Nouvelles fonctions de stratégie et conformité de messagerie
S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Dernière rubrique modifiée : 2006-11-13
Les organisations nécessitent une approche spécifique à l'application pour faire face au nombre croissant d'obligations de stratégie et conformité internes, réglementaires ou légales. Les administrateurs doivent filtrer, traiter et stocker les messages électroniques qui transitent entre les utilisateurs au sein de l'organisation, qui sont échangés avec Internet ou entre des organisations partenaires. Microsoft Exchange Server 2007 fournit un vaste éventail de fonctionnalités de stratégie de conformité de messagerie pour répondre à la nécessité croissante de protéger et de contrôler le flux d'informations.
Vous pouvez utiliser les fonctions de stratégie et conformité d'Exchange 2007 pour appliquer des règles aux messages transportés et des exigences de rétention pour les données stockées. Les stratégies de transport sont configurées sur des ordinateurs sur lesquels le rôle serveur de transport Hub ou de transport Edge est installé. Divers agents de transport vous permettent de configurer des règles et des paramètres qui sont appliqués lorsque les messages entrent et sortent des composants de transport. Vous pouvez créer des paramètres de règle et de stratégie en réponse aux réglementations qui s'appliquent à votre organisation ; ceux-ci peuvent être facilement modifiés pour s'adapter aux exigences de votre organisation. L'Agent de journalisation agit sur les messages en transit pour appliquer la rétention des messages qui satisfont à des critères spécifiques. Les stratégies de gestion des enregistrements de messagerie sont appliquées aux dossiers gérés des boîtes de réception des utilisateurs pour automatiser et simplifier la gestion de la rétention des messages. La configuration des fonctions de stockage permet aux organisations de se conformer plus facilement à ces exigences juridiques, réglementaires et internes en fournissant un système de rétention et d'élimination efficace en fonction de la stratégie de l'organisation.
Les fonctions décrites dans cette rubrique permettent de prendre en charge les exigences de votre organisation pour satisfaire aux stratégies juridiques, réglementaires et internes. Les règles de transport et la journalisation interviennent après la catégorisation des messages et utilisent des informations sur les messages, l'identité de l'expéditeur et l'identité du destinataire pour déterminer les stratégies à appliquer. Les fonctions qui s'exécutent au sein de l'organisation Exchange sont configurées par un Administrateur d'organisation Exchange. Les informations de configuration sont stockées dans le service d'annuaire Active Directory. Le stockage des données dans Active Directory rend la configuration de stratégie accessible à chaque rôle serveur Exchange interne. Cela vous permet de configurer la stratégie en une fois et de l'appliquer dans toute l'organisation de manière cohérente et continue.
Fonctions de stratégie et conformité de messagerie
Réécriture d'adresses Vous configurez l'Agent de réécriture d'adresses sur le rôle serveur de transport Edge pour activer la modification des adresses SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) sur les messages entrants et sortants. La réécriture d'adresses est particulièrement utile lorsqu'une organisation comportant plusieurs domaines veut présenter une apparence cohérente des adresses de messagerie aux destinataires externes des messages provenant de l'organisation Exchange 2007. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Planification de la réécriture d'adresses.
Règles de transport Edge Vous configurez l'Agent d'application de règles de transport Edge sur le rôle serveur de transport Edge pour créer des règles qui contrôlent le flux de messages échangés sur Internet. Les règles de transport Edge permettent de protéger les données et ressources du réseau d'entreprise en appliquant une action aux messages qui correspondent à des conditions spécifiées. Ces règles sont spécifiées sur chaque serveur. Les conditions des règles de transport Edge sont basées sur des données, telles que des mots ou des critères de texte spécifiques dans l'objet, le corps, l'en-tête du message, ou l'adresse de l'expéditeur, le seuil de probabilité de courier indésirable ou le type de pièce jointe. Les actions déterminent le mode de traitement du message lorsqu'une condition spécifiée est vérifiée. Parmi les actions possibles, vous pouvez mettre un message en quarantaine, supprimer ou rejeter un message, ajouter des destinataires ou enregistrer un événement. Des exceptions facultatives permettent d'exempter certains messages de l'application d'une action.
L'Agent d'application de règles de transport Edge traite les messages échangés avec Internet. Pour appliquer des règles aux messages échangés entre les utilisateurs d'une même organisation, vous devez configurer l'Agent de règles de transport. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Vue d'ensemble des règles de transport.
Règles de transport Hub Vous configurez l'Agent de règles de transport sur le rôle serveur de transport Hub pour créer des règles qui s'appliquent aux messages échangés par les utilisateurs dans l'organisation. Les règles de transport Hub permettent de contrôler les communications concernées par des exigences de conformité réglementaire et de stratégie d'entreprise. Ces règles sont stockées sur le service d'annuaire Active Directory ; elles sont disponibles sur tous les serveurs de transport Hub qui les appliquent. Les règles de transport Hub prennent en charge un vaste ensemble de conditions vous permettant de contrôler le flux de messages sur la base de groupes de distribution, de destinataires externes ou internes, de classifications de messages et de l'importance des messages. Les actions déterminent le mode de traitement du message lorsqu'une condition spécifiée est vérifiée. Les actions possibles incluent l'application d'une classification des messages, l'ajout d'une clause d'exclusion de responsabilité, la redirection du message vers une autre adresse, la suppression de l'en-tête de message ou l'enregistrement d'un événement. Des exceptions facultatives permettent d'exempter certains messages de l'application d'une action.
Les règles de transport Hub permettent de créer des séparations déontologiques réglementaires pour limiter les communications entre les services internes où des conflits d'intérêt peuvent exister et de protéger votre société et vos clients contre la violation de la confidentialité. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Vue d'ensemble des règles de transport.
Clauses d'exclusion de responsabilité Vous pouvez également configurer des règles de transport pour ajouter un dédit de responsabilité au début ou à la fin du corps du message. L'Administrateur d'organisation Exchange personnalise les clauses d'exclusion de responsabilité pour satisfaire aux exigences de votre organisation. Ces clauses d'exclusion de responsabilité peuvent contenir du texte faisant référence à la divulgation accidentelle du contenu des messages, ou des informations propriétaires ou confidentielles. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Vue d’ensemble des dédits de responsabilité.
Journalisation Vous configurez des règles de journal sur le serveur de transport Hub. La journalisation de transport vous offre plus de flexibilité que la configuration de stockage d'Exchange Server 2003 et réduit la duplication des états de journal. Les communications sont journalisées selon la portée de distribution du message ; les conditions qui déclenchent l'action de journalisation sont définies en spécifiant comme critère un utilisateur individuel, ou l'appartenance du destinataire ou de l'expéditeur à une liste de distribution. Les états de journal peuvent être remis à une boîte aux lettres Exchange ou une adresse SMTP valide. Cette flexibilité vous permet d'effectuer des opérations de journalisation vers un service hébergé ou d'archive. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Vue d'ensemble de la journalisation.
Gestion des enregistrements de messagerie Les administrateurs peuvent utiliser les fonctions de gestion des enregistrements de messagerie dans Exchange 2007 pour permettre aux utilisateurs et à l'organisation de conserver les messages requis pour des raisons juridiques ou professionnelles et de supprimer les messages inutiles. Pour ce faire, vous configurez les dossiers gérés, qui sont des dossiers de boîte de réception sur lesquels les stratégies de rétention sont appliquées.
Les stratégies de rétention peuvent s'appliquer aux dossiers créés par l'administrateur et aux dossiers de boîte aux lettres par défaut, tels que le dossier de boîte de réception ou des éléments envoyés. L'administrateur ou l'utilisateur place ces dossiers gérés dans la boîte de réception de l'utilisateur. Puis l'utilisateur trie les messages dans les dossiers gérés en fonction de la stratégie de l'organisation. Ces dossiers peuvent être déployés sur les boîtes aux lettres d'utilisateur pour chaque utilisateur.
Exchange dispose également de services Web qui permettent aux clients ou aux fournisseurs tiers de créer une page Web proposant une interface « self-service » où les utilisateurs peuvent sélectionner leurs propres dossiers gérés. Les messages placés dans ces dossiers gérés sont traités périodiquement en fonction des stratégies de rétention. Lorsqu'un message atteint une limite de rétention, il peut être archivé, supprimé, marqué à l'attention de l'utilisateur ou enregistré. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Gestion des enregistrements de messagerie.
Pour plus d'informations
Pour plus d'informations sur les possibilités de configuration d'Exchange 2007 afin de satisfaire aux exigences de votre organisation pour la gestion centrale des communications électroniques et des cycles de vie des informations, consultez les rubriques suivantes :