Planification de la sauvegarde et de la restauration

Dernière rubrique modifiée : 2009-05-04

Outre les composants que vous avez identifiés dans Planification pour la prise en charge de la haute disponibilité pour implémenter la haute disponibilité dans votre organisation, vous devez également déterminer les composants de restauration et de sauvegarde requis pour votre organisation. Les composants dont vous avez besoin sont déterminés par votre stratégie de sauvegarde et de restauration. Cette stratégie est largement déterminée par l'importance de vos composants. Avec Office Communications Server 2007 R2, vous disposez de plusieurs options, allant de la simple sauvegarde de bases de données individuelles à la création de sites secondaires complets, où matériel et logiciel sont dupliqués et prêts pour prendre la relève en cas de défaillance d'un site. Office Communications Server 2007 R2 fournit des outils pour vous aider à automatiser les processus de restauration et de sauvegarde, mais aussi pour faciliter leur efficacité.

Pour comprendre les exigences et options relatives à la sauvegarde et à la restauration d'Office Communications Server 2007 R2 et implémenter les procédures de sauvegarde et de restauration les plus appropriées, vous devez comprendre les éléments suivants :

• Paramètres à sauvegarder et à restaurer. Ces paramètres incluent des paramètres au niveau global, du pool et de l'ordinateur.
• Données à sauvegarder et à restaurer. Cela inclut les bases de données et partages de fichiers qui résident sur le serveur frontal, le serveur principal, le serveur d'archivage, le serveur de surveillance et le serveur de conversation de groupe, ainsi que les informations de domaine stockées dans les services de domaine Active Directory (AD DS).
• Mécanismes de restauration disponibles. Cela inclut de déterminer s'il suffit de restaurer le service en récupérant simplement des données et des paramètres en restaurant des données ou en reconstruisant un ou plusieurs serveurs ou pools lorsque la restauration est requise, ou si pour fournir le niveau de disponibilité approprié, il faut maintenir un site séparé qui peut être mis rapidement en ligne en cas de perte de service.

Prendre ces décisions est une étape importante qui implique de comprendre et d'évaluer toutes les options à disposition. Il est recommandé de créer un plan complet de sauvegarde et de restauration avant de démarrer le déploiement, puis d'utiliser les informations de ce plan pour déterminer les composants requis pour la prise en charge de la sauvegarde et de la restauration au sein de votre organisation.

Sauvegarde et restauration d'un serveur Office Communicator Web Access

Les informations spécifiques à l'utilisateur (telles que les listes des contacts) ne sont pas stockées sur les serveurs Office Communicator Web Access ; en fait, ces informations sont stockées dans les services de domaine Active Directory ou dans la base de données Office Communications Server 2007 R2. Cela signifie que la défaillance d'un ordinateur individuel (ou d'un ensemble d'ordinateurs) n'affectera, en aucune façon, les informations utilisateur. Cela signifie aussi que vous n'avez pas à sauvegarder les données utilisateur sur un serveur Office Communicator Web Access car ce type de données n'est pas à sauvegarder.

En revanche, en cas de panne de l'ordinateur, ce sont les serveurs virtuels hébergés sur cet ordinateur qui seront affectés. Cela est particulièrement vrai lorsque vos serveurs virtuels sont hébergés sur un ordinateur unique (par opposition à un pool de serveurs). Dans ce cas, la panne de l'ordinateur signifie que le serveur virtuel disparaîtra et les utilisateurs ne seront plus en mesure d'y accéder.

Pour réduire l'interruption provoquée par une panne de serveur, vous pouvez utiliser Office Communicator Web Access Manager pour exporter la configuration de tout serveur virtuel vers un fichier XML. En cas de défaillance du serveur, vous devez être en mesure de restaurer rapidement le service Office Communicator Web Access en effectuant les opérations suivantes :

1. Installation d'un nouvel ordinateur exécutant une version 64 bits de Windows Server 2003 ou Windows Server 2008. Cet ordinateur doit avoir les mêmes nom et adresse IP que le serveur défaillant.
2. Installation et activation d'Office Communicator Web Access et des outils d'administration Office Communications Server sur le serveur de remplacement.
3. Utilisation d'Office Communicator Web Access Manager pour importer le fichier de configuration dans Office Communicator Web Access. L'importation recréera les serveurs virtuels hébergés par l'ordinateur défaillant.

Si vous disposez d'un ordinateur de secours sur lequel Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 est préinstallé, cette approche vous permet de restaurer le service après une interruption relativement brève. Comme l'ordinateur a les mêmes nom et adresse IP que le serveur défaillant, et que le serveur virtuel a importé exactement les mêmes paramètres que le serveur virtuel stocké sur l'ordinateur défaillant, les utilisateurs peuvent ouvrir une session sur ce « nouveau » serveur Office Communicator Web Access à l'aide des mêmes URL et méthodes d'authentification utilisées depuis le début.