Transferts et renvois d’appels dans Lync Server 2013
Rubrique Dernière modification : 2013-03-09
Lorsqu’un point de terminaison RTC est impliqué, Location-Based routage analyse l’emplacement du point de terminaison de l’appelant et le point de terminaison vers lequel l’appel sera transféré ou transféré (c’est-à-dire la cible de transfert/transfert). Location-Based le routage détermine si l’appel doit être transféré ou transféré en fonction de l’emplacement des deux points de terminaison.
Le tableau suivant illustre le scénario d’un utilisateur Lync dans un appel avec un point de terminaison RTC, et l’utilisateur Lync transfère l’appel à un autre utilisateur Lync. Selon l’emplacement du site réseau du point de terminaison du transfert, Location-Based le routage affecte le routage du transfert ou du transfert d’appel.
Lancement du transfert ou du renvoi d’appel
| Utilisateur à l’origine du transfert/renvoi d’appel | Point de terminaison cible dans le même site réseau que l’utilisateur à l’origine du transfert ou du renvoi d’appel | Point de terminaison cible dans un autre site réseau que l’utilisateur à l’origine du transfert ou du renvoi d’appel | Le point de terminaison cible est dans un site réseau inconnu ou un site réseau non activé pour le routage Location-Based |
|---|---|---|---|
Utilisateur Lync |
Le transfert ou renvoi de l’appel est autorisé |
Le transfert ou renvoi de l’appel n’est pas autorisé |
Le transfert ou renvoi de l’appel n’est pas autorisé |
Par exemple : un utilisateur Lync dans un appel avec un point de terminaison PSTN transfère l’appel à un autre utilisateur Lync qui se trouve dans le même site réseau. Dans ce cas, le transfert de l’appel est autorisé.
Le tableau suivant illustre le scénario d’un utilisateur Lync dans un appel avec un autre utilisateur Lync, et l’un des utilisateurs transfère l’appel à un point de terminaison RTC. Selon l’emplacement de l’utilisateur vers lequel l’appel est transféré, la table détaille la façon dont le routage Location-Based affecte l’appel.
Transfert ou renvoi de l’appel vers le point de terminaison RTC
| Point de terminaison cible du transfert/renvoi de l’appel | Utilisateurs Lync dans le même site réseau | Utilisateurs Lync dans différents sites réseau | Un ou les deux utilisateurs Lync dans un site réseau inconnu ou un site réseau non activé pour le routage Location-Based |
|---|---|---|---|
Point de terminaison PSTN |
Le transfert ou le renvoi de l’appel est autorisé par la stratégie de routage des communications vocales du site du cessionnaire |
Le transfert ou le renvoi de l’appel est autorisé par la stratégie de routage des communications vocales du site du cessionnaire |
Le transfert ou le renvoi de l’appel est autorisé par la stratégie de voix du cessionnaire, uniquement via des jonctions pour lesquelles le routage géodépendant n’est pas activé |
Par exemple : un utilisateur Lync dans un appel avec un autre utilisateur Lync qui se trouve dans le même site réseau transfère l’appel à un point de terminaison RTC et le transfert d’appel est autorisé.