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Affichage des lignes de commande client en cours et en souffrance

Mise à jour : March 20, 2011

S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

La page Lignes de commande client en cours permet d'afficher la liste des commandes client qui incluent des lignes en cours pour un client spécifique. Ces lignes ont un statut de Commande en cours, ce qui signifie que les articles pour ces lignes n'ont pas encore été livrés et facturés.

La page Lignes en souffrance permet d'afficher les commandes client qui incluent des lignes en souffrance. Les lignes en souffrance sont des lignes de commande qui n'ont pas été livrées et qui ont une date d'expédition antérieure à la date de souffrance définie. Vous pouvez afficher les lignes en souffrance pour surveiller les dates de livraison.

Affichage des lignes de commande client en cours

  1. Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Ventes, puis, dans la zone de Lancement rapide, cliquez sur Clients.

  2. Dans la page Tous les clients, sélectionnez le client pour lequel afficher les informations. Dans le volet Actions, sous l'onglet Vendre, dans le groupe Informations associées, cliquez sur Commandes, puis sur Lignes de commande client en cours. Dans la page Lignes de commande client en cours, vous pouvez afficher les commandes client incluant des lignes en cours.

  3. Sélectionnez une commande en cours dans la liste. Dans le volet Actions, sous l'onglet Ligne de commande client en cours, dans le groupe Tenir à jour, cliquez sur Afficher. La page Afficher la commande client permet d'afficher les détails de la commande sélectionnée et toutes les informations de ligne de commande.

Afficher des lignes en souffrance

  1. Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Ventes, puis, dans la zone de Lancement rapide, cliquez sur Clients.

  2. Dans la page Tous les clients, sélectionnez le client pour lequel afficher les informations. Dans le volet Actions, sous l'onglet Vendre, dans le groupe Informations associées, cliquez sur Commandes, puis sur Lignes en souffrance.

  3. Dans la page Lignes en souffrance, utilisez le champ de filtre pour sélectionner les critères de filtrage des lignes en souffrance affichées pour le client. Par exemple, vous pouvez filtrer les lignes en souffrance par date d'expédition, numéro d'article ou entrepôt.

  4. Sélectionnez une ligne de commande dans la liste. Dans le volet Actions, sous l'onglet Ligne en souffrance, dans le groupe Tenir à jour, cliquez sur Afficher. La page Afficher la commande client permet d'afficher les détails de la commande sélectionnée et toutes les informations de ligne de commande.

Voir aussi

Création ou modification d'une commande client

Affichage des commandes client et totaux

Préparation d'un avoir

Création ou modification d'un ordre de retour

Affichage des ordres de retour

Affichage des informations sur la facture client