Résoudre un destinataire de courrier électronique non résolu
Un destinataire de courrier électronique non résolu est celui dont l’adresse électronique n’est associée à aucune ligne de table dans Microsoft Dataverse. Par défaut, vous ne pouvez pas envoyer d’e-mail à un destinataire de courrier électronique non résolu. Si vous entrez une adresse électronique de destinataire non résolue, l’adresse électronique est supprimée dès que vous déplacez le focus hors de la colonne À, Cc ou Cci. Un administrateur doit activer la fonction de destinataire des e-mails non résolus en sélectionnant Oui pour Autoriser l’envoi de messages comportant des destinataires de courrier électronique non résolus sur l’onglet Courrier électronique dans la boîte de dialogue Paramètres du système. Pour plus d’informations, voir Onglet Paramètres du système – Messagerie électronique.
Une fois la fonctionnalité activée, vous pouvez ajouter un destinataire de courrier électronique non résolu dans la colonne À, Cc ou Cci. L’adresse de courrier électronique saisie apparaît en rouge. Vous pouvez ensuite sélectionner l’adresse électronique et l’associer à une ligne de table dans Dataverse sans quitter le formulaire de courrier électronique.
Si vous recevez un e-mail contenant des adresses électroniques qui ne sont pas associées à une ligne de table, les adresses électroniques sont affichées en rouge. Vous pouvez ensuite sélectionner individuellement les adresses électroniques et les associer à une ligne de table. Vous pouvez ensuite envoyer des courriers électroniques aux adresses électroniques récemment ajoutées.
Pour résoudre un destinataire de courrier électronique non résolu
Ouvrez l’éditeur de courrier électronique et sélectionnez le destinataire de courrier électronique non résolu.
Dans le volet Rechercher des lignes, sélectionnez Nouvelle ligne.
Notes
Si des lignes sont affichées dans les résultats de la recherche, vous pouvez résoudre le courrier électronique en l’une des lignes existantes.
Choisissez le type de ligne à créer. Par exemple, Contacts.
Dans le volet Création rapide : Contact, entrez les détails requis et sélectionnez Enregistrer et fermer.
Le contact est créé et sélectionné dans le volet Rechercher des lignes. Cliquez sur Ajouter.
Le destinataire de courrier électronique non résolu est résolu et affiché dans la colonne À dans l’éditeur de messagerie.
Voir aussi
Autoriser les destinataires de courrier électronique non résolu
Notes
Pouvez-vous nous indiquer vos préférences de langue pour la documentation ? Répondez à un court questionnaire. (veuillez noter que ce questionnaire est en anglais)
Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).