Résolution des problèmes liés à Windows Azure Pack

 

S’applique à : Windows Azure Pack

Cette section fournit des informations rapides sur la résolution des problèmes liés à Windows Azure Pack pour Windows Server. Ces informations sont complémentaires aux rubriques existantes sur Windows Azure Pack dans la bibliothèque TechNet et aux billets de blog dans le wiki TechNet. Il fournit des liens vers ces zones pour plus d’informations.

Avant de poursuivre vos recherches, vérifiez ce qui suit :

• Vous avez installé les versions de produit actuellement publiées, notamment Windows Azure Pack pour Windows Server, Service Provider Foundation et System Center 2012 – Virtual Machine Manager (VMM). Pour plus d’informations, consultez Déployer Windows Azure Pack pour Windows Server et Déploiement de Service Provider Foundation.

• Vous disposez de toutes les mises à jour les plus récentes. Les correctifs cumulatifs ont résolu de nombreux problèmes. Pour plus d’informations, consultez Installer les mises à jour de Windows Azure Pack et vérifier les versions.

• Que tous les serveurs et services s’exécutent comme prévu. En particulier, assurez-vous que le service SCVMMService s’exécute sur le serveur que vous utilisez pour System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager.

• Les informations d’identification d’authentification des utilisateurs et des groupes sont correctes. Passez en revue la liste de contrôle Des informations d’identification.

• Que toutes les technologies tierces implémentées fonctionnent comme prévu.

Pour obtenir la documentation des développeurs sur l’accès programmatique à Windows Azure Pack via des services web, consultez le Kit de développement Windows Azure Pack.

Les recommandations pour la résolution des problèmes qui sont décrites dans cette section proviennent de différentes sources ; elles pourront peut-être résoudre votre problème en particulier. Les exemples de code sont fournis en l’état et les résultats attendus ne sont pas garantis. Cette section n’est pas complète de tous les problèmes de résolution des problèmes pour Windows Azure Pack et elle est sujette à des modifications et mises à jour fréquentes.

Catégories de résolution des problèmes

Cette section est organisée par catégories suivantes ; en outre, vous pouvez consulter les recommandations en effectuant des recommandations de résolution des problèmes à l’aide de Windows PowerShell exemples.

• Résolution des problèmes liés aux comptes, abonnements et plans

  Examine les problèmes liés à l’intégration des locataires, à l’établissement de comptes, aux abonnements aux plans. Inclut également les problèmes liés aux niveaux de quota du plan.

• Résolution des problèmes liés à l’automatisation et aux outils

  Examine les problèmes liés à Service Management Automation et les problèmes liés à l’utilisation de runbooks, d’outils et de kits de développement à utiliser avec Windows Azure Pack. Inclut également des outils pour d’autres fonctionnalités telles que la galerie.

• Résolution des problèmes d’installation et de mise en réseau

  Examine les problèmes liés à l’installation de Windows Azure Pack, à la mise en réseau et à la reconfiguration des portails.

• Résolution des problèmes de sécurité

  Fournit une vue d’ensemble de l’utilisation des informations d’identification et examine les problèmes liés à l’authentification, aux jetons, aux certificats et aux Services ADFS (AD FS).

• Résolution des problèmes de Service Provider Foundation

  Examine les problèmes liés à Service Provider Foundation et à son utilisation avec Windows Azure Pack et System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager. Inclut des informations de débogage.

• Résolution des problèmes liés aux clouds de machines virtuelles

  Examine les problèmes liés à l’approvisionnement de clouds de machines virtuelles, à la création de rôles de machine virtuelle, à l’importation d’éléments de galerie et à l’utilisation de la console distante.

• Résolution des problèmes liés aux clouds de site web

  Examine les problèmes liés au déploiement de clouds de site web.

• résolution des problèmes SQL Server et d’autres fournisseurs de ressources

  Examine les problèmes liés à la configuration de SQL Server et d’autres fournisseurs. Pour les problèmes liés au déploiement de SQL Server et d’autres produits en tant qu’éléments dans la galerie de machines virtuelles, consultez Résolution des problèmes liés aux clouds de site web.

• Résolution des problèmes liés à la surveillance de l’utilisation et à d’autres services

  Examine les problèmes liés à l’obtention des métriques de données d’utilisation, aux API de gestion et à l’utilisation d’autres services.

Résolution des recommandations avec Windows PowerShell exemples

Les problèmes du tableau suivant présentent des recommandations à l’aide de Windows PowerShell. Le tableau répertorie également les applets de commande Windows Azure Pack et System Center 2012 R2 utilisées dans l’exemple.

Category	Exemple	Applet de commande Windows Azure Pack ou System Center	Module
Comptes, abonnements et plans	Créer un utilisateur à l’aide de Windows PowerShell	Add-MgmtSvcUser Get-MgmtSvcToken Get-MgmtSvcSetting	MgmtSvcAdmin
Comptes, abonnements et plans	Création d’un abonnement	Get-MgmtSvcSubscription Move-MgmtSvcSubscription Remove-MgmtSvcSubscription	MgmtSvcAdmin
Automatisation et outils	Reconfigurez le point de terminaison SMA à l’aide de Windows PowerShell	Get-SCSpfServer Get-SCSpfSetting New-SCSpfSetting Remove-SCSpfSetting	SPFAdmin
Automatisation et outils	Appliquer un kit de thème	Protect-MgmtSvcConfiguration Unprotect-MgmtSvcConfiguration	MgmtSvcConfig
Installation et mise en réseau	Accéder au portail Administration sans rediriger le nom NetBIOS	Initialize-MgmtSvcFeature Set-MgmtSvcIdentityProviderSettings - Set-MgmtSvcRelyingPartySettings	MgmtSvcConfig
Installation et mise en réseau	Revenir aux sites d’authentification Windows Azure Pack par défaut	Set-MgmtSvcIdentityProviderSettings Set-MgmtSvcRelyingPartySettings	MgmtSvcConfig
Installation et mise en réseau	Modifier les URL pour les services d’API d’équilibrage de charge	Set-MgmtSvcDatabaseSetting	MgmtSvcConfig
Sécurité	Obtenir un jeton avec l’applet de commande Get-MgmtSvcToken	(tous les modules et applets de commande Windows PowerShell principaux)	(tous les modules et applets de commande Windows PowerShell principaux)
Sécurité	Connectez-vous au portail de gestion à partir de plusieurs comptes	Add-MgmtSvcAdminUser	MgmtSvcConfig
Clouds d'ordinateurs virtuels	Spécifier une clé de produit lors du déploiement d’un élément de galerie	Set-SCVirtualHardDisk	VirtualMachineManager
Clouds d'ordinateurs virtuels	Déployer un rôle de machine virtuelle hautement disponible	Get-SCCloud New-SCCustomProperty Set-SCCustomProperty Set-SCCustomPropertyValue	VirtualMachineManager
Web site Clouds	Créer un script pour initialiser des sites web	Initialize-MgmtSvcFeature	MgmtSvcConfig
SQL Server et autres fournisseurs de ressources	Créer un script pour inscrire SQL Server	Get-MgmtSvcToken	MgmtSvcAdmin
SQL Server et autres fournisseurs de ressources	Désinscrire un fournisseur de ressources personnalisé	Get-MgmtSvcResourceProvider Remove-MgmtSvcResourceProvider Get-MgmtSvcResourceProviderConfiguration Remove-MgmtSvcResourceProviderConfiguration	MgmtSvcAdmin MgmtSvcConfig
Surveillance de l’utilisation et autres services	Obtenir des informations sur une installation distribuée avec l’applet de commande Get-MgmtSvcAdminUser	Get-MgmtSvcAdminUser	MgmtSvcConfig

Voir aussi

• Pack Windows Azure pour Windows Server

• The Windows Azure Pack Wiki

• Windows Azure Pack et blogs, vidéos et articles TechNet associés

• Résolution des problèmes de Windows Azure Pack, Service Provider Foundation & Virtual Machine Manager

• Liste de résolution des problèmes généraux pour Windows Azure Pack et l’intégration de Service Provider Foundation

• Présentation du billet de blog Windows Azure Pack sur la création de clouds

• Kit de développeur pour Windows Azure Pack