Correction de l’erreur « Votre certificat SSL d’entreprise n’est pas approuvé » - Power BI

Lorsque vous vous connectez à une application mobile Android pour Microsoft Power BI, vous pouvez voir le message « Authentification impossible car votre certificat SSL d’entreprise n’est pas approuvé par cet appareil. Contactez l’administrateur informatique de votre entreprise. »

La procédure à suivre dépend généralement du système d’exploitation de votre appareil Android, mais quelques autres problèmes peuvent être à l’origine de cette erreur.

Version de Google Chrome

L’application Google Chrome sur votre appareil peut nécessiter une mise à jour. Installez la dernière version de l’application Google Chrome.

Paramètres de fuseau horaire

Il se peut que les paramètres de fuseau horaire de votre appareil soient erronés.

Accédez à Paramètres>Système>Date et heure pour les vérifier.

Serveur d’authentification personnalisé

Si vous utilisez un serveur d’authentification personnalisé, il se peut que le certificat SSL du serveur d’authentification d’entreprise ne soit pas valide. Collaborez avec le service informatique de votre organisation pour tester la configuration du serveur d’authentification d’entreprise, en suivant les instructions données dans cet article.

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