocale s’affiche dans le champ Première utilisation RTC du volet Résultats . En outre, le premier itinéraire vocal correspondant associé à cet enregistrement d’utilisation RTC s’affiche dans le champ Premier itinéraire .

  9. Cliquez sur Exécuter pour exécuter le cas de test. Les résultats sont affichés dans le volet droit de la boîte de dialogue.

  10. (Facultatif) Cliquez sur Enregistrer comme si vous souhaitez enregistrer cette configuration de test en tant que cas de test formel.

    1. Dans le champ Nom de la boîte de dialogue Enregistrer les informations de cas de test de routage vocal , tapez un nom unique pour le cas de test.

      Le nom doit être unique parmi tous les cas de test de routage vocal dans votre déploiement Voix Entreprise. Il peut contenir jusqu’à 32 caractères et contenir des caractères alphanumériques, en plus de la barre oblique inverse (\), de la période (.) ou du trait de soulignement (_).

    2. Notez que les champs restants de la boîte de dialogue Enregistrer les informations de cas de test de routage vocal sont en lecture seule et préremplis à partir de la configuration et des résultats des tests informels. Vérifiez qu’il s’agit de la configuration que vous souhaitez enregistrer pour le cas de test.

      Remarque

      Les valeurs des résultats des tests sont utilisées pour préremplir les champs dans la boîte de dialogue Enregistrer les informations de cas de test de routage vocal comme suit :

      • La traduction attendue est préremplie avec la valeur dans le champ Nombre normalisé .

      • L’itinéraire attendu est prérempli avec la valeur dans le champ Premier itinéraire .

      • L’enregistrement d’utilisation PSTN attendu est prérempli avec la valeur dans le premier champ d’utilisation PSTN .

      Si des correspondances pour l’une de ces valeurs n’ont pas été trouvées pendant la série de tests, le champ correspondant est vide dans la boîte de dialogue Enregistrer les informations de cas de test de routage vocal .

    3. Cliquez sur Ok pour enregistrer le cas de test, ou cliquez sur Annuler pour revenir à la boîte de dialogue Afficher les informations de cas de test de routage vocal pour développer davantage le test avant de l’enregistrer.

  11. Cliquez sur Valider, puis sur Tout valider.

    Remarque

    Chaque fois que vous créez un cas de test de routage vocal, vous devez exécuter la commande Commit all pour publier le cas de test. Pour plus d’informations, consultez Publier les modifications en attente de la configuration du routage vocal dans Lync Server 2013 dans la documentation Opérations.