Processus de déploiement pour la prise d’appel de groupe dans Lync Server 2013

 

Rubrique Dernière modification : 2013-02-25

Cette section fournit une vue d’ensemble des étapes impliquées dans le déploiement de la prise d’appel de groupe. Vous devez déployer Êdition Entreprise ou Standard Edition avec Enterprise Voice avant de configurer la prise d’appel de groupe. Les composants requis par la prise d’appel de groupe sont installés et activés lorsque vous déployez Enterprise Voice.

Processus de déploiement de la prise d’appel de groupe

Phase	Étapes	Groupes et rôles requis	Documentation de déploiement
Activer l’outil kit de ressources SEFAUtil dans la topologie	Utilisez l’applet de commande New-CsTrustedApplicationPool pour créer un pool d’applications approuvées. Utilisez l’applet de commande New-CsTrustedApplication pour spécifier l’outil SEFAUtil comme application approuvée. Exécutez l’applet de commande Enable-CsTopology pour activer la topologie. Installez les outils du kit de ressources sur un serveur frontal qui se trouve dans le pool d’applications approuvé créé à l’étape 1. Vérifiez que l’outil SEFAUtil fonctionne correctement en l’exécutant pour afficher les paramètres de transfert d’appel d’un utilisateur dans le déploiement.	RTCUniversalServerAdmins	Deploy the SEFAUtil tool in Lync Server 2013
Configurer les plages de numéros de prise d’appel dans la table des numéros d’appel parqué	Utilisez l’applet de commande New-CSCallParkOrbit pour créer des plages de numéros de prise d’appel dans la table d’orbite du parc d’appels et affecter aux plages de prise d’appel le type GroupPickup. Remarque Vous devez utiliser Lync Server Management Shell pour créer, modifier, supprimer et afficher des plages de numéros de prise d’appel de groupe dans la table d’orbite du parc d’appels. Les plages de numéros de prise d’appel de groupe ne sont pas disponibles dans Lync Server Panneau de configuration. Remarque Pour une intégration transparente aux plans de numérotation existants, les plages de numéros sont en général configurées en tant que bloc d’extensions virtuelles. Il n’est pas possible d’affecter des numéros SDA (sélection directe à l’arrivée, Direct Inward Dialing (DID)) comme numéros de plages dans la table des numéros d’appel parqué.	RTCUniversalServerAdmins CsVoiceAdministrator CsServerAdministrator CsAdministrator	Configurer les numéros de groupe de prise d’appel dans Lync Server 2013
Attribuer un numéro de prise d’appel aux utilisateurs et activer la prise d’appel de groupe pour les utilisateurs	Utilisez le paramètre /enablegrouppickup dans l’outil du kit de ressources SEFAUtil pour activer la prise d’appel de groupe et attribuer un numéro de prise d’appel pour les utilisateurs.	-	Activer la prise d’appel de groupe pour les utilisateurs dans Lync Server 2013 et attribuer un numéro de groupe
Informer les utilisateurs du numéro de prise d’appel qui leur a été affecté et de tout autre numéro digne d’intérêt	Étant donné que n’importe quel utilisateur peut récupérer un appel effectué à un utilisateur de prise d’appel de groupe, les utilisateurs peuvent souhaiter surveiller plusieurs groupes.	-	Communiquer les affectations de prise d’appel de groupe aux utilisateurs dans Lync Server 2013
Vérifier le déploiement de votre prise d’appel de groupe	Testez la réalisation et la récupération des appels pour vérifier que la configuration fonctionne comme prévu.	-	(Facultatif) Vérifier le déploiement de la prise d’appel de groupe dans Lync Server 2013