Résolution des problèmes : L'utilisateur a besoin d'accéder en lecture-écriture à l'organisation Dynamics 365

 

Date de publication : février 2017

S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Notes

Les informations fournies ici concernent les versions de Dynamics 365 précédant Dynamics 365 (online), version 9.0. Pour obtenir la dernière documentation, voir Résolution des problèmes : L'utilisateur a besoin d'accéder en lecture-écriture.

Vous n'avez pas d'autorisations suffisantes pour accéder à Microsoft Dynamics 365. Un administrateur système Dynamics 365 devra effectuer les opérations suivantes dans l'application Dynamics 365 :

1. Accédez à Paramètres > Sécurité.

2. Choisissez Utilisateurs.

3. Ouvrez l'enregistrement utilisateur.

4. Sélectionnez Plus de commandes () > Gérer les rôles.

5. Notez le rôle attribué à l'utilisateur. Le cas échéant, sélectionnez un autre rôle de sécurité. Fermez la boîte de dialogue Gérer les rôles d'utilisateurs.

6. Sélectionnez Sécurité > Rôles de sécurité.

7. Sélectionnez le rôle de sécurité de l'étape 4.

8. Choisissez Enregistrements principaux.

9. Vérifiez que l'autorisation Lecture pour Paramètres d’interface utilisateur de l’entité utilisateur est définie au niveau de l'utilisateur (un cercle jaune avec un segment triangulaire).

   Si le rôle de sécurité n'a pas cette autorisation, l'administrateur système doit modifier ce paramètre en cliquant ou en appuyant dessus.

Notes

Si vous disposez de plusieurs rôles de sécurité, vérifiez qu'au moins l'un d'entre eux possède le privilège Paramètres d’interface utilisateur de l’entité utilisateur défini au niveau de l'utilisateur.

Voir aussi

Gérer la sécurité, les utilisateurs et les équipes

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