Pièces jointes multiples pour un e-mail dans les destinations des états électroniques

Important

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Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement	-	22 janvier 2021

Valeur commerciale

Les organisations communiquent généralement avec les clients par e-mail. Dans de nombreux cas, lorsqu’un document a été envoyé à un client à titre de rappel ou de demande, le client répond en demandant les documents correspondants. L’envoi simultané de tous les documents pertinents allège et accélère le processus de communication. Par exemple, l’envoi d’un e-mail à un client contenant la lettre de relance et toutes les factures en souffrance pertinentes sous forme de pièces jointes rend le processus de relance plus efficace et cohérent.

Détails de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité étend la fonctionnalité de la destination de l’e-mail dans le cadre de la génération d’états électroniques (ER). En tant qu’utilisateur professionnel, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour configurer une destination personnalisée pour une solution de gestion des états électroniques configurée afin d’envoyer les rapports générés aux destinataires des e-mails sous forme de pièces jointes. Par exemple, vous pouvez configurer une solution de gestion des états électroniques de lettre de relance personnalisée pour envoyer un e-mail à un client accompagné d’une lettre de relance et des factures en souffrance en pièce jointe.

Voir aussi

Type de destination des états électroniques par e-mail (documents)