Copie de lignes de modèles de service
Mise à jour : December 4, 2010
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Les informations relatives aux modèles peuvent être copiées vers un accord de service ou une commande de service.
Copie des lignes du modèle de service dans un accord de service
Cliquez sur Gestion des services > Courant > Accords de service > Accords de service.
Double-cliquez sur un accord de service pour ouvrir l'écran Accords de service.
Cliquez sur Lignes de modèle pour ouvrir l'écran Copier les lignes du modèle de service.
Sous l'onglet Contrôle de l'arbre, développez l'arborescence, recherchez le modèle contenant les lignes à copier vers l'accord de service, puis sélectionnez le modèle de service.
Sous l'onglet Lignes, activez la case à cocher Sélection pour les lignes de modèle de service à copier.
Cliquez sur OK.
Fermez les écrans pour enregistrer vos modifications.
Les lignes de modèle de service sont maintenant copiées dans l'accord de service avec les relations de l'objet du service ou de la tâche de service associées.
Copie des lignes du modèle de service dans une commande de service
Cliquez sur Gestion des services > Courant > Commandes de service > Commandes de service.
Double-cliquez sur une commande de service pour ouvrir l'écran Commandes de service.
Cliquez sur Copier > Copier les lignes de modèle pour ouvrir l'écran Copier les lignes du modèle de service.
Sous l'onglet Contrôle de l'arbre, développez l'arborescence, recherchez le modèle contenant les lignes à copier vers la commande de service, puis sélectionnez le modèle de service.
Sous l'onglet Lignes, activez la case à cocher Sélection pour les lignes de modèle de service à copier.
Cliquez sur OK.
Fermez les écrans pour enregistrer vos modifications.
Les lignes de modèle de service sont maintenant copiées dans la nouvelle commande de service avec les relations de l'objet du service ou de la tâche de service associées.