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Les profils utilisateur ne sont pas synchronisés avec les rôles utilisateur SAP mis à jour - Événement 5005 (Duet Enterprise)

  • Article

 

S’applique à : Duet Enterprise for Microsoft SharePoint and SAP

Dernière rubrique modifiée : 2011-08-05

Nom de l’alerte :   Les profils utilisateur ne sont pas synchronisés avec les rôles utilisateur SAP mis à jour

ID d’événement :   5005

Résumé

Un administrateur de batterie de serveurs SharePoint synchronise les profils utilisateur dans le magasin de profils utilisateur SharePoint avec les rôles SAP par le biais d’un connecteur Service Business Data Connectivity. Ce processus de synchronisation stocke les comptes d’utilisateurs SAP et les rôles SAP auxquels ils sont mappés dans le magasin de profils utilisateur SharePoint. Une erreur lors de la synchronisation a empêché la mise à jour des profils utilisateur. Les rôles SAP des utilisateurs SAP dans le magasin de profils utilisateur n’ont pas été mis à jour avec les rôles SAP actuels à partir du magasin de profils SAP.

Symptômes

Les symptômes suivants peuvent apparaître :

  • Les profils utilisateur d’utilisateurs SharePoint mappés à des comptes d’utilisateurs SAP ne sont pas mis à jour avec les modifications apportées aux rôles utilisateurs SAP.

  • L’événement suivant apparaît dans le journal des événements :

    ID d’événement : 5005 Description : Certains profils n’ont pas pu être mis à jour. Consultez les journaux pour plus de détails sur les profils. Message d’exception : %1.

Cause

Les causes possibles sont les suivantes :

Résolution

Démarrer le service Profil utilisateur

  1. Vérifiez que le compte d’utilisateur qui effectue cette procédure est membre du groupe SharePoint Administrateurs de batterie de serveurs.

  2. Dans le site Web Administration centrale de SharePoint, cliquez sur Paramètres système.

  3. Dans la page Paramètres système, dans la section Serveurs, cliquez sur Gérer les services sur le serveur.

  4. Cliquez sur Démarrer dans la colonne Action pour le service Profil utilisateur.

  5. Cliquez sur OK pour démarrer le service.

Vérifier le compte de service

  1. Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est membre du groupe Administrateurs sur l’ordinateur local.

  2. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Outils d’administration , puis cliquez sur Services.

  3. Dans le composant logiciel enfichable Services, cliquez avec le bouton droit sur le service minuteur de SharePoint Services V4, puis cliquez sur Propriétés.

  4. Dans la boîte de dialogue Propriétés du service, sous l’onglet Se connecter, tapez le mot de passe du compte, confirmez-le puis cliquez sur OK.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur le service, puis cliquez sur Démarrer.

Vérifier l’accès à l’application de service Profil utilisateur

  1. Dans la page d’accueil Administration centrale, dans la section Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.

  2. Dans la page Gérer les applications de service, cliquez sur la ligne contenant l’application de service Profil utilisateur.

  3. Dans le groupe Partage du Ruban, cliquez sur Autorisations.

  4. Dans la boîte de dialogue Autorisations de connexion, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Si le compte Travail du minuteur figure dans le volet du milieu, cliquez sur le compte d’utilisateur.

    • Si le compte Travail du minuteur ne figure pas dans le volet du milieu, tapez le compte d’utilisateur dans le volet supérieur, puis cliquez sur Ajouter.

  5. Dans le volet inférieur, vérifiez que la case à cocher Contrôle total est activée.

  6. Cliquez sur OK.

    Pour plus d’informations, voir Restreindre ou autoriser l’accès à une application de service (SharePoint Server 2010) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=202009&clcid=0x40C).