Exemple : Collecte de vos exigences pour le contrôle d’admission des appels dans Lync Server 2013

 

Rubrique Dernière modification : 2012-09-21

Cet exemple indique comment planifier et implémenter le contrôle d’admission des appels (CAC). Globalement, il s’agit des activités suivantes :

1. Identifiez l’ensemble de vos concentrateurs réseau et dorsales principales (connues aussi sous le nom de régions réseau).

2. Identifiez le site central Lync Server qui gérera le cac pour chaque région réseau.

3. Identifiez et définissez les sites réseau connectés à chaque région réseau.

4. Pour chaque site réseau dont la connexion au WAN est limitée par la bande passante, décrivez la capacité de bande passante de la connexion WAN et les limites de bande passante définies par l’administrateur réseau pour le trafic multimédia Lync Server, le cas échéant. Il n’est pas nécessaire d’inclure les sites dont la bande passante de connexion de réseau étendu n’est pas limitée.

5. Associez chaque sous-réseau de votre réseau à un site réseau.

6. Mappez les liaisons entre régions réseau. Pour chaque lien, décrivez sa capacité de bande passante et les limites que l’administrateur réseau a placées sur le trafic multimédia Lync Server.

7. Définissez un itinéraire entre chaque paire de régions réseau.

Rassembler les informations requises

Pour préparer le contrôle d’admission des appels, rassemblez les informations présentées dans les étapes suivantes :

1. Identifiez vos régions réseau. Une région réseau représente une dorsale principale ou un concentrateur réseau.

   Une dorsale principale ou un concentrateur réseau fait partie de l’infrastructure réseau informatique qui interconnecte différents éléments du réseau, fournissant ainsi un chemin pour l’échange des informations entre différents réseaux locaux (LAN) ou sous-réseaux. Une dorsale principale peut lier divers réseaux d’un petit emplacement à une zone géographique étendue. La capacité de la dorsale principale est généralement plus grande que celle des réseaux qui s’y connectent.

   Notre exemple de topologie comporte trois régions réseau : Amérique du Nord, EMEA et APAC. Une région réseau contient une collection de sites réseau. Définissez les régions réseau de votre entreprise avec l’administrateur réseau.

2. Identifiez le site central associé à chaque région réseau. Un site central contient au moins un serveur frontal et est le déploiement de serveur Lync qui gérera l’cac pour tout le trafic multimédia qui passe par la connexion WAN de la région réseau.

   Exemple de réseau d’entreprise divisé en trois régions réseau

   Exemple de

   Remarque

   Un réseau MPLS (Multiprotocol Label Switching) devrait être représenté en tant que région réseau dans laquelle un emplacement géographique est associé à un site réseau correspondant. Pour plus d’informations, consultez la rubrique « Contrôle d’admission des appels sur un réseau MPLS avec Lync Server 2013 » dans la documentation de planification.

   Dans l’exemple de topologie de réseau précédent, il existe trois régions réseau, chacune avec un site central Lync Server qui gère l’cac. Le site central approprié pour une région réseau est choisi par le voisinage géographique. Étant donné que le trafic multimédia sera le plus important dans les régions réseau, la propriété par voisinage géographique le rend autonome et continuera d’être fonctionnel même si d’autres sites centraux deviennent indisponibles.

   Dans cet exemple, un déploiement Lync Server nommé Chicago est le site central de la région Amérique du Nord.

   Tous les utilisateurs Lync dans Amérique du Nord sont hébergés sur des serveurs dans le déploiement de Chicago. Le tableau ci-dessous répertorie les sites centraux pour les trois régions réseau.

   Régions réseau et leur site central associé

   Région réseau	Site central
   Amérique du Nord	Chicago
   EMEA	Londres
   APAC	Pékin

   Remarque

   Selon votre topologie Lync Server, le même site central peut être affecté à plusieurs régions réseau.

3. Pour chaque région réseau, identifiez tous les sites réseau (bureaux ou emplacements) dont les connexions au réseau étendu ne sont pas soumises à une limite de bande passante. Comme ces sites disposent de liaisons réseau dont la bande passante n’est pas limitée, il n’est pas nécessaire de leur appliquer des stratégies de bande passante CAC.

   Dans l’exemple présenté dans le tableau suivant, trois sites réseau disposent de liaisons réseau dont la bande passante n’est pas limitée : New York, Chicago et Détroit.

   Sites réseau non limités par la bande passante de la connexion de réseau étendu

   Site réseau	Région réseau
   New York	Amérique du Nord
   Chicago	Amérique du Nord
   Detroit	Amérique du Nord

4. Pour chaque région réseau, identifiez tous les sites réseau se connectant à la région réseau via des liaisons de réseau étendu dont la bande passante est limitée.

   Pour garantir la qualité de l’audio et de la vidéo, nous recommandons de surveiller les réseaux de réseau étendu des sites dont la bande passante est limitée et d’imposer des stratégies de bande passante CAC limitant le flux multimédia (vocal ou vidéo) à partir de et vers la région réseau.

   Dans l’exemple présenté dans le tableau suivant, trois sites réseaux sont limités par la bande passante du réseau étendu : Portland, Reno et Albuquerque.

   Sites réseau limités par la bande passante de la connexion de réseau étendu

   Site réseau	Région réseau
   Albuquerque	Amérique du Nord
   Reno	Amérique du Nord
   Portland	Amérique du Nord

   Région réseau CAC Amérique du Nord et trois sites réseau non limités par la bande passante (Chicago, New York et Détroit) et trois sites réseau limités par la bande passante de la liaison de réseau étendu (Portland, Reno et Albuquerque)

   

5. Pour chaque liaison de réseau étendu dont la bande passante est limitée, déterminez les points suivants :

   • Limite de bande passante globale à appliquer à toutes les sessions audio simultanées. Si une nouvelle session audio entraîne le dépassement de cette limite, Lync Server n’autorise pas le démarrage de la session.

   • Limite de bande passante à appliquer à chaque session audio individuelle. La bande passante CAC par défaut est de 175 Kbits/s, mais elle est modifiable par l’administrateur.

   • Limite de bande passante globale à appliquer à toutes les sessions vidéo simultanées. Si une nouvelle session vidéo entraîne le dépassement de cette limite, Lync Server n’autorise pas le démarrage de la session.

   • Limite de bande passante à appliquer à chaque session vidéo individuelle. La bande passante CAC par défaut est de 700 Kbits/s, mais elle est modifiable par l’administrateur.

   Sites réseau et informations de restriction de bande passante de réseau étendu (bande passante en Kbits/s)

   Site réseau	Région réseau	Limite BP	Limite audio	Limite de session audio	Limite vidéo	Limite de session vidéo
   Albuquerque	Amérique du Nord	5 000	2 000	175	1 400	700
   Reno	Amérique du Nord	10 000	4 000	175	2 800	700
   Portland	Amérique du Nord	5 000	4 000	175	2 800	700
   New York	Amérique du Nord	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)
   Chicago	Amérique du Nord	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)
   Detroit	Amérique du Nord	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)

6. Pour chaque sous-réseau du réseau, indiquez son site réseau associé.

   Important

   Chaque sous-réseau doit être associé à un site réseau, même si le site réseau n’est pas soumis à une limite de bande passante. Cela est dû au fait que le contrôle d’admission des appels utilise les informations relatives aux sous-réseaux pour déterminer sur quel site réseau un point de terminaison doit se situer. Lorsque les emplacements de chaque partie de la session sont déterminés, le contrôle d’admission des appels peut déterminer si la bande passante est suffisante pour établir l’appel. Lorsqu’une session est établie sur une liaison dont la bande passante n’est pas limitée, une alerte est générée.
   Si vous déployez des serveurs Edge A/V, les adresses IP publiques de chaque serveur Edge doivent être associées au site réseau sur lequel le serveur Edge est déployé. Vous devez ajouter chaque adresse IP publique du serveur Edge A/V à vos paramètres de configuration réseau en tant que sous-réseau avec un masque de sous réseau de 32. Par exemple, si vous déployez des serveurs Edge A/V à Chicago, pour chaque adresse IP externe de ces serveurs, créez un sous-réseau avec un masque de sous-réseau de 32 et associez le site réseau Chicago à ces sous-réseaux. Pour plus d’informations sur les adresses IP publiques, consultez Déterminer les exigences de pare-feu A/V externe et de port pour Lync Server 2013 dans la documentation de planification.

   Remarque

   Une alerte d’indicateur d’intégrité clé est générée, indiquant une liste d’adresses IP figurant dans votre réseau, mais non associées à un sous-réseau ou figurant dans un sous-réseau non associé à un site réseau. L’alerte n’est générée qu’une seule fois par période de 8 heures. Les informations d’alerte pertinentes et un exemple sont présentés ci-dessous :
   Source: Service de stratégie de bande passante CS (core)
   Numéro d’événement : 36034
   Niveau : 2
   Description: Sous-réseaux pour les adresses IP suivantes : <la liste des adresses> IP n’est pas configurée ou les sous-réseaux ne sont pas associés à un site réseau.
   Cause : Les sous-réseaux des adresses IP correspondantes sont manquants dans les paramètres de configuration réseau ou les sous-réseaux ne sont pas associés à un site réseau.
   Résolution: Ajoutez des sous-réseaux correspondant à la liste précédente d’adresses IP dans les paramètres de configuration réseau et associez chaque sous-réseau à un site réseau.
   Par exemple, si la liste d’adresses IP qui s’affiche dans l’alerte indique 10.121.248.226 et 10.121.249.20, soit ces adresses IP ne sont pas associées à un sous-réseau, soit le sous-réseau auquel elles sont associées n’appartient pas au site réseau. Si 10.121.248.0/24 et 10.121.249.0/24 sont les sous-réseaux associés à ces adresses, vous pouvez résoudre le problème comme suit :

   1. Vérifiez que l’adresse IP 10.121.248.226 est associée au sous-réseau 10.121.248.0/24 et l’adresse IP 10.121.249.20 au sous-réseau 10.121.249.0/24.

   2. Vérifiez que les sous-réseaux 10.121.248.0/24 et 10.121.249.0/24 sont chacun associés à un site réseau.

   Sites réseau et sous-réseaux associés (bande passante en Kbits/s)

   Site réseau	Région réseau	Limite BP	Limite audio	Limite de session audio	Limite vidéo	Limite de session vidéo	Sous-réseaux
   Albuquerque	Amérique du Nord	5 000	2 000	175	1 400	700	172.29.79.0/23, 157.57.215.0/25, 172.29.90.0/23, 172.29.80.0/24
   Reno	Amérique du Nord	10 000	4 000	175	2 800	700	157.57.210.0/23, 172.28.151.128/25
   Portland	Amérique du Nord	5 000	4 000	175	2 800	700	172.29.77.0/24 10.71.108.0/24, 157.57.208.0/23
   New York	Amérique du Nord	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	172.29.80.0/23, 157.57.216.0/25, 172.29.91.0/23, 172.29.81.0/24
   Chicago	Amérique du Nord	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	157.57.211.0/23, 172.28.152.128/25
   Detroit	Amérique du Nord	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	(aucune limite)	172.29.78.0/24 10.71.109.0/24, 157.57.209.0/23

7. Dans le contrôle d’admission des appels Lync Server, les connexions entre les régions réseau sont appelées liaisons de région. Pour chaque lien de région, déterminez ce qui suit, tout comme vous l’avez fait pour les sites réseau :

   • Limite de bande passante globale à appliquer à toutes les sessions audio simultanées. Si une nouvelle session audio entraîne le dépassement de cette limite, Lync Server n’autorise pas le démarrage de la session.

   • Limite de bande passante à appliquer à chaque session audio individuelle. La bande passante CAC par défaut est de 175 Kbits/s, mais elle est modifiable par l’administrateur.

   • Limite de bande passante globale à appliquer à toutes les sessions vidéo simultanées. Si une nouvelle session vidéo entraîne le dépassement de cette limite, Lync Server n’autorise pas le démarrage de la session.

   • Limite de bande passante à appliquer à chaque session vidéo individuelle. La bande passante CAC par défaut est de 700 Kbits/s, mais elle est modifiable par l’administrateur.

   Liens de région réseau et limites de bande passante associées

   

   Information de bande passante du lien de région (bande passante en Kbits/s)

   Nom de la liaison réseau	Première région	Seconde région	Limite BP	Limite audio	Limite de session audio	Limite vidéo	Limite de session vidéo
   NA-EMEA-LINK	Amérique du Nord	EMEA	50 000	20 000	175	14 000	700
   EMEA-APAC-LINK	EMEA	APAC	25 000	10 000	175	7 000	700

8. Définissez un itinéraire entre chaque paire de régions réseau.

   Remarque

   Deux liaisons sont nécessaires à l’itinéraire entre les régions Amérique du Nord et APAC, car aucun lien de région ne les relie directement.

   Itinéraires de région

   Nom de l’itinéraire	Première région	Seconde région	Liens de région
   NA-EMEA-ROUTE	Amérique du Nord	EMEA	NA-EMEA-LINK
   EMEA-APAC-ROUTE	EMEA	APAC	EMEA-APAC-LINK
   NA-APAC-ROUTE	Amérique du Nord	APAC	NA-EMEA-LINK, EMEA-APAC-LINK

9. Pour chaque paire de sites réseau directement connectée à une seule liaison (appelée liaison intersite), déterminez ce qui suit :

   • Limite de bande passante globale à appliquer à toutes les sessions audio simultanées. Si une nouvelle session audio entraîne le dépassement de cette limite, Lync Server n’autorise pas le démarrage de la session.

   • Limite de bande passante à appliquer à chaque session audio individuelle. La bande passante CAC par défaut est de 175 Kbits/s, mais elle est modifiable par l’administrateur.

   • Limite de bande passante globale à appliquer à toutes les sessions vidéo simultanées. Si une nouvelle session vidéo entraîne le dépassement de cette limite, Lync Server n’autorise pas le démarrage de la session.

   • Limite de bande passante à appliquer à chaque session vidéo individuelle. La bande passante CAC par défaut est de 700 Kbits/s, mais elle est modifiable par l’administrateur.

   Région réseau CAC Amérique du Nord avec les capacités et les limites de bande passante de la liaison intersite entre Reno et Albuquerque

   

   Information de bande passante d’une liaison intersite entre deux sites réseau (bande passante en Kbits/s)

   Nom de la liaison intersite	Premier site	Second site	Limite BP	Limite audio	Limite de session audio	Limite vidéo	Limite de session vidéo
   Reno-Albu-Intersite-Link	Reno	Albuquerque	20 000	12 000	175	5 000	700

Étapes suivantes

Une fois que vous avez collecté les informations requises, vous pouvez effectuer un déploiement CAC à l’aide de Lync Server Management Shell ou de Lync Server Panneau de configuration.

Remarque

Bien que vous puissiez effectuer la plupart des tâches de configuration réseau à l’aide de Lync Server Panneau de configuration, pour créer des sous-réseaux et des liens intersite, vous devez utiliser Lync Server Management Shell. Pour plus d’informations, consultez la documentation Lync Server Management Shell pour l’applet de commande New-CsNetworkSubnet et l’applet de commande New-CsNetworkIntersitePolicy .