Utilisation de Power Automate pour le workflow de Field Service

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour	Version préliminaire publique	Accès anticipé	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes	14 oct. 2020	-	-

Valeur commerciale

Grâce à une intégration étroite entre Power Automate et Field Service, les entreprises peuvent utiliser plus facilement et plus rapidement les flux pour améliorer l’automatisation des processus.

Détails de la fonctionnalité

Les workflows existants (tels que la maintenance des processus d’accord) sont migrés pour utiliser les flux Power Automate, avec l’avantage supplémentaire d’apporter une solution aux scénarios tels que le changement de propriétaire d’un enregistrement. Les flux sont conçus pour permettre le changement de propriétaire tout en évitant les interruptions de service pour les clients.

Notes

Cette fonctionnalité est disponible sur Unified Interface uniquement.