Améliorations de la conversation de groupe

Dernière rubrique modifiée : 2009-05-27

La conversation de groupe Microsoft Office Communications Server 2007 R2 vous permet de participer à des conversations à plusieurs persistantes, portant sur des sujets particuliers. Avec la conversation de groupe, les organisations peuvent effectuer les opérations suivantes :

• améliorer la communication entre des équipes géographiquement dispersées et multifonctionnelles ;
• élargir la prise en compte des informations et la participation ;
• améliorer la communication avec votre entreprise étendue ;
• réduire la surcharge d'informations ;
• améliorer la prise en compte des informations ;
• augmenter la dispersion des connaissances et informations importantes ;
• conserver en sécurité les connaissances acquises dans l'entreprise.

Nouveau jeu d'émoticônes

La conversation de groupe partage désormais un sous-ensemble des émoticônes proposées dans Microsoft Office Communicator 2007 R2.

La conversation de groupe prend en charge un jeu unique de préférences d'affichage

La conversation de groupe ne prend plus en charge la définition de plusieurs thèmes. À la place, les utilisateurs peuvent définir des préférences d'affichage qui s'appliquent dans chaque situation à toutes les salles de conversation. Vous pouvez personnaliser l'affichage en modifiant des préférences d'affichage et en les appliquant à la conversation de groupe. La conversation de groupe propose des préférences d'affichage par défaut. Vous pouvez, si nécessaire, annuler les modifications apportées à ces valeurs par défaut.

Fonctionnalités de dossiers améliorées

Vous pouvez organiser des salles de conversation et des contacts en une structure de fichiers hiérarchique. Un même dossier peut à présent contenir des contacts et des salles de conversation, et en cliquant avec le bouton droit sur le dossier, vous pouvez ouvrir des opérations qui s'appliquent à la fois aux contacts et aux salles de conversation du dossier.

Réduction de la conversation de groupe dans la zone de notification

Lorsque vous fermez la conversation de groupe, vous pouvez maintenant décider de la réduire dans la zone de notification plutôt que de la quitter. La conversation de groupe s'exécute alors en arrière-plan, jusqu'à ce que vous cliquiez sur l'icône Conversation de groupe dans la zone de notification pour y revenir.

Aperçu des images

La conversation de groupe vous permet maintenant non seulement d'insérer des images dans une session de conversation, mais également d'afficher l'aperçu des images qui y ont été insérées. Pour afficher l'aperçu d'une image dans une session de conversation, positionnez le curseur de la souris sur l'icône de l'image dans la zone de message.

Conversion automatisée de messages en articles

Les articles sont des messages encapsulés trop longs pour être publiés dans une salle de conversation. Si vous entrez plus de 500 caractères dans la zone d'entrée du message, la conversation de groupe convertit automatiquement le message en article, que vous pouvez modifier avant de l'envoyer à la salle de conversation.

Coordination des informations de présence

Lorsqu'elle est exécutée avec Microsoft Office Outlook et Office Communicator 2007 R2, la conversation de groupe coordonne les informations de présence afin de produire des données de présence plus explicites. Le recours au calendrier Outlook permet de fournir des informations de présence qui reflètent de façon plus réaliste la disponibilité de l'utilisateur. Le statut de présence apparaît en regard du nom des utilisateurs, vous y compris, dans différentes zones du client de conversation de groupe. Vous pouvez utiliser le statut de présence pour indiquer votre disponibilité à communiquer avec d'autres personnes. Il permet également de déterminer si un autre contact est disponible pour participer à une conversation par messagerie instantanée.

La conversation de groupe et d'autres clients Office Communications Server, comme Office Communicator 2007 R2, la version 2007 R2 de Microsoft Office Communicator Web Access et la version 2007 R2 de Microsoft Office Communicator Mobile pour Windows Mobile, sont intégrés à Office Communications Server 2007 R2 afin que le statut de présence soit continuellement mis à jour selon votre activité, ou dans certains cas, votre manque d'activité. Lorsque vous modifiez votre statut de présence dans la conversation de groupe, celui-ci est immédiatement mis à jour afin que les autres utilisateurs de la conversation de groupe voient votre nouveau statut dans leur client. Vous pouvez modifier manuellement votre statut de présence pour communiquer votre disponibilité à d'autres utilisateurs de la conversation de groupe. Par exemple, si vous devez vous éloigner quelques instants de votre bureau, vous pouvez indiquer le statut de présence De retour dans quelques minutes. Les différentes options de statut de présence sont répertoriées dans le tableau suivant.

Statut de présence	Description
Disponible	Le contact est en ligne et peut prendre part à des conversations. L'utilisateur peut définir manuellement ce statut.
Occupé(e)	Le contact est disponible, mais il participe déjà à une autre activité.
Ne pas déranger	Vous voyez ce statut pour un contact s'il vous a assigné un niveau d'accès autre qu'Équipe et s'il a défini manuellement le statut de présence Ne pas déranger.
Absent(e)	Le contact n'est probablement pas disponible. Ce statut s'affiche lorsque l'ordinateur du contact est inactif depuis une durée supérieure à la durée d'inactivité paramétrée. La valeur par défaut de la durée d'inactivité est de 15 minutes.
Inactif/Inactive	Ce contact est peut-être disponible, mais son ordinateur est inactif depuis une durée supérieure à la durée d'inactivité paramétrée. La valeur par défaut de la durée d'inactivité est de 5 minutes.
Occupé(e) (Inactif/Inactive)	Ce contact participe à une réunion ou a prévu de participer à une réunion (comme indiqué dans le calendrier Outlook), mais son ordinateur est inactif depuis une durée égale au paramètre de durée d'inactivité. La valeur par défaut de la durée d'inactivité est de 5 minutes.
Bloqué	Ce bouton est affiché dans votre liste des contacts en regard du nom du contact que vous avez bloqué. Vous apparaissez hors connexion pour la personne que vous avez bloquée.
Hors connexion	Le contact n'est pas disponible. Ce statut s'affiche si le contact a défini manuellement le statut de présence Apparaître hors connexion, si Office Communicator 2007 et la conversation de groupe ne sont pas en cours d'exécution sur son ordinateur ou si le contact ne s'est pas connecté. Il est aussi possible que le contact vous empêche de voir son statut de présence.
Présence inconnue	La conversation de groupe et Office Communications ne peuvent pas déterminer le statut du contact. Ce statut est généralement affiché lorsque le statut de présence du contact est stocké sur un autre système informatique, par exemple celui d'une organisation qui n'est pas un partenaire fédéré.

Statut des membres de la salle de conversation

Chaque salle de conversation a une liste des participants qui indique les membres actifs de la salle de conversation. Les membres de la salle de conversation sont considérés comme étant actifs s'ils ont joint la salle de conversation et sont connectés à la conversation de groupe. Les gestionnaires de salles de conversation n'apparaissent dans la liste des participants que s'ils se sont inscrits en tant que membres de la salle de conversation. Leur nom apparaît en gras dans la liste des participants. Si une personne est membre d'une salle de conversation et s'est connectée à la conversation de groupe, son nom figure dans la liste des participants. Si cette personne n'est pas connectée à la conversation de groupe, son nom ne figure pas dans la liste des participants.

Gestion des salles de conversation

Dans les produits antérieurs, un outil Web était indispensable pour gérer les salles de conversation, alors appelées « canaux ». Dans la conversation de groupe, toutes les fonctions de gestion des salles de conversation sont intégrées au client de conversation de groupe.

Vous pouvez gérer une salle de conversation sous les conditions suivantes :

• Vous êtes gestionnaire de la salle de conversation.
• Vous avez créé la salle de conversation.
• Vous disposez des autorisations d'administrateur de salle de conversation, ce qui vous permet de gérer n'importe quelle salle de conversation.

Si vous êtes le gestionnaire d'une salle de conversation, le menu Gérer apparaît dans le menu Action de la fenêtre de conversation de groupe, et le bouton Gérer cette salle de conversation apparaît dans la barre d'outils située au-dessus de la liste des participants.

Recherche dans l'historique de la conversation

L'historique de la conversation contient tous les messages qui sont publiés dans une salle de conversation, qu'ils soient toujours présents ou non dans cette salle de conversation. L'historique de la conversation n'est pas disponible avec la conversation de messagerie instantanée et les filtres, et n'est disponible pour une salle de conversation qu'à la condition d'avoir été activé par son gestionnaire. Vous pouvez effectuer une recherche dans l'historique de la conversation d'une salle de conversation ou d'un dossier spécifiques, ou de l'ensemble des salles de conversation que vous avez jointes. Il n'est plus nécessaire, comme c'était le cas dans les versions antérieures du produit, d'accéder à l'historique de la conversation via une interface Web et l'entrée manuelle de paramètres.

Transfert de fichiers de messagerie instantanée d'égal à égal

Vous pouvez maintenant envoyer des fichiers lorsque vous envoyez un message instantané à un contact.

Notification de message

Les utilisateurs de la conversation de groupe peuvent maintenant configurer le client de conversation de groupe pour l'envoi d'une notification d'alerte sur le Bureau. Par exemple, il est possible de configurer une alerte qui s'affichera sur le Bureau de l'utilisateur lorsqu'un message de haute importance sera publié dans une salle de conversation.

Filtres

Le processus de création et de modification de filtres dans la conversation de groupe a été simplifié par rapport aux versions antérieures du produit. Vous pouvez créer des filtres pour surveiller des salles de conversation, utilisateurs ou contenus spécifiques. Vous pouvez créer un filtre entièrement nouveau ou en créer un à partir d'un filtre existant.

Utilisation de filtres avec expressions régulières

Les expressions régulières sont des chaînes utilisées pour décrire ou faire correspondre des jeux de chaînes, conformément à des règles de syntaxe spécifiques. Ces chaînes peuvent être utilisées pour les filtres en tant que demandes de recherche entrées de la même manière que pour une demande de recherche ordinaire.

La conversation de groupe prend en charge les expressions régulières Microsoft .NET Framework. Le tableau suivant décrit la syntaxe et le comportement de certaines expressions régulières. Pour plus d'informations sur les expressions régulières .NET Framework, consultez Éléments du langage des expressions régulières sur le site MSDN.

Diffusion de messages dans plusieurs salles de conversation

Vous pouvez maintenant envoyer un message à plusieurs salles de conversation et contacts en même temps de façon simple et intuitive. L'ancienne méthode consistant à utiliser des filtres inverses n'est plus prise en charge.

Fédération et solution PIC

Des personnes appartenant à des sociétés ou autres entités externes ont la possibilité de se connecter à la conversation de groupe et d'y prendre part. Elles peuvent, à condition de disposer de licences PIC, communiquer par messagerie instantanée via des dispositifs de messagerie instantanée publique externes, tels que Yahoo!, MSN et AOL. Les salles de conversation et contacts, qu'ils soient ou non fédérés, apparaissent tous ensemble dans le volet Ma conversation et peuvent être regroupés selon n'importe quelle combinaison. Auparavant, les salles de conversation et contacts de chaque domaine fédéré figuraient toujours séparément, chacun sous sa propre branche de l'arborescence.

Fonctionnalités non prises en charge dans la conversation de groupe

Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge dans la conversation de groupe :

• Panneaux d'E/S structurés. Les panneaux d'E/S structurés sont des formulaires incorporés qui permettent à l'utilisateur de recueillir des informations auprès des participants à partir du client. Ils ne sont actuellement pas pris en charge dans la conversation de groupe.
• Couleurs d'utilisateurs. Les utilisateurs ne peuvent pas configurer d'options d'affichage de façon à définir la manière dont les autres participants voient leur contenu de conversation. Autrement dit, un participant ne peut pas définir la couleur d'arrière-plan ou de premier plan du contenu de conversation qui lui est associé. Par ailleurs, les administrateurs ne peuvent pas accorder ou refuser aux participants l'autorisation de configurer leurs propres couleurs d'utilisateurs ou de configurer pour eux des couleurs d'utilisateurs sur la base des groupes Active Directory.
• Clients Web et mobiles. Actuellement, la conversation de groupe ne prend pas en charge de client Web disposant du même jeu de fonctionnalités sophistiquées que le client natif. De même, la conversation de groupe ne prend pas en charge de client mobile disposant de fonctionnalités de messagerie instantanée et de conversation de groupe.
• Salles de conversation ad hoc. La conversation de groupe ne prend pas en charge les salles de conversation ad hoc éphémères, à savoir celles qui sont supprimées lorsque le dernier membre quitte la salle de conversation.
• Messagerie instantanée de groupes. La conversation de groupe ne prend en charge la messagerie instantanée qu'entre deux correspondants à la fois.
• Identification des utilisateurs et des salles de conversation externes. Les participants fédérés et publics, ainsi que les salles de conversation de sources externes, ne se distinguent visuellement pas des participants et salles de conversation internes dans la conversation de groupe. Toutefois, lorsque vous entrez dans une salle de conversation fédérée, une petite icône en forme de globe apparaît en regard du nom de la salle de conversation.
• Pont de messagerie électronique. Les données de conversation ne peuvent pas être publiées directement dans une salle de conversation en utilisant un message électronique. De la même façon, les données de conversation générées dans une salle de conversation ne peuvent pas être envoyées directement par courrier électronique à un utilisateur.
• Personnalisation. Les utilisateurs ne peuvent pour le moment pas modifier l'apparence et le comportement de la conversation de groupe pour refléter la personnalisation associée à un client particulier de la conversation de groupe.
• Limitation relative à la taille des articles. La taille des articles dans la conversation de groupe est limitée. Elle doit être inférieure ou égale à 128 kilo-octets (Ko).
• Page Web personnalisable par domaine. La conversation de groupe ne permet pas d'afficher une page Web lorsque le nœud de niveau supérieur ou de niveau domaine est sélectionné dans le volet Ma conversation. En règle générale, une telle page Web est utilisée pour diriger des participants vers les sites internes d'une société.
• Effacer l'affichage de conversation. Les participants à la conversation de groupe ne peuvent pas effacer l'affichage de conversation pour les zones de messages de la salle de conversation ou pour les conversations par messagerie instantanée, que ce soit localement ou définitivement.

Ajout de liens vers d'autres salles de conversation dans un message

Pour insérer dans un message de salle de conversation un lien vers une salle de conversation, vous devez faire glisser cette dernière vers la zone d'entrée du message. Vous ne pouvez plus ajouter un lien en tapant simplement #<nom de la salle de conversation> dans la zone d'entrée du message.

Restauration des boîtes de dialogue de confirmation

Dans de nombreux cas, un utilisateur peut, lorsqu'une boîte de dialogue de confirmation apparaît, sélectionner une option de type « Ne plus afficher cette boîte de dialogue » qui empêche tout affichage ultérieur de cette boîte de dialogue. Dans la conversation de groupe, vous pouvez désormais restaurer l'affichage de boîtes de dialogue si vous le souhaitez.