Partager via

Définition de l’expérience utilisateur pour l’acquisition manuelle d’un emplacement dans Lync Server 2013

  • Article

 

Rubrique Dernière modification : 2012-10-03

Si un client se trouve à l’extérieur du réseau ou dans un sous-réseau non défini, l’utilisateur peut entrer manuellement un emplacement. Mais pendant un appel d’urgence, l’appel sera tout d’abord acheminé vers un répartiteur de centre de réponse aux appels d’urgence (Emergency Call Response Center, ou ECRC) E9-1-1 national ou régional avant d’être acheminé vers un centre téléphonique de sécurité publique (Public Safety Answering Point, ou PSAP). L’ECRC demande verbalement un emplacement à l’appelant, puis transfère l’appel au PSAP approprié en fonction des informations renseignées.

  • Les utilisateurs doivent-ils être invités à entrer un emplacement quand celui-ci n’est pas automatiquement fourni par le service Informations sur l’emplacement ?
    Par exemple, si un client se trouve dans un sous-réseau non défini, au domicile de l’utilisateur, dans un hôtel ou ailleurs à l’extérieur du réseau, l’utilisateur doit-il entrer un emplacement ?

    Vous pouvez configurer le paramètre Emplacement requis dans la stratégie d’emplacement pour définir le comportement du client. Si vous lui attribuez la valeur Non, l’utilisateur ne sera pas invité à entrer un emplacement. Si vous lui attribuez la valeur Oui, l’utilisateur sera invité à entrer un emplacement, mais pourra ignorer le message d’invite. Si vous lui attribuez la valeur Clause d’exclusion de responsabilité, l’utilisateur sera invité à entrer un emplacement, et une notification d’exclusion s’affichera s’il essaie d’ignorer le message d’invite. Dans tous les cas, l’utilisateur peut continuer à utiliser le client comme d’habitude.

Lorsqu’un utilisateur entre manuellement dans un emplacement, l’emplacement est mappé à l’adresse MAC de la passerelle par défaut du réseau du client et est stocké dans une table par utilisateur située sur le client. Lorsque l’utilisateur revient à un emplacement précédemment stocké, le client Lync se définit automatiquement sur cet emplacement.

Remarque

Vous pouvez uniquement modifier l’emplacement actuel de votre client, mais vous pouvez supprimer les emplacements stockés dans la table des utilisateurs locaux.