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Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour Version préliminaire publique Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 28 jan. 2021 31 mars 2021

Valeur commerciale

Offrir plus de moyens de découvrir des produits en fonction de caractéristiques essentielles, telles que les descriptions de produits, offre un parcours de découverte plus attrayant et plus robuste pour un acheteur. Ces recommandations permettent aux clients de trouver facilement et rapidement les produits dont ils ont besoin et qu’ils souhaitent (pertinence), de rechercher plus que ce qu’ils avaient initialement prévu (vente croisée, vente incitative), tout en ayant une expérience qui leur soit utile (satisfaction). Pour les détaillants, cette fonctionnalité permet de générer des opportunités de conversion pour tous les clients et produits, ce qui se traduit par des recettes des ventes et une satisfaction client supérieures.

Détails de la fonctionnalité

En s’appuyant sur la puissance de l’IA et du Machine Learning, les acheteurs peuvent trouver plus de produits avec des descriptions similaires. Quant aux détaillants qui s’appuient fortement sur du texte pour promouvoir leurs produits, en particulier lorsqu’une image ne fournit pas suffisamment de détails, les recommandations enrichies par du texte peuvent offrir des choix plus pertinents aux acheteurs.

Voir aussi

Activation des recommandations « acheter des descriptions similaires » (documents)