Impossible de se connecter au service Registre distant

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-01-23

L'exécution du programme d'installation de Microsoft® Exchange Server 2007 ne peut pas se poursuivre car le Registre de l'ordinateur local est inaccessible.

L'installation d'Exchange 2007 nécessite un accès au Registre local pour extraire divers paramètres.

L'installation d'Exchange tente d'utiliser le DNS (Domain Name System) pour obtenir le nom de domaine complet (FQDN) de l'ordinateur local pour accéder au Registre.

Soit l'installation n'a pas pu extraire le FQDN du DNS en raison d'une erreur réseau, soit il n'a pas pu accéder au Registre.

Pour résoudre ce problème, vérifiez que le service Registre distant est en cours d'exécution sur l'ordinateur local et que le partage de fichiers et d'imprimantes est activé sur la première carte réseau dans l'ordre de liaison, puis exécutez de nouveau l'installation d'Exchange.

Vérification de l'exécution du service Registre distant

1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, sur Panneau de configuration, sur Outils d'administration, puis double-cliquez sur Services.

2. Vérifiez que l'état du service Registre distant est Démarré.

Activation du partage de fichiers et d'imprimantes sur la carte réseau principale

1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, sur Panneau de configuration, sur Connexion réseau, puis sur Connexion au réseau local.

2. Vérifiez que l'option Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft est activée.

Remarque :
S'il s'agit d'un serveur en cluster, vous devez vérifier que le service Registre distant s'exécute sur tous les noeuds du cluster et que l'option Partage de fichiers et d'imprimantes pour réseaux Microsoft est activée pour la carte réseau figurant en première position dans l'ordre de liaison.