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Supprimer les données personnelles de l’utilisateur

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Lorsqu’un utilisateur est supprimé par l’administrateur général depuis le centre d’administration Microsoft 365, les données personnelles de l’utilisateur peuvent être supprimées de tous les environnements du client. Un utilisateur est supprimé du centre d’administration Microsoft 365 dans les cas suivants :

  1. L’utilisateur quitte la société. Dans ce scénario, l’enregistrement de l’utilisateur reste dans l’Active Directory du client pendant 30 jours avant d’être supprimé.

    -Ou-

  2. L’utilisateur demande que ses données personnelles soient supprimées. L’enregistrement de l’utilisateur est supprimé immédiatement.

Une fois l’enregistrement de l’utilisateur supprimé d’Active Directory, les administrateurs système peuvent supprimer les données personnelles de l’utilisateur de tous les environnements.

Supprimer les données personnelles de l’utilisateur via le formulaire Utilisateur

Lorsque l’enregistrement utilisateur est supprimé d’Active Directory, vous recevrez un message indiquant que les informations de cet utilisateur ne sont plus gérées par Microsoft 365, et vous pouvez mettre à jour l’enregistrement pour respecter les normes de confidentialité en supprimant ou en remplaçant toutes les données personnelles.

Pour supprimer les données personnelles de l’utilisateur :

  1. Connectez-vous en tant qu’administrateur au centre d’administration Power Platform.
  2. Sélectionnez Paramètres>Utilisateurs + autorisations>Utilisateurs.
  3. Sélectionnez un utilisateur.
  4. Supprimez les données personnelles, puis sélectionnez Enregistrer.

Supprimer les données personnelles de l’utilisateur via l’importation/exportation sur Excel

  1. À partir d’une application d’engagement client, sélectionnez Paramètres (Bouton d’engrenage.) sur la barre de navigation.
  2. Sélectionnez Paramètres avancés.
  3. Sélectionnez Paramètres>Sécurité>Utilisateurs.
  4. Créez un modèle Excel avec toutes les colonnes de données personnelles de l’utilisateur que vous souhaitez mettre à jour.
  5. Sélectionnez Télécharger le fichier.
  6. Ouvrez le fichier Excel téléchargé, effectuez vos mises à jour, puis enregistrez le fichier.
  7. Revenez à la fenêtre de la vue Utilisateurs désactivés et sélectionnez Importer les données.
  8. Choisissez votre Excel mis à jour dans la boîte de dialogue Télécharger le fichier de données.
  9. Apportez toutes les modifications nécessaires sur la fenêtre Mapper les champs.
  10. Sélectionnez Suivant et Envoyer.

Supprimer les données personnelles de l’utilisateur à l’aide des services Web

Vous pouvez également mettre à jour les données d’un utilisateur désactivé en utilisant l’API Web ou le SDK pour .NET. Les informations de l’utilisateur sont stockées dans la table SystemUser, et vous pouvez mettre à jour les données dans l’un des attributs accessibles en écriture de la table SystemUser. Pour obtenir des exemples sur la mise à jour des données dans un enregistrement, voir :

Voir aussi

Analysez et Partager vos données avec des modèles Excel