Considérations à prendre en compte lors de l'utilisation du standard Office Communications Server 2007 R2
Dernière rubrique modifiée : 2009-04-02
Comportement du volet des conversations en attente (PA)
Lorsque qu'une personne répond à votre appel par la messagerie instantanée, le volet des conversations en attente de la console se met à clignoter pour signaler une activité. En revanche, il ne clignote pas lorsqu'un ou plusieurs contacts rejoignent une conférence.
Modèles de conversation
Lorsque les membres d'un groupe d'appel d'équipe utilisent la même session Windows, puis se connectent au standard Communications Server 2007 R2 en entrant leurs propres informations d'identification, ils partagent les mêmes modèles de conversation et autres options stockées pour la session Windows. Ils ne partagent pas, en revanche, les conversations réelles et l'historique des conversations.
Transfert d'appels
Si vous êtes un délégué chargé d'émettre un appel ou de répondre à un appel pour le compte du responsable et que celui-ci est un partenaire fédéré, vous ne pouvez pas transférer l'appel. L'appel est alors mis en attente et vous (ainsi que l'interlocuteur en cours de transfert) recevez un message signalant l'échec du transfert. En revanche, le responsable n'est pas prévenu.
Liste de numéros entrés fréquemment
Les numéros répertoriés dans la liste des numéros entrés fréquemment sont stockés sous forme de texte en clair et peuvent être vus par toute personne ayant accès à votre ordinateur. Ne placez pas vos données confidentielles dans cette liste.
Messages avec une APOSTROPHE (‘) et d'autres caractères
Si vous utilisez un clavier américain international pour rédiger un message contenant des caractères tels qu'une APOSTROPHE (‘) dans le standard Office Communications Server 2007 R2, n'appuyez pas sur la BARRE ESPACE après avoir appuyé sur la touche APOSTROPHE. Sinon, l'APOSTROPHE n'est pas entrée dans la zone du message.
Cette limitation s'applique également aux touches GUILLEMET (“), ACCENT GRAVE(`) et TILDE (~).
Sélection d'une nouvelle sonnerie
Après avoir sélectionné une nouvelle sonnerie pour le standard Office Communications Server 2007 R2, vous devez redémarrer votre ordinateur pour qu'elle prenne effet.
Attente musicale
Vous pouvez personnaliser le fichier lu pendant une attente musicale (MoH) en convertissant le fichier dans un des formats pris en charge à l'aide de l'outil Windows Media Encoder 9 Series disponible à l'adresse suivante :https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=144677.
Servez-vous de l'outil pour convertir le fichier au format WMA (en choisissant les paramètres suivants : Media Audio 9, 44 kHz, 16 bits, Mono, CBR, 32 Kbits/s), puis utilisez le fichier obtenu en guise d'attente musicale. Le fichier converti sera lu à 16 kHz sur le téléphone, même s'il a été enregistré à 44 kHz.