Afficher ou configurer les propriétés d’une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée
S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Dernière rubrique modifiée : 2011-03-19
Après avoir créé une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée, vous pouvez afficher ou configurer plusieurs paramètres. Par exemple, vous pouvez configurer les fonctionnalités de messagerie unifiée comme l'aperçu des messages vocaux ou l'émission au téléphone ainsi que d'autres options de sécurité comme la messagerie vocale protégée et les paramètres de stratégie de code confidentiel.
Souhaitez-vous rechercher les autres tâches de gestion relatives aux stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée ? Consultez la rubrique Gestion de stratégies de boîte aux lettres de MU.
Conditions préalables
Un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.
Que voulez-vous faire ?
Utilisation de la console de gestion Exchange (EMC) pour afficher ou configurer les propriétés de la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée
Utilisation de l'environnement Shell pour configurer les propriétés des stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée
Utilisation de l'environnement Shell pour afficher les propriétés des stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée
Utilisation de la console de gestion Exchange (EMC) pour afficher ou configurer les propriétés de la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée
Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.
Dans l'arborescence de la console, accédez à Configuration de l'organisation > Messagerie unifiée.
Dans le volet de travail, cliquez sur l'onglet Stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée puis sélectionnez la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée que vous désirez configurer.
Dans le volet Actions, cliquez sur Propriétés.
L'onglet Général permet d'afficher et de configurer des paramètres pour une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Par exemple, vous pouvez afficher les plans de numérotation associés avec la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée ou désactiver les notifications d'appels manqués pour les utilisateurs qui sont associés à une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée spécifique.
Lorsque vous modifiez les paramètres disponibles dans une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée, les paramètres sont appliqués à tous les utilisateurs associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Les stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée vous permettent d'appliquer un jeu de paramètres à un groupe ou un ensemble de boîtes aux lettres. Vous devez créer une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée pour pouvoir activer les utilisateurs pour la messagerie unifiée. Vous pouvez afficher ou configurer les paramètres suivants :
Plan de numérotation de messagerie unifiée associé Affiche le nom du plan de numérotation associé à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Il s'agit du nom du plan de numérotation affiché dans l'environnement Shell.
Lors de sa création, la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée doit être associée à un plan de numérotation. Une fois la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée créée et associée au plan de numérotation, les paramètres définis dans la stratégie de boîte aux lettres sont appliqués aux utilisateurs associés au plan de numérotation. Par défaut, lors de la création d'un plan de numérotation de messagerie unifiée à l'aide de l'environnement Shell, une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée est également créée.
Une fois associée à un plan de numérotation, une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée ne peut plus être modifiée.
Modifié Affiche la date de la dernière modification apportée à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée.
Durée d'accueil maximale (minutes) Cette zone de texte permet d'entrer le nombre maximal de minutes que les utilisateurs associés à une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée peuvent utiliser lorsqu'ils enregistrent leur message vocal de bienvenue. Vous pouvez modifier ce paramètre après la création de la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Seuls les caractères numériques sont autorisés. La plage valide s'étend de 1 à 10 minutes. La valeur par défaut est 5 minutes.
Autoriser les notifications d'appels manqués Activez cette case à cocher pour activer ou désactiver les notifications d'appels manqués pour les utilisateurs associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée.
Une notification d'appel manqué est un message électronique envoyé à la boîte aux lettres de l'utilisateur lorsque celui-ci ne répond pas à un message entrant. Ce message électronique diffère de celui qui contient le message électronique vocal laissé pour un utilisateur.
En général, lorsqu'un utilisateur manque un appel entrant, il reçoit deux messages électroniques : un message électronique contenant le message électronique vocal et un message de notification d'appel manqué.
Par défaut, les notifications d'appels manqués sont activées lors de la création d'une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée.
Autoriser l'indicateur de message en attente Activez cette case à cocher pour activer ou désactiver l'indicateur de message en attente pour les utilisateurs associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. L'Indicateur de message en attente est une fonctionnalité de la plupart des systèmes de messagerie vocale hérités. Dans sa forme la plus courante, un voyant s’allume sur le numéro de l’abonné à la messagerie vocale pour indiquer la présence d’un nouveau message vocal. L'indicateur de message en attente peut également être un SMS envoyé sur le téléphone mobile d'un utilisateur à extension messagerie unifiée. Si cette option est désactivée sur la passerelle IP de messagerie unifiée, cette fonction n'est pas disponible auprès des utilisateurs à extension messagerie unifiée associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Cette option n'est pas disponible auprès des utilisateurs à extension messagerie unifiée qui disposent d'une boîte aux lettres sur un serveur Microsoft Exchange 2007. Le paramètre par défaut est Activé.
Autoriser les télécopies entrantes Activez cette case à cocher pour activer ou désactiver les télécopies entrantes pour les utilisateurs associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Par défaut, lorsque vous activez les utilisateurs pour la messagerie unifiée, ils peuvent recevoir des télécopies. Toutefois, il peut arriver que des utilisateurs ne puissent pas recevoir de télécopies en raison de la désactivation de cette option sur leur boîte aux lettres. Si cette option est désactivée dans le plan de numérotation de messagerie unifiée, les utilisateurs à extension messagerie unifiée ne pourront pas recevoir de télécopies. La valeur par défaut est Désactivé.
Après avoir activé le paramètre Autoriser les télécopies entrantes, vous devez spécifier l'URL du serveur de télécopie du partenaire. Si la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée est associée aux serveurs de messagerie unifiée qui utilisent les protocoles TCP et TLS, vous devez entrer les URI pour ces deux protocoles.
Autoriser l'aperçu des messages vocaux Activez cette case à cocher pour activer ou désactiver l'aperçu des messages vocaux pour les utilisateurs associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. L'activation de ce paramètre permet aux utilisateurs de recevoir le texte d'un message vocal dans le corps d'un message électronique ou d'un SMS. Si cette option est désactivée dans le plan de numérotation de messagerie unifiée, cette fonctionnalité ne sera pas disponible pour les utilisateurs à extension messagerie unifiée associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Cette option n'est pas disponible pour les utilisateurs à extension messagerie unifiée ayant une boîte aux lettres sur un serveur de messagerie unifiée Exchange 2007. Le paramètre par défaut est activé.
Autoriser Outlook Voice Access Activez cette case à cocher pour activer ou désactiver l'accès à Outlook Voice Access pour les utilisateurs à extension messagerie unifiée associés à cette stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Outlook Voice Access est une fonctionnalité qu'utilisent les utilisateurs à extension messagerie unifiée pour accéder à leur boîte aux lettres Exchange 2007 ou Exchange 2010 sur un téléphone. Par défaut, ce paramètre est activé.
Autoriser l'émission au téléphone Activez cette case à cocher pour activer ou désactiver la fonctionnalité Émettre au téléphone pour les utilisateurs associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Cette option est activée par défaut et permet aux utilisateurs de lire leurs messages vocaux sur un téléphone. Il peut s'agir de n'importe quel téléphone, d'un téléphone de bureau comme d'un téléphone mobile. Cette option n'est pas disponible pour les utilisateurs à extension messagerie unifiée ayant une boîte aux lettres sur un serveur de messagerie unifiée Outlook 2007.
Autoriser les utilisateurs à configurer des règles de répondeur automatique Activez cette case à cocher pour autoriser les utilisateurs associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée à créer des règles de répondeur automatique. Si cette option est désactivée dans le plan de numérotation de messagerie unifiée, cette fonctionnalité ne sera pas disponible pour les utilisateurs à extension messagerie unifiée associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Cette option n'est pas disponible pour les utilisateurs à extension messagerie unifiée ayant une boîte aux lettres sur un serveur de messagerie unifiée Exchange 2007. Le paramètre par défaut est activé.
L'onglet Texte du message permet de configurer les paramètres du texte des messages pour les utilisateurs associés à une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Par exemple, vous pouvez spécifier le texte du message électronique envoyé aux utilisateurs après la réinitialisation de leur code confidentiel. Vous pouvez configurer ce qui suit :
Texte envoyé lorsqu'une boîte aux lettres de messagerie unifiée est activée Le texte entré dans cette zone de texte s'affiche dans le message électronique envoyé aux utilisateurs à extension messagerie unifiée. Quand la boîte aux lettres d'un destinataire est activée pour la messagerie unifiée, un message électronique de bienvenue sur la messagerie unifiée est envoyé à l'utilisateur. Cette zone de texte peut contenir jusqu'à 512 caractères. Par défaut, aucun texte n'est défini dans cette zone de texte.
Ce message de bienvenue contient le texte de bienvenue et les informations de code confidentiel qui permettent à l'utilisateur d'accéder au système de messagerie unifiée. Le texte entré dans cette zone de texte est inséré au bas du message de bienvenue. Cette zone de texte permet d'inclure des informations telles que les numéros de téléphone du support technique de messagerie unifiée ou des numéros d'accès abonné.
Si aucun texte n'est entré dans cette zone de texte, le texte par défaut généré par le système de messagerie unifiée est inclus dans le courrier électronique.
Le texte que vous entrez dans cette zone peut être du texte brut. Il peut également contenir des balises de mise en forme HTML simples pour le mettre en évidence ou pour ajouter des liens hypertexte vers un autre contenu.
Exemple 1 Si vous avez des questions ou des suggestions sur le service de messagerie vocale, appelez le service d'assistance à l'extension 4200.
Exemple 2 Si vous avez des questions ou des suggestions sur le <b>service de messagerie vocale</b>, appelez le service d'assistance à l'extension 4200 ou visitez notre site Web à l'adresse <a href=”http://emp.contoso.com/itinfo/vmail”></a>.
Texte envoyé lorsque le code confidentiel est réinitialisé Le texte entré dans cette zone de texte est inclus dans le message électronique envoyé aux utilisateurs à extension messagerie unifiée quand leur code confidentiel de messagerie unifiée est réinitialisé.
Un code confidentiel est réinitialisé par le système de messagerie unifiée si le nombre d'échecs de tentative de connexion dépasse 10 (par défaut) ou si les utilisateurs réinitialisent leur code confidentiel à l'aide des fonctionnalités de messagerie unifiée incluses avec Microsoft Office Outlook 2007, Exchange 2010, Outlook Web App ou Outlook Voice Access à partir d'un téléphone. Cette zone de texte permet d'inclure des informations telles que des conseils de sécurité ou toutes autres informations de sécurité dans le message électronique.
Si aucun texte n'est entré dans cette zone de texte, le texte par défaut généré par le système de messagerie unifiée est inclus dans le courrier électronique.
Cette zone de texte peut contenir jusqu'à 512 caractères. Par défaut, aucun texte n'est défini dans cette zone de texte.
Le texte que vous entrez dans cette zone peut être du texte brut. Il peut également contenir des balises de mise en forme HTML simples pour le mettre en évidence ou pour ajouter des liens hypertexte vers un autre contenu.
Exemple 1 Si vous avez des questions ou des suggestions sur le service de messagerie vocale, appelez le service d'assistance à l'extension 4200.
Exemple 2 Si vous avez des questions ou des suggestions sur le <b>service de messagerie vocale</b>, appelez le service d'assistance à l'extension 4200 ou visitez notre site Web à l'adresse <a href=”http://emp.contoso.com/itinfo/vmail”></a>.
Texte inclus avec un message vocal Le texte entré dans cette zone de texte est inclus dans le message électronique envoyé aux utilisateurs lorsqu'ils reçoivent un message vocal d'un appelant entrant. Par exemple, ce texte peut inclure des dédits de responsabilité contenant des informations sur le transfert de messages vocaux ou de stratégies de sécurité système, qui décrivent la manière appropriée de traiter les messages vocaux dans votre organisation.
Si aucun texte n'est entré dans cette zone de texte, le texte par défaut généré par le système est inclus dans le courrier électronique. Cette zone de texte peut contenir jusqu'à 512 caractères. Par défaut, aucun texte n'est défini dans cette zone de texte.
Le texte que vous entrez dans cette zone peut être du texte brut. Il peut également contenir des balises de mise en forme HTML simples pour le mettre en évidence ou pour ajouter des liens hypertexte vers un autre contenu.
Exemple 1 Si vous avez des questions ou des suggestions sur le service de messagerie vocale, appelez le service d'assistance à l'extension 4200.
Exemple 2 Si vous avez des questions ou des suggestions sur le <b>service de messagerie vocale</b>, appelez le service d'assistance à l'extension 4200 ou visitez notre site Web à l'adresse <a href=”http://emp.contoso.com/itinfo/vmail”></a>.
Texte inclus avec un message de télécopie Le texte entré dans cette zone de texte est inclus dans le message électronique envoyé aux utilisateurs lorsqu'ils reçoivent un message de télécopie entrant dans leur boîte de réception. Cette zone de texte permet d'inclure des dédits de responsabilité contenant des informations sur le transfert de messages de télécopie et d'autres stratégies de sécurité système sur la manière appropriée de traiter les messages de télécopie dans votre organisation.
Si aucun texte n'est entré dans cette zone de texte, le texte par défaut généré par le système est inclus dans le courrier électronique. Cette zone de texte peut contenir jusqu'à 512 caractères. Par défaut, aucun texte n'est défini dans cette zone de texte.
L'onglet Stratégies de code confidentiel permet de configurer les paramètres du code confidentiel pour les utilisateurs associés à une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Les codes confidentiels de messagerie unifiée permettent aux utilisateurs d'accéder à leurs boîtes de réception en utilisant un téléphone. En configurant les paramètres sur cette page, vous pouvez spécifier le nombre minimal de chiffres pour un code confidentiel de messagerie unifiée ou le nombre d'échecs de tentative de connexion avant que l'utilisateur ne se voie refuser l'accès à sa boîte aux lettres de messagerie unifiée.
Veillez à planifier soigneusement les stratégies de code confidentiel de messagerie unifiée que vous implémentez dans votre environnement. Si vous ne planifiez et n'implémentez pas les stratégies de code confidentiel de messagerie unifiée appropriées, il se peut que vous introduisiez des menaces de sécurité et autorisiez par mégarde des accès non autorisés à votre réseau. Vous pouvez configurer ce qui suit :
Longueur minimale du code confidentiel Cette zone de texte permet de spécifier le nombre minimal de chiffres qu'un code confidentiel d'utilisateur de messagerie unifiée peut contenir. Le paramètre par défaut est de six chiffres. La plage s'étend de 4 à 24 chiffres. Ce paramètre ne peut pas être désactivé.
L'augmentation du nombre de chiffres qui sont requis pour un code confidentiel augmente le niveau de sécurité de votre système de messagerie unifiée. Une réduction du nombre de chiffres requis pour un code confidentiel réduit le niveau de sécurité de votre réseau. Lorsque le nombre de chiffres requis pour un code confidentiel est faible, des intrus potentiels peuvent plus aisément deviner le code confidentiel d'un utilisateur.
Si la valeur de paramètre est trop élevée, les utilisateurs risquent d'oublier leur code confidentiel. En revanche, si la valeur de ce paramètre est trop basse, vous créez un risque d'accès non autorisé au système de messagerie unifiée.
Durée de vie du code confidentiel (jours) Cette zone de texte permet de configurer le nombre de jours avant l'expiration du code confidentiel d'un utilisateur à extension messagerie unifiée. Après l'expiration du code confidentiel, l'utilisateur doit créer un code confidentiel de messagerie unifiée. Pour la plupart des organisations, cette valeur doit être définie par défaut sur 60 jours.
La valeur de ce paramètre est comprise entre 0 et 999. Si elle est paramétrée sur 0, les codes confidentiels n'expirent jamais. Un paramétrage trop bas de cette valeur peut incommoder les utilisateurs car ils doivent créer et mémoriser des codes confidentiels trop fréquemment.
Nombre de codes confidentiels précédents à désactiver Ce paramètre permet de définir le nombre de codes confidentiels uniques que les utilisateurs doivent utiliser avant de pouvoir utiliser à nouveau un ancien code confidentiel. Pour la plupart des organisations, cette valeur doit être paramétrée sur la valeur par défaut de 5 codes confidentiels mémorisés par le système. L'historique des codes confidentiels ne peut pas être désactivé.
Vous pouvez paramétrer cette valeur entre 1 et 20. Un paramétrage trop élevé de cette valeur peut incommoder les utilisateurs car il peut s'avérer difficile de mémoriser de nombreux codes confidentiels. Un paramétrage trop faible peut introduire une menace de sécurité dans votre réseau.
Autoriser les critères communs dans le code confidentiel Ce paramètre permet de définir les exigences de complexité du code confidentiel pour la messagerie unifiée. Ces exigences de complexité sont appliquées aux modifications ou aux créations de code confidentiel
Si cette option est désactivée, les chiffres séquentiels et répétés et le suffixe du poste de boîte aux lettres sont rejetés. Si cette option est activée, seul le suffixe du poste de boîte aux lettres est rejeté.
Par souci de sécurité, il est recommandé de désactiver ce paramètre. Si ce paramètre est désactivé, les codes confidentiels de l'utilisateur ne peuvent pas contenir les éléments suivants :
des chiffres séquentiels, tels que 123456 ou 456789 ;
des chiffres répétés, tels que 111111 ou 8888888 ;
le suffixe de l'extension de boîtes aux lettres.
Nombre d'entrées incorrectes du code confidentiel avant sa réinitialisation automatique Cette zone de texte permet d'entrer le nombre de tentatives d'échecs de connexion qui peuvent survenir avant la réinitialisation automatique du code confidentiel de l'utilisateur par le système de messagerie unifiée. Pour la plupart des organisations, cette valeur doit être définie par défaut sur 5 tentatives.
La valeur de ce paramètre peut être comprise entre 0 et 999. Si vous paramétrez cette valeur sur 0, ce paramètre est désactivé et le système ne réinitialise pas automatiquement le code confidentiel de l'utilisateur. La définition d'une valeur trop basse pour ce paramètre peut incommoder les utilisateurs et la définition d'une valeur trop élevée permet à des utilisateurs malveillants de bénéficier d'un plus grand nombre de tentatives pour deviner le code confidentiel.
Le paramètre doit être défini sur un nombre inférieur au nombre configuré dans le paramètre Nombre d’entrées incorrectes du code confidentiel avant le verrouillage de la boîte aux lettres de messagerie unifiée. Ce paramètre est conçu pour empêcher les tentatives de piratage en force des codes confidentiels des utilisateurs.
**Nombre d'entrées incorrectes du code confidentiel avant le verrouillage de la boîte aux lettres de messagerie unifiée ** Cette zone de texte permet d'entrer le nombre maximal d'échecs de tentative de connexion successifs avant qu'un utilisateur ne se voie refuser l'accès à sa boîte aux lettres.
Par exemple, si un utilisateur tente de se connecter à sa boîte aux lettres cinq fois de suite sans succès, en vertu du paramètre Échecs de connexion avant la réinitialisation automatique du code confidentiel, le système réinitialise le code confidentiel de l'utilisateur. Si l'utilisateur tente d'utiliser son nouveau code confidentiel plus de cinq fois sans succès, le système réinitialise le code confidentiel. Si l'utilisateur tente d'utiliser ce nouveau code confidentiel plus de cinq fois sans succès, son accès à la boîte aux lettres est verrouillé. Une fois l'accès verrouillé, un administrateur doit manuellement réinitialiser ou déverrouiller la boîte aux lettres pour l'utilisateur.
Cette valeur peut être comprise entre 1 et 999. La définition d'une valeur trop basse pour ce paramètre peut incommoder les utilisateurs et la définition d'une valeur trop élevée permet à des utilisateurs malveillants de bénéficier d'un plus grand nombre d'essais pour deviner le code confidentiel. Pour la plupart des organisations, cette valeur doit être définie par défaut sur 15 tentatives.
Ce paramètre doit être défini sur un nombre supérieur au nombre configuré dans le paramètre Nombre d’entrées incorrectes du code confidentiel avant sa réinitialisation automatique. Ce paramètre est conçu pour empêcher les tentatives de piratage en force des codes confidentiels des utilisateurs.
L'onglet Restrictions de numérotation des propriétés de stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée permet de configurer les règles de numérotation pour les utilisateurs à extension messagerie unifiée associés à cette stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Des stratégies de boîtes aux lettres de messagerie unifiée sont requises lorsque vous activez des utilisateurs pour une messagerie unifiée. Elles sont utiles pour l'application et la standardisation des paramètres de configuration de la messagerie unifiée pour les utilisateurs à extension messagerie unifiée. Vous pouvez créer des stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée pour appliquer un ensemble commun de stratégies ou de paramètres de sécurité à une série de boîtes aux lettres à extension messagerie unifiée.
Vous pouvez utiliser ces paramètres pour contrôler les numéros de poste accessibles aux utilisateurs à extension messagerie unifiée associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée ou contrôler les numéros de téléphone que peuvent composer les utilisateurs à extension messagerie unifiée associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Vous pouvez configurer ce qui suit :
Autoriser les appels aux utilisateurs appartenant au même plan de numérotation Activez cette case à cocher pour permettre à des utilisateurs à extension messagerie unifiée qui appellent un numéro d'accès abonné configuré sur un plan de numérotation et se connectent avec succès à leur boîte aux lettres, d'établir ou de transférer des appels vers des utilisateurs disposant de numéros de poste associés à un autre utilisateur à extension messagerie unifiée, au sein du même plan de numérotation. Par défaut, ce paramètre est activé.
Lorsque ce paramètre est désactivé, les utilisateurs à extension messagerie unifiée qui appellent un numéro d'accès abonné configuré sur un plan de numérotation et se connectent avec succès à leur boîte aux lettres ne peuvent pas établir d'appels vers des utilisateurs sans extension messagerie unifiée ou d'autres numéros de poste non associés à un utilisateur à extension messagerie unifiée. Toutefois, ils ne peuvent pas transférer des utilisateurs à extension messagerie unifiée associés au même plan de numérotation. Cela est dû au fait que le paramètre Autoriser les appels aux postes est activé par défaut.
Autoriser les appels aux postes Lorsque ce paramètre est activé, les utilisateurs qui appellent un numéro d'accès abonné configuré sur un plan de numérotation et se connectent avec succès à leur boîte aux lettres peuvent établir des appels vers des utilisateurs sans extension messagerie unifiée, d'autres numéros de poste non associés à un utilisateur à extension messagerie unifiée et des utilisateurs à extension messagerie unifiée au sein du même plan de numérotation. Cela est dû au fait que le paramètre Autoriser les appels aux utilisateurs appartenant au même plan de numérotation est activé par défaut.
Lorsque ce paramètre est désactivé, les utilisateurs qui appellent un numéro d'accès abonné configuré sur un plan de numérotation et se connectent avec succès à leur boîte aux lettres ne peuvent pas établir d'appels vers des utilisateurs sans extension messagerie unifiée ou d'autres numéros de poste non associés à un utilisateur à extension messagerie unifiée. Toutefois, ils peuvent établir ou transférer des appels vers des numéros de poste associés à des utilisateurs à extension messagerie unifiée. Cela est dû au fait que le paramètre Autoriser les appels aux utilisateurs appartenant au même plan de numérotation est activé par défaut. Par défaut, le paramètre Autoriser les appels aux postes est activé.
Vous pouvez activer ce paramètre dans un environnement où tous les utilisateurs ne sont pas activés pour la messagerie unifiée. Ce paramètre est également utile si vous voulez autoriser des utilisateurs qui appellent un numéro d'accès abonné configuré sur un plan de numérotation pour appeler des numéros de poste non associés à un utilisateur à extension messagerie unifiée.
Sélectionner les groupes de règles autorisées dans le pays/la région à partir du plan de numérotation Cette section permet d'ajouter ou de supprimer des groupes de règles de numérotation dans le pays/la région autorisés. Par défaut, aucun groupe de règles de numérotation nationales/régionales n'est configuré dans les stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée.
Des groupes de règles de numérotation nationales/régionales sont utilisés pour autoriser ou limiter les numéros de téléphone, dans un pays ou une région, que des utilisateurs d'Outlook Voice Access peuvent composer. Cela permet d'empêcher des appels et frais téléphoniques superflus ou non autorisés.
Pour ajouter des groupes de règles de numérotation nationales/régionales, vous devez commencer par créer les groupes de règles de numérotation nationales/régionales appropriés dans le plan de numérotation associé à la stratégie de boîtes aux lettres de messagerie unifiée, puis ajouter les entrées de règle de numérotation appropriées pour le groupe de règles de numérotation. Après avoir créé les groupes de règles de numérotation appropriés pour le plan de numérotation, vous devez les ajouter à la liste des restrictions de numérotation sous l'onglet Restrictions de numérotation dans la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée.
Vous pouvez utiliser des groupes de règles de numérotation nationales/régionales pour permettre à un serveur de messagerie unifiée d'autoriser ou de bloquer l'accès à des numéros de téléphone à l'intérieur d'un pays ou d'une région. Ceci s'applique aux utilisateurs d'Outlook Voice Access qui ont appelé un numéro d'accès abonné.
Sélectionner les groupes de règles internationales autorisées à partir du plan de numérotation Cette section permet d'ajouter ou de supprimer des groupes de règles de numérotation internationales autorisés. Par défaut, aucun groupe de règles de numérotation internationales n'est configuré dans les stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée.
Pour ajouter des groupes de règles de numérotation internationales, vous devez commencer par créer les groupes de règles de numérotation internationales appropriés dans le plan de numérotation associé à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée, puis ajouter les entrées de règle de numérotation appropriées pour le groupe de règles de numérotation. Après avoir créé les groupes de règles de numérotation appropriés, vous devez les ajouter à la liste des restrictions de numérotation dans la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée.
Vous pouvez utiliser des groupes de règles de numérotation internationales pour permettre à un serveur de messagerie unifiée d'autoriser ou de bloquer l'accès à des numéros de téléphone à l'extérieur d'un pays ou d'une région. Ceci s'applique aux utilisateurs d'Outlook Voice Access qui ont appelé un numéro d'accès abonné.
Des groupes de règles de numérotation internationales sont utilisés pour autoriser ou limiter les numéros de téléphone à l'extérieur d'un pays ou une région, que des utilisateurs d'Outlook Voice Access peuvent composer. Cela permet d'empêcher des appels et frais téléphoniques superflus ou non autorisés.
L'onglet Messagerie vocale protégée permet de configurer les paramètres suivants :
Protéger les messages vocaux des appelants non authentifiés Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante pour déterminer si un appel entrant auquel répond un serveur de messagerie unifiée protégera les messages vocaux. Ce paramètre s'applique aux messages vocaux envoyés aux utilisateurs à extension messagerie unifiée lorsqu'ils ne répondent pas à leur téléphone. Ce paramètre s'applique également aux messages vocaux envoyés directement aux utilisateurs à extension messagerie unifiée lorsque l'appelant utilise un standard automatique de messagerie unifiée. Cette option n'est pas disponible pour les utilisateurs à extension messagerie unifiée ayant une boîte aux lettres sur un serveur de messagerie unifiée Exchange 2007. Vous pouvez configurer ce qui suit :
Aucun Utilisez ce paramètre si vous ne souhaitez pas appliquer de protection aux messages vocaux envoyés aux utilisateurs à extension messagerie unifiée.
Privé Utilisez ce paramètre lorsque vous souhaitez que le serveur de messagerie unifiée applique une protection uniquement aux messages vocaux ayant été marqués comme privés par l'appelant.
Tous Utilisez ce paramètre lorsque vous souhaitez que le serveur de messagerie unifiée applique une protection à tous les messages vocaux, y compris ceux ayant été marqués comme privés.
Protéger les messages vocaux des appelants authentifiés Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante pour déterminer si un appel entrant auquel répond un serveur de messagerie unifiée protégera les messages vocaux. Ce paramètre s'applique aux messages vocaux envoyés aux utilisateurs à extension messagerie unifiée lorsqu'ils ne répondent pas à leur téléphone. Ce paramètre s'applique également lorsque des appelants se connectent à leur boîte aux lettres à l'aide d'Outlook Voice Access puis créent et envoient un message vocal. Cette option n'est pas disponible auprès des utilisateurs à extension messagerie unifiée qui disposent d'une boîte aux lettres sur un serveur de messagerie unifiée Exchange 2007. Vous pouvez configurer ce qui suit :
Aucun Utilisez ce paramètre si vous ne souhaitez pas appliquer de protection aux messages vocaux envoyés aux utilisateurs à extension messagerie unifiée.
Privé Utilisez ce paramètre lorsque vous souhaitez que le serveur de messagerie unifiée applique une protection uniquement aux messages vocaux ayant été marqués comme privés par l'appelant.
Tous Utilisez ce paramètre lorsque vous souhaitez que le serveur de messagerie unifiée applique une protection à tous les messages vocaux, y compris ceux ayant été marqués comme privés.
Autoriser la reproduction multimédia des messages vocaux protégés Activez cette case à cocher si vous désirez forcer les utilisateurs qui reçoivent des messages vocaux protégés à utiliser la fonctionnalité Émettre au téléphone. Sinon, au cas où le logiciel client ne prend pas en charge la gestion des droits, les utilisateurs doivent utiliser Outlook Voice Access. La fonctionnalité Émettre au téléphone ne s'applique qu'aux clients utilisant une version d'Outlook prenant en charge la gestion des droits. Pour Outlook 2007 et les versions antérieures qui ne prennent pas en charge la gestion des droits, ainsi que pour les clients Outlook Web App, Outlook Voice Access est le seul moyen par lequel des utilisateurs peuvent écouter la messagerie vocale protégée.
Le paramètre par défaut exige que tous les utilisateurs associés à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée utilisent la fonctionnalité Émettre au téléphone, afin d'écouter les messages vocaux qui sont protégés. Cela empêche d'autres personnes d'écouter le message vocal avec un lecteur multimédia sur des haut-parleurs d'ordinateur ou sur un téléphone mobile pour entendre le message vocal. Même si ce paramètre est activé, un utilisateur à extension messagerie unifiée peut toujours utiliser Outlook Voice Access pour écouter la messagerie vocale protégée.
Cela s'avère particulièrement utile lorsque des utilisateurs à extension messagerie unifiée utilisent des ordinateurs publics, des ordinateurs portables dans des lieux publics ou le lecteur multimédia de leur téléphone pour écouter la messagerie vocale protégée contenant des informations privées. Cette option n'est pas disponible pour les utilisateurs à extension messagerie unifiée ayant une boîte aux lettres sur un serveur de messagerie unifiée Exchange 2007.
Spécifiez le texte à afficher aux destinataires de messages vocaux disposant de clients de messagerie électronique qui ne prennent pas en charge les services RMS Windows La messagerie vocale protégée est uniquement accessible par des clients de messagerie électronique qui prennent en charge la gestion des droits relatifs à l'information (IRM) ou si un utilisateur à extension messagerie unifiée se sert d'Outlook Voice Access pour accéder à la messagerie vocale protégée.
Si une messagerie vocale protégée est envoyée à un client de messagerie électronique qui ne prend pas en charge la technologie IRM, le texte que vous incluez dans cette case sera envoyé à l'utilisateur dans un message électronique. Ces informations doivent inclure des instructions sur la procédure à suivre pour recevoir la messagerie vocale protégée.
Utilisation de l'environnement Shell pour configurer les propriétés des stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée
Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.
Ce premier exemple définit les paramètres de code confidentiel pour les utilisateurs associés à une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée nommée MyUMMailboxPolicy.
Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -LogonFailuresBeforePINReset 8 -MaxLogonAttempts 12 -MinPINLength 8 -PINHistoryCount 10 -PINLifetime 60 -ResetPINText "The PIN that is used to allow you access to your mailbox using Outlook Voice Access has been reset."
Ce second exemple sélectionne les groupes nationaux ou régionaux et les groupes internationaux à partir de ceux configurés dans le plan de numérotation de messagerie unifiée associé à la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée. Les utilisateurs à extension messagerie unifiée associés à cette stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée peuvent établir des appels sortants en fonction des règles définies pour ces groupes.
Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -AllowDialPlanSubscribers $true -AllowedInCountryOrRegionGroups InCountry/RegionGroup1,InCount/RegionGroup2 -AllowedInternationalGroups InternationalGroup1,InternationalGroup2 -AllowExtensions $true
Cet exemple configure le texte de messages vocaux envoyés aux utilisateurs à extension messagerie unifiée, ainsi que le texte inclus dans un message électronique envoyé à un utilisateur à extension messagerie unifiée.
Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -UMEnabledText "You have been enabled for Unified Messaging." -VoiceMailText "You have received a voice message from Microsoft Exchange 2010 Unified Messaging."
Pour plus d'informations sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Set-UMMailboxPolicy.
Utilisation de l'environnement Shell pour afficher les propriétés des stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée
Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir entrée « Stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.
Cet exemple retourne une liste mise en forme de toutes les stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée dans la forêt Active Directory.
Get-UMMailboxPolicy | Format-List
Cet exemple retourne les propriétés et les valeurs pour une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée nommée MyUMMailboxPolicy.
Get-UMMailboxPolicy -Identity MyUMMailboxPolicy
Pour plus d'informations sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Get-UMMailboxPolicy.
Autres tâches
Après avoir configuré les paramètres d'une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée, vous voudrez probablement configurer la sécurité du code confidentiel. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Configuration de la sécurité de code confidentiel pour un utilisateur à extension messagerie unifiée.
Pour plus d'informations
Présentation des stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée
Présentation de l’automate d’appels
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