Procédure de diagnostic de problèmes du service de disponibilité
S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Dernière rubrique modifiée : 2006-12-21
Cette rubrique décrit l'utilisation d'Exchange Management Shell pour diagnostiquer des problèmes de service de disponibilité dans les scénarios suivants :
Pour un utilisateur individuel
Sur un serveur d'accès au client
Sur différents sites
Le service de découverte automatique fournit à Microsoft Office Outlook 2007 des informations de configuration nécessaires pour se connecter à Exchange. La cmdlet Test-OutlookWebServices est une tâche de diagnostic qui vérifie si le service de découverte automatique et le service de disponibilité sont correctement configurés et peuvent répondre aux demandes de clients Outlook.
Pour plus d'informations sur le service de découverte automatique, consultez les rubriques suivantes :
Avant de commencer
Pour exécuter la cmdlet Test-OutlookWebServices, vous devez utiliser un compte auquel ont été délégués :
- le rôle Administrateur de serveur Exchange et le groupe Administrateurs local pour le serveur cible.
Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange Server 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.
Avant d'exécuter ces procédures, vous devez savoir que vous pouvez aussi diagnostiquer les problèmes du service de disponibilité en utilisant l'Observateur d'événements. En l'occurrence, recherchez dans l'Observateur d'événements sur votre serveur d'accès au client les journaux des événements qui contiennent la source d'événements « Disponibilité MSExchange ».
Procédure
Utilisation d'Exchange Management Shell pour diagnostiquer les problèmes du service de disponibilité pour un utilisateur individuel
Exécutez la commande suivante :
Test-OutlookWebServices -Identity: User1@Contoso.com
Utilisation d’Exchange Management Shell pour diagnostiquer les problèmes du service de disponibilité pour un serveur d'accès au client
Exécutez la commande suivante :
Test-OutlookWebServices -ClientAccessServer ClientAccessServer01
Utilisation d'Exchange Management Shell pour diagnostiquer les problèmes du service de disponibilité dans plusieurs sites
Exécutez la commande suivante :
Test-OutlookWebServices -Identity User1@Site1.Contoso.com -TargetAddress User2@Site2.Fabrikam.com
Pour des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique de référence Test-OutlookWebServices.
Pour plus d'informations
Pour plus d'informations sur la configuration du service de disponibilité, consultez les rubriques suivantes :
Pour plus d'informations sur la gestion du service de disponibilité, consultez la rubrique Gestion du service de disponibilité.
Pour plus d'informations sur le service de découverte automatique, consultez les rubriques suivantes :