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Group Chat

Dernière rubrique modifiée : 2012-02-01

Les sections suivantes décrivent les fonctionnalités de Microsoft Office Communications 2007 R2 nécessaires pour installer Group Chat, ainsi que les topologies pour les configurations à serveur unique ou à plusieurs serveurs, la configuration matérielle et logicielle requise pour installer Group Chat et les étapes de déploiement de Group Chat.

Fonctionnalités et composants

L’installation de Group Chat comprend les composants suivants :

  • un ou plusieurs serveurs Group Chat, chacun exécutant un serveur de conversation qui inclut les services suivants :
    • service de recherche ;
    • service de canal ;
    • service Web.
  • un ordinateur qui héberge la base de données SQL Server pour les données d’historique des conversations, ainsi que des informations sur les catégories et les salles de conversation qui sont créées, les informations de configuration des utilisateurs de l’outil d’administration Group Chat, les informations de connexion initiale et de configuration de base sur les serveurs Group Chat ;
  • des ordinateurs clients Group Chat.

Si la conformité est requise, la topologie à serveur unique doit également inclure les éléments suivants :

  • service de conformité ;
  • une base de données SQL Server pour les données de conformité, qui peut être éventuellement la même que la base de données Group Chat.

L’administration de Group Chat à partir d’un ordinateur différent (tel qu’une console d’administration) nécessite l’installation de l’outil d’administration Group Chat sur l’ordinateur.

Tous ces ordinateurs doivent être déployés dans un domaine Active Directory, avec au moins un serveur de catalogue global à la racine de la forêt.

Topologies

Group Chat prend en charge des topologies à serveur unique et des topologies à plusieurs serveurs. Pour plus d’informations sur la configuration matérielle et logicielle requise pour le serveur Group Chat, voir Configuration requise pour les composants internes Office Communications Server. Les sections suivantes décrivent ces deux topologies, ainsi qu’une topologie capable de prendre en charge des clients dans un domaine fédéré.

Topologie à serveur unique

La configuration minimale et le déploiement le plus simple pour Group Chat est une topologie à serveur unique. Ce déploiement requiert un serveur unique qui exécute Group Chat Server, un ordinateur qui héberge la base de données SQL Server, des ordinateurs qui hébergent les clients Group Chat et, si la conformité est obligatoire, un ordinateur qui héberge le service de conformité et une base de données qui stocke les données de conformité.

L’illustration suivante montre tous les composants d’une topologie avec un serveur Group Chat unique et un service de conformité facultatif avec une base de données de conformité distincte.

Figure 1. Serveur Group Chat unique
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Topologie à plusieurs serveurs

Pour offrir une capacité et une fiabilité supérieures, votre topologie peut inclure plusieurs serveurs Group Chat. Un déploiement à plusieurs serveurs est semblable à la topologie à serveur unique, hormis le fait que plusieurs ordinateurs hébergent le serveur Group Chat.

L’illustration suivante montre tous les composants d’une topologie de pool avec plusieurs serveurs Group Chat et le service de conformité facultatif avec une base de données de conformité distincte.

Figure 2. Plusieurs serveurs Group Chat
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Les topologies à plusieurs serveurs permettent de regrouper les fonctionnalités des serveurs. Dans un pool de serveurs, les services de recherche et les services de canal communiquent et partagent des données. Par exemple, l’historique des conversations qui était initialement enregistré dans un service de canal est disponible dans n’importe quel service de canal du système. Un fichier téléchargé via un service de canal est accessible par n’importe quel service de canal.

La connexion d’un serveur à un pool de serveurs requiert la spécification d’un port. Le port par défaut est 8011. Un port différent peut être spécifié pendant l’installation. Vous pouvez aussi utiliser l’outil de configuration Group Chat pour le modifier après l’installation.

Pour configurer les paramètres dans un environnement de pool à plusieurs serveurs, utilisez l’outil de configuration Group Chat comme suit :

  • Les paramètres à l’échelle du pool peuvent être configurés à partir de n’importe quel serveur du pool.
  • Les paramètres de serveur peuvent être configurés uniquement sur le serveur en question.
Dd441213.note(fr-fr,office.13).gifRemarque :
Les ordinateurs intégrés à un environnement de pool doivent être sur le même sous-réseau. Group Chat ne prend pas en charge les configurations dans lesquelles les ordinateurs sont placés sur des sous-réseaux distincts, en raison de la possible présence de pare-feu séparant les ordinateurs.

Vous trouverez des informations sur la planification de la capacité pour votre topologie dans Planification de la capacité.

Dd441213.note(fr-fr,office.13).gifRemarque :
Vous pouvez télécharger gratuitement la documentation mise à jour relative à la planification de la capacité Group Chat ainsi que la feuille de calcul de planification de capacité à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Topologie de prise en charge des clients dans les domaines fédérés

Les utilisateurs de domaines fédérés peuvent participer aux sessions de conversation de groupe et aux conversations par messagerie instantanée dans votre organisation s’ils exécutent le client Group Chat sur leurs ordinateurs clients et si le partenaire fédéré a déployé les éléments suivants :

  • serveur Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition ou pool d’entreprise ;
  • serveurs Edge Office Communications Server dans le réseau de périmètre.

Le partenaire fédéré n’a pas besoin d’installer Group Chat localement. Cela n’est nécessaire que s’il souhaite héberger ses propres salles de conversation. Les clients d’un domaine fédéré utilisent le service de canal et le service de recherche dans votre entreprise, si votre organisation a configuré Office Communications Server et Group Chat pour la prise en charge des utilisateurs fédérés.

Conditions préalables pour le serveur Group Chat

Chaque serveur qui hébergera le serveur Group Chat doit avoir accès à une topologie Office Communications Server 2007 existante qui inclut les composants suivants :

  • Serveur frontal Office Communications Server 2007 R2. Il permet la communication entre la console de Group Chat et les composants de serveur Group Chat. Avant de commencer à déployer Group Chat, vérifiez le déploiement d’Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition ou d’un pool Office Communications Server 2007 Enterprise Edition, ainsi que d’autres serveurs Office Communications Server 2007 R2 internes, selon votre organisation.
  • Au moins un serveur de catalogue global à la racine de la forêt. Toutes les autres conditions requises pour l’infrastructure Active Directory sont les mêmes que pour Office Communications Server 2007 R2.
  • Serveurs Edge Office Communications Server 2007 R2. Les serveurs Edge sont requis pour la communication avec les partenaires fédérés et les autres utilisateurs qui ne sont pas sur le réseau interne. Si votre organisation souhaite que les utilisateurs internes soient en mesure d’inclure des utilisateurs se trouvant à l’extérieur du réseau interne pour participer aux sessions de conversation de groupe, vérifiez que les serveurs Edge appropriés sont déployés dans le réseau de périmètre. Cela comprend au minimum les rôles de serveur suivants :
    • serveur Edge d’accès ;
    • serveur Edge de conférence Web.

Les sections suivantes décrivent la configuration matérielle et logicielle spécifique requise pour le serveur Group Chat et la base de données qui stocke les données Group Chat.

Configuration requise pour le serveur Group Chat

Chaque serveur Group Chat requiert Windows Server 2003 avec le Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 ainsi que les logiciels décrits dans le tableau suivant.

Tableau 1. Configuration requise pour le serveur

Logiciel Description

Microsoft .NET Framework 3.0

Gère l’exécution du programme. Pendant l’installation de Group Chat, si cette version ou une version ultérieure du logiciel n’est pas déjà installée sur l’ordinateur, Group Chat l’installe.

Services Internet (IIS, Internet Information Services)

Hébergent le service Web pour la publication des fichiers dans les salles de conversation. Les utilisateurs Windows Server 2008 doivent activer la fonction de compatibilité IIS 6.0.

ASP.NET 2.0

Permet de générer des sites Web dynamiques, des applications Web et des services Web XML. ASP.NET 2.0 est une application Web.

Message Queuing

Utilisé par le service de conformité Group Chat, le cas échéant.

Microsoft Web Services Enhancements (WSE) 3.0

Implémente des spécifications de services Web supplémentaires dans des domaines tels que la sécurité, les services de messagerie fiables et l’envoi de pièces jointes. WSE est uniquement requis sur le serveur Group Chat, et non le service de conformité. Il s’agit d’un composant additionnel du .NET Framework.

Lorsque le .NET Framework est installé sur un ordinateur ayant déjà une installation .NET Framework existante, la plupart des applications ASP.NET Microsoft effectuent une mise à jour en vue d’utiliser la nouvelle version installée. Il y a toutefois une exception : une application liée à une version du .NET Framework qui est soit une version incompatible, soit une version ultérieure. Si elle ne peut pas s’exécuter correctement sur une version ultérieure, configurez l’application ASP.NET de façon à utiliser une version antérieure.

Group Chat requiert également trois composants qui, s’ils ne sont pas déjà installés sur l’ordinateur, le sont automatiquement lorsque vous installez Group Chat. Il s’agit des composants suivants :

Tableau 2. Composants requis

Composant Description

Visual C ++ 2008 Redistributable Runtime version 9.0.2102

Il s’agit des bibliothèques requises pour exécuter des applications développées avec le système de développement Microsoft Visual C++ sur un ordinateur qui ne dispose pas de Visual C++ 2008. Pendant l’installation de Group Chat, si cette version ou une version ultérieure du logiciel n’est pas déjà installée sur l’ordinateur, Group Chat l’installe.

Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA) v2.0 Redist 3.5.6774.0

Utilisé lors de la création des clients SIP et des serveurs SIP. Pendant l’installation de Group Chat, si cette version ou une version ultérieure du logiciel n’est pas déjà installée sur l’ordinateur, Group Chat l’installe.

Composants principaux de Microsoft Office Communications Server 2007 R2

Il s’agit des bibliothèques requises pour fournir l’intégration aux fonctionnalités d’administration, notamment les composants WMI d’Office Communications Server 2007 R2.

Configuration requise pour les bases de données Group Chat

Le serveur Group Chat utilise la base de données Group Chat pour stocker l’historique des conversations, la configuration, les données de provisionnement d’utilisateur et, éventuellement, les données de conformité. Vous pouvez également utiliser une base de données de conformité distincte pour prendre en charge la conformité. Pour préparer une plateforme de serveur de bases de données, vérifiez que chaque ordinateur respecte la configuration matérielle requise, puis installez le logiciel prérequis.

La plateforme de serveur pour les serveurs de bases de données Group Chat requiert le même matériel que le serveur de bases de données principal d’Office Communications Server 2007 R2. Pour plus d’informations, voir Planification du déploiement interne d'Office Communications Server 2007 R2.

Sur le serveur de bases de données, vérifiez que les logiciels suivants sont installés :

Étapes de déploiement

Le tableau suivant répertorie les étapes de base impliquées dans le déploiement de Group Chat et fournit des liens associés pour plus d’informations.

Tableau 3. Processus de déploiement de Group Chat

Phase Étapes Autorisations Documentation

Créer la base de données SQL Server.

Ouvrir une session sur le serveur qui hébergera la base de données, puis créer une base de données.

Administrateur de base de données

Préparation des plateformes de serveur

Configurer les comptes et autorisations Group Chat.
  1. Configurer et activer des comptes pour les serveurs Group Chat.
  2. Configurer des comptes et autorisations SQL Server.
  3. Activer le compte du serveur de recherche pour la fédération.

Groupe Administrateurs

Configuration des comptes et autorisations du serveur de conversation de groupe dans la documentation Déploiement de Group Chat Server

Obtenir des certificats pour Group Chat.
  1. Télécharger le chemin de certification de l’autorité de certification.
  2. Installer le chemin de certification de l’autorité de certification.
  3. Demander le certificat.
  4. Installer le certificat.
  5. Vérifier l’autorité de certification racine.

Groupe Administrateurs

Obtention de certificats pour le serveur de conversation de groupe dans la documentation Déploiement de Group Chat Server

Installer Group Chat.
  1. Installer le serveur Group Chat dans une topologie à serveur unique ou le premier serveur Group Chat dans une topologie à plusieurs serveurs.
  2. Installer des serveurs Group Chat supplémentaires pour une topologie à plusieurs serveurs.

Groupe Administrateurs

Installation du serveur de conversation de groupe dans la documentation Déploiement de Group Chat Server

Configurer les paramètres de site Web dans les services Internet (IIS).
  1. Ouvrir le Gestionnaire des services Internet.
  2. Vérifier que la case à cocher Activer la connexion anonyme est activée.
  3. Spécifier les informations d’identification pour un compte qui a des autorisations de lecture/écriture sur le dossier du référentiel de fichiers.

Groupe Administrateurs

Configuration des paramètres de service Web dans IIS dans la documentation Déploiement de Group Chat Server

Connecter l’outil d’administration Group Chat.
  1. Installer l’outil d’administration Group Chat.
  2. Configurer la connexion de l’outil d’administration Group Chat.

Groupe Administrateurs

Administrateur de service de canal

Installation et connexion à l'outil d'administration de conversation de groupe dans la documentation Déploiement de Group Chat Server

Configurer l’accès utilisateur à Group Chat.

Tout utilisateur configuré pour Office Communications Server 2007 R2 l’est également en tant qu’utilisateur Group Chat.

Groupe Administrateurs

Configuration de l'accès des utilisateurs au serveur de conversation de groupe dans la documentation Déploiement de Group Chat Server

Déployer la prise en charge de l’archivage et de la conformité.
  1. Installer la base de données SQL Server pour la conformité.
  2. Installer le service de conformité.

Administrateur de base de données

Groupe Administrateurs

Déploiement de la prise en charge de la conformité dans la documentation Déploiement de Group Chat Server