Configuration de la fonctionnalité Modifier le mot de passe dans Outlook Web App

S'applique à : Exchange Server 2010

Dernière rubrique modifiée : 2010-01-27

La fonctionnalité Modifier le mot de passe de Microsoft Office Outlook Web App permet aux utilisateurs de domaine de modifier leur mot de passe lors de l’utilisation d’Outlook Web App. Cette rubrique traite de la fonctionnalité Modifier le mot de passe et de sa mise en œuvre dans Microsoft Exchange Server 2010.

Généralités sur les mots de passe

Les domaines Windows Server 2008 ou Windows Server 2003 contiennent trois types de stratégies de comptes : stratégies de mot de passe, stratégies de verrouillage de compte et stratégies de protocole d’authentification Kerberos. Un seul domaine possède chacun des trois types de stratégies. Dans les domaines Active Directory, vous pouvez appliquer un seul mot de passe et une seule stratégie de verrouillage de compte. Ce mot de passe est spécifié dans la stratégie de domaine par défaut du domaine. Les paramètres configurés s’appliquent à tous les utilisateurs au sein du domaine. Cela inclut les utilisateurs Outlook Web App.

Les paramètres de mot de passe et de verrouillage de compte permettent de protéger les comptes et les données de l’organisation en empêchant une personne de deviner le mot de passe d’un autre utilisateur. Vous pouvez utiliser les nœuds Verrouillage de compte et Stratégie de mot de passe des paramètres de stratégie du domaine par défaut pour configurer les stratégies de verrouillage de compte et les paramètres de stratégie de mot de passe qui affecteront les utilisateurs Outlook Web App au sein de votre organisation Exchange et seront mis en œuvre. Les stratégies de mot de passe incluent les paramètres suivants :

• complexité du mot de passe ;
• historique du mot de passe ;
• longueur minimale du mot de passe ;
• âge maximal du mot de passe ;
• âge minimal du mot de passe.

Lorsque vous créez un compte d’utilisateur et activez la boîte aux lettres de l’utilisateur, les stratégies de mot de passe et les paramètres du compte de l’utilisateur lui sont appliqués. Toutefois, d’autres paramètres de mot de passe peuvent également affecter les utilisateurs Outlook Web App, tels que L’utilisateur doit changer le mot de passe à la première ouverture de session et L’utilisateur ne peut pas changer le mot de passe.

Fonctionnalité Modifier le mot de passe dans Outlook Web App

Par défaut, le mot de passe du domaine dont se sert l’utilisateur pour accéder à un réseau Windows est identique au mot de passe utilisé pour accéder à Outlook Web App. Un utilisateur peut modifier son mot de passe de domaine via un navigateur Web à l’aide de la fonctionnalité Modifier le mot de passe dans Outlook Web App.

Outlook Web App fournit la fonctionnalité de modification des mots de passe qui n’ont pas encore expiré. Toutefois, si le mot de passe a déjà expiré ou s’il faut le changer à la première ouverture de session, il est impossible de le modifier via Outlook Web App.

Pour pouvoir changer le mot de passe avec Outlook Web App, l’utilisateur doit se connecter à Outlook Web App, puis sélectionner Options > Paramètres > Mot de passe pour modifier le mot de passe.

Si le mot de passe a déjà expiré ou si l’utilisateur doit changer le mot de passe à la première ouverture de session alors que l’authentification basée sur les formulaires est utilisée, l’utilisateur sera renvoyé à la page de connexion et le message d’erreur suivant s’affichera : Le nom d’utilisateur ou le mot de passe que vous avez entré est incorrect. Essayez de le taper à nouveau. L’utilisateur doit contacter son administrateur pour réinitialiser le mot de passe. Une fois le mot de passe réinitialisé, la case L’utilisateur doit changer le mot de passe à la prochaine ouverture de session doit être désactivée (décochée).

Si l’authentification basée sur les formulaires n’est pas utilisée pour OWA, l’utilisateur est renvoyé à la fenêtre d’ouverture de session sans message d’erreur.

Un utilisateur Outlook Web App peut utiliser la fonctionnalité Modifier le mot de passe dans les cas suivants :

• pour modifier son mot de passe après s’être connecté à sa boîte aux lettres à l’aide d’Outlook Web App ;
• pour changer son mot de passe si celui-ci doit expirer dans une période donnée ;

  Important :

  Lorsqu’une authentification de base ou par formulaire est utilisée avec Outlook Web App, il se peut que la fonctionnalité Modifier le mot de passe ne fonctionne pas correctement lorsqu’un utilisateur utilise un mot de passe comportant des caractères ASCII ou Unicode étendus. Cela est dû au fait que les mots de passe utilisant les caractères ASCII ou Unicode étendus ne sont pas transmis correctement entre les services IIS et certains navigateurs Web. Il est recommandé aux utilisateurs Outlook Web App d’utiliser des caractères ASCII uniquement s’ils utiliseront la fonctionnalité Modifier le mot de passe dans Outlook Web App.

Par défaut, la fonctionnalité Modifier le mot de passe est implémentée lorsque vous utilisez des serveurs d’accès au client et de boîtes aux lettres Exchange 2010 dans votre organisation Exchange. Aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire.

Vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité Modifier le mot de passe pour un seul utilisateur en configurant sa boîte aux lettres ou pour plusieurs utilisateurs en configurant le répertoire virtuel /owa ou un autre répertoire virtuel utilisé pour Outlook Web App. Vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité Modifier le mot de passe à l’aide de la segmentation. Pour plus d’informations sur la segmentation dans Outlook Web App, consultez la rubrique Configurer la segmentation dans Outlook Web App.