Partager via

CloudBluePSA (Bêta)

  • Article

Remarque

L’article suivant sur le connecteur est fourni par CloudBluePSA, propriétaire de celui-ci et un membre du programme Microsoft Power Query Connector Certification. Si vous avez des questions sur le contenu de cet article, ou si vous souhaitez que des modifications y soient apportées, visitez le site web CloudBluePSA et utilisez les canaux de support qui y sont proposés.

Résumé

Élément Description
État de publication Bêta
PRODUITS Power BI (Modèles sémantiques)
Power BI (Dataflows)
Fabric (Dataflow Gen2)
Types d’authentification pris en charge Clé API
Documentation de référence sur la fonction CloudBluePSA Connector.Help

Prérequis

Avant de pouvoir utiliser le connecteur CloudBluePSA, vous devez disposer d’une instance CloudBluePSA (nom d’utilisateur/mot de passe) et d’une clé d’API. Connectez-vous à votre instance PSA, qui se trouve généralement dans une URL similaire à YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io, puis accédez à Configurer > Employés > Rechercher des employés et ajoutez un nouvel utilisateur d’API, ce qui vous donne une clé API.

Fonctionnalités

  • Importer

Se connecter à CloudBluePSA à partir de Power Query Desktop

Pour vous connecter aux données CloudBluePSA :

  1. Sélectionnez Obtenir des données dans le ruban Accueil de Power BI Desktop.

  2. Sélectionnez la zone de Recherche et commencez à saisir CloudBluePSA. Sélectionnez ensuite CloudBluePSA dans la liste de droite, puis Se connecter.

    Capture d'écran de la zone de dialogue Obtenir des données pour CloudBluePSA.

  3. Dans la fenêtre Récupérer toutes les pages de données qui s’affiche, copiez et collez l’URL générée côté GET du point de terminaison d’API de votre choix. Ensuite, dans Filtre, copiez et collez le filtre construit sur le même point de terminaison d’API. Par exemple :

    URL:
    https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

    Filtre\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"} :

    Capture d'écran montrant Récupérer toutes les pages de données pour CloudBluePSA.

  4. Cliquez sur OK.

  5. Fournissez votre clé d’API générée dans CloudBluePSA, puis sélectionnez Se connecter.

  6. Vous devez sélectionner Transformer des données, ce qui ouvre l’éditeur Power Query.

  7. Développez la colonne Données, puis sélectionnez OK.

    Capture d'écran de la zone de dialogue Développer la colonne de données.

  8. Développez la colonne Column1.1. Maintenant, dans la liste des colonnes, toutes les colonnes de grille incluses dans le filtre sont affichées. Sélectionnez autant de colonnes que nécessaire, puis sélectionnez OK. Toutes les données sélectionnées sont désormais affichées et peuvent être remodelées et utilisées pour créer des rapports selon les besoins.

    Capture d'écran montrant la colonne Data Column1.1 développée.

  9. Cliquez sur Fermer et appliquer. Vous pouvez commencer à utiliser vos données.

Se connecter à CloudBluePSA à partir de PowerQuery Online

Pour vous connecter à CloudBluePSA :

  1. Dans Choisir une source de données, commencez à saisir dans la zone de recherche : CloudBluePSA.

    Capture d'écran montrant comment rechercher le connecteur dans Power Query Online.

  2. Dans Se connecter à la source de données, saisissez l’URL et le Filtre tels qu’ils sont définis et générés dans votre instance, comme le montre l’exemple dans chaque zone de texte. Pour finir, collez votre clé d’API dans le champ Clé de compte.

    Capture d'écran montrant comment remplir le formulaire Se connecter à la source de données.

  3. Cliquez sur Suivant.

  4. Dans l’écran Navigateur , sélectionnez le bouton Développer en regard de la colonne Données, puis OK.

    Capture d'écran montrant comment développer la colonne de données.

  5. Deux nouvelles colonnes apparaissent. Sélectionnez le bouton Développer en regard de la colonne Column1.1, puis sélectionnez OK. Vous pouvez commencer à utiliser vos données.

    Capture d'écran montrant comment développer la colonne Column1.1.

Ressources complémentaires

Les renseignements suivants sur CloudBluePSA pourraient également vous être utiles :