Tableau de bord pour les mesures de service après-vente clés

Important

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Activée pour	Version préliminaire publique	Accès anticipé	Disponibilité générale
Utilisateurs, automatiquement	-	3 août 2020	1er oct. 2020

Valeur commerciale

Afin que les responsables de service et les répartiteurs s’assurent qu’ils fournissent un service efficace, ils doivent disposer des mesures et des indicateurs adéquats. Ce nouveau tableau de bord fournit des mesures et des indicateurs Field Service prêts à l’emploi.

Détails de la fonctionnalité

Ce tableau de bord permet à un manager Field Service ou à un répartiteur d’utiliser les rapports Field Service pour surveiller les indicateurs de performance clés.

Notes

Cette fonctionnalité est disponible sur Unified Interface uniquement.