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Configuration des paramètres de réacheminement de la messagerie vocale dans Lync Server 2013

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Rubrique Dernière modification : 2012-10-18

Survivable Branch Appliances et Survivable Branch Servers peuvent assurer la survivance de la messagerie vocale pour les utilisateurs de la branche pendant une panne wan, si la messagerie unifiée Exchange est installée sur le site central et qu’un standard automatique de messagerie unifiée Exchange (AA) est déployé. Nous recommandons à votre administrateur Exchange de configurer l’AA pour qu’il accepte uniquement les messages, ce qui désactive d’autres fonctionnalités génériques, telles que le transfert à un utilisateur ou le transfert vers un opérateur. Vous pouvez également utiliser un AA générique ou un AA personnalisé pour acheminer l’appel.

Pour plus d’informations, consultez la section « Préparation de la survivabilité de la messagerie vocale » des exigences de résilience du site Branch pour Lync Server 2013 dans la documentation de planification.

Pour configurer la survivabilité de la messagerie vocale

  1. Demandez à votre administrateur Exchange de configurer l’AA pour qu’il accepte uniquement les messages (dans Exchange Shell, utilisez l’applet de commande suivante : Set-UMAutoAttendant <AA name> -CallSomeoneEnabled $false. Le paramètre qui spécifie pour autoriser les messages de sortie (SendVoiceMsgEnabled) est true par défaut.

  2. Dans Lync Server Management Shell, utilisez l’applet de commande New-CSVoiceMailReroutingConfiguration pour définir le numéro de téléphone AA en tant que numéro de téléphone du standard automatique de messagerie unifiée Exchange dans la configuration de réacheminement de messagerie vocale sur Survivable Branch Appliance ou Survivable Branch Server.

    Remarque

    Si vous devez modifier le paramètre de réacheminement de la messagerie vocale ultérieurement, utilisez l’applet de commande Set-CsVoiceMailReRoutingConfiguration pour ce faire. Pour plus d’informations, sur New- et Set-CSVoiceMailReroutingConfiguration, dans les rubriques d’aide de Shell.

  3. Définissez le numéro d’accès de l’abonné de messagerie unifiée Exchange qui correspond au plan de numérotation de messagerie unifiée Exchange de l’utilisateur de branche en tant que numéro d’accès de l’abonné de messagerie unifiée Exchange dans la configuration de réacheminement de messagerie vocale sur Survivable Branch Appliance ou Survivable Branch Server.

    Remarque

    Configurez le plan de numérotation des utilisateurs de messagerie unifiée Exchange afin qu’un seul plan de numérotation soit associé à tous les utilisateurs de la branche qui ont besoin d’accéder à la fonctionnalité Get Voice Mail en cas de panne du WAN.

Étape suivante pour survivable Branch Appliances ou Survivable Branch Servers : Les utilisateurs à la maison sur un survivable Branch Appliance ou un serveur dans Lync Server 2013.