Erreurs et événements d’émission d’appels sortants de la messagerie unifiée

S'applique à : Exchange Server 2010

Dernière rubrique modifiée : 2009-09-23

La messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2010 génère des évènements d’émission d’appels sortants dans l’Observateur d’événements, de façon à ce que vous puissiez dépanner et vérifier les performances de la fonctionnalité d’émission d’appels sortants dans la messagerie unifiée Exchange 2010. L’Observateur d’événements suit les types d’événement suivants, dans l’ordre d’importance ci-après :

1. erreurs ;
2. avertissements ;
3. événements d’information.

Erreurs et événements d’émission d’appels sortants

Le tableau suivant présente une liste des événements sortants que vous pouvez utiliser pour dépanner et surveiller la messagerie unifiée.

Événements sortants

ID d’événement	Catégorie	Type d’événement	Enregistrement	Valeur ou description	Classe
1005	UMCore	Informations	LogAlways	Le serveur de messagerie unifiée émet un appel sortant. L’appelant est « %1 » et le destinataire est « %2 ». L’ID d’appel est « %3 ».	Émission d’appels sortants
1075	UMCore	Informations	LogAlways	Le serveur de messagerie unifiée a reçu une demande Émettre au téléphone de « %1 ». Le numéro appelant « %2 » compose « %3 » à l’aide de la passerelle IP « %4 ».	Émission d’appels sortants
1076	UMCore	Avertissement	LogAlways	Le serveur de messagerie unifiée a reçu une demande Émettre au téléphone de l’utilisateur « %1 », mais le numéro de téléphone « %2 » ne peut pas être composé comme spécifié. Pour corriger ce problème, assurez-vous d’avoir correctement configuré les règles de numérotation dans le plan de numérotation de messagerie unifiée et les restrictions de numérotation dans la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée associée à l’utilisateur. Informations de diagnostic : « %3 ».	Émission d’appels sortants
1085	UMCore	Avertissement	LogAlways	Le serveur de messagerie unifiée a tenté de convertir « %1 » en un numéro pouvant être composé. « %2 ». Vérifiez les messages d’avertissement suivants : « %3 ».	Émission d’appels sortants
1087	UMCore	Avertissement	LogAlways	Impossible d’établir un appel sortant vers « %1 ». La passerelle IP sortante sélectionnée « %2 » a renvoyé l’erreur : « %3 ». L’ID d’appelant pour cet appel était « %4 ». Contactez les fournisseurs qui assurent le support technique de la passerelle IP et du PBX IP pour obtenir de l’aide sur le code d’erreur SIP spécifié dans la description de l’événement. Vous pouvez également exécuter des tests de diagnostic sur votre passerelle IP ou votre PBX IP pour vous assurer que les périphériques fonctionnent correctement. Plus d’informations : « %5 »	Émission d’appels sortants
1173	UMCallData	Informations	LogAlways	Données d’appel : « %1 »	Émission d’appels sortants

Pour plus d’informations

Référence des compteurs de performance pour les serveurs de messagerie unifiée

Erreur et référence d'événement pour les serveurs de messagerie unifiée