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Comprendre votre facture et votre données de rapprochement dans l’Espace partenaires

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Rôles appropriés : Administrateur de facturation | Agent d’administration

Comprenez clairement votre facture.

Rechercher votre fichier de rapprochement

Vous trouverez vos factures dans l’espace de travail Facturation dans l’Espace de travail Partenaires.

Vous pouvez également trouver votre historique de facturation ou votre vue d’ensemble, les tendances des dépenses Azure et les fichiers de rapprochement dans cet espace de travail.

Pour rechercher et télécharger vos fichiers de rapprochement anciens :

  1. Connectez-vous à l’<bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;a href="https://partner.microsoft.com/dashboard/home" data-linktype="external"&gt;</bpt>Espace partenaires<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;/a&gt;</ept> et sélectionnez l’espace de travail <bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;strong&gt;</bpt>Facturation<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;/strong&gt;</ept>.

  2. Accédez au menu de tâche Historique de facturation.

  3. Naviguez à la page de l'historique de facturation.

  4. Sélectionnez l’onglet Récurrent.

  5. Choisissez l’année appropriée.

  6. Sélectionnez la flèche déroulante en regard de la période de facturation.

Pour obtenir de nouveaux fichiers de rapprochement de commerce :

  1. Connectez-vous à l’<bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;a href="https://partner.microsoft.com/dashboard/home" data-linktype="external"&gt;</bpt>Espace partenaires<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;/a&gt;</ept> et sélectionnez l’espace de travail <bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;strong&gt;</bpt>Facturation<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;/strong&gt;</ept>.

  2. Accédez au menu de la tâche Aperçu de la facturation (NCE).

  3. Accédez à la page Facturation | Vue d'ensemble de la facturation (NCE).

  4. Choisissez l’année dans le coin supérieur droit.

  5. Sélectionnez le numéro de facture.

  6. Recherchez le fichier de rapprochement dans le panneau latéral.

  7. Sélectionnez Télécharger le rapport.

  8. Recherchez une notification en haut de la page indiquant que votre fichier est en cours de traitement. Ce fichier doit être disponible sous peu sur la page des Rapports (NCE).

  9. Surveillez la progression de votre téléchargement sur la page Rapports (NCE) à l'aide de la colonne de statut de l'article de demande.

Remarque

Vous pouvez télécharger de manière asynchrone tous les nouveaux fichiers de rapprochement de commerce à partir du portail de l’Espace partenaires.

Comprendre les fichiers de rapprochement

Les fichiers de rapprochement fournissent une liste détaillée de vos frais et crédits, ce qui vous aide à suivre les transactions financières avec précision. Pour créer des factures pour les clients, utilisez les détails du client dans les fichiers de rapprochement. Pour plus d’informations sur la façon de rapprocher efficacement les fichiers, consultez comment utiliser les fichiers de rapprochement.

Quels produits sont inclus dans les nouvelles données de rapprochement des factures commerciales ?

  • Paiement à l’utilisation Azure
  • Réservation Azure
  • Plan d’épargne Azure
  • Produit basé sur des licences ou services en ligne, tels qu’Office, Dynamics et Power Apps
  • Logiciels perpétuels
  • Abonnement logiciel
  • Produit SaaS de la Place de marché ou non Microsoft

Quels produits sont inclus dans les nouvelles données de rapprochement d’utilisation évaluées quotidiennement dans le commerce ?

  • Paiement à l’utilisation Azure
  • Réservation Azure : l’utilisation est affichée, mais les frais n’apparaissent qu’une fois que l’utilisation dépasse la limite de capacité prépurée
  • Plan d’économies Azure : l’utilisation s’affiche, mais les frais apparaissent uniquement une fois que l’utilisation dépasse la limite de montant validée

Mapper les taxes ou la TVA à vos données de rapprochement de facture

Voici comment valider une facture avec taxes ou TVA :

  1. Ajoutez les Tax valeurs de vos données de rapprochement basées sur des licences héritées.
  2. Ajoutez les TaxAmount valeurs de vos données de rapprochement basées sur l’utilisation héritées.
  3. Ajoutez les TaxTotal valeurs de vos nouvelles données de rapprochement de commerce.

Pourquoi certains produits sont-ils visibles uniquement dans les données de rapprochement des factures et non dans les données d’utilisation évaluées quotidiennement ?

Les données de rapprochement des factures incluent tous les éléments de ligne de facturation pour chaque produit, tandis que les données d’utilisation évaluées quotidiennement affichent uniquement les produits facturés en fonction de l’utilisation. Certains produits facturent des frais fixes en fonction du nombre de licences plutôt que de l’utilisation quotidienne, de sorte qu’ils ne sont pas inclus dans les données d’utilisation évaluées quotidiennement.

Les produits sous abonnements Azure peuvent entraîner des frais mensuels, annuels ou ponctuels fixes. Bien que leurs frais quotidiens soient nuls, leur utilisation quotidienne apparaît toujours dans les données d’utilisation évaluées quotidiennement.

Remarque

Chaque événement de facturation entraîne des frais ou des crédits. Ces frais et crédits sont reflétés en tant qu’éléments de ligne de rapprochement de facture en fonction du plan de facturation.

Pourquoi mes données de rapprochement de facture affichent-elles un montant de taxe zéro lorsque la facture a des taxes ?

Pour certains pays/régions, nous calculons la taxe sur le montant total, et non sur chaque élément de ligne. Dans ces endroits, vous remarquerez peut-être une petite différence entre la somme de la taxe sur les lignes et la taxe totale en raison de l’arrondi à deux décimales. La taxe de chaque article de ligne est calculée et arrondie individuellement, ce qui entraîne de légères différences lorsqu’il est additionné.

Par exemple, considérez deux éléments qui coûtent 9,75 $ et 10,25 $, avec un taux d’imposition de 10%. Le total avant impôt est de 20 $, et la taxe totale est de 2 $. La taxe par article peut s'afficher comme suit : Produit 1 (9,75 $ * 0,10 = 0,975 $, arrondi à 0,98 $) et Produit 2 (10,25 $ * 0,10 = 1,025 $, arrondi à 1,03 $).

Transaction Montant Taxe
Produit 1 9,75 $ 0,98 $
Produit 2 10,25 $ 1,03 $

Bien que la différence entre la somme des taxes sur les articles de ligne (2,01 $) et la taxe totale (2 $) soit une centime, cette différence se produit en raison de l’arrondi de chaque taxe de ligne à deux décimales, ce qui peut entraîner une non-conformité avec les réglementations fiscales.

Pour garantir la conformité aux réglementations fiscales et éviter les incohérences causées par l’arrondi, les taxes sont désormais affichées uniquement sur les factures, et non sur les articles de ligne de rapprochement. Cette approche maintient la cohérence du montant prétaxé à la fois entre vos données de rapprochement et votre facture pour toute période de facturation. Cette modification permet de maintenir la précision dans les calculs fiscaux, de réduire les erreurs potentielles et de s’assurer que votre processus de facturation est conforme aux réglementations fiscales.

Avantages :

  • Assurez-vous que la conformité aux réglementations fiscales permet de réduire les erreurs et les risques.
  • Évitez les calculs inutiles pour économiser du temps et de l’argent.
  • Fournissez des informations claires et cohérentes pour améliorer la transparence et la confiance.
  • Offrez un processus de facturation efficace.

Vous avez reçu des e-mails concernant cette modification et les étapes suivantes.

Pourquoi les frais sur mes données de rapprochement de facture diffèrent-ils des données d’utilisation évaluées quotidiennement ?

Votre rapprochement de facture et les données d’utilisation évaluées quotidiennement peuvent ne pas correspondre exactement en raison de plusieurs facteurs :

  • Exclusion des produits : Le rapprochement de l’utilisation nominale quotidienne ne concernent que les ressources payées à l’utilisation (services facturés en fonction de l’utilisation) dans l’abonnement Azure, tandis que le rapprochement de la facture concerne tous les produits et abonnements pour tous vos clients. Pour obtenir la liste des produits concernés par le rapprochement de l’utilisation quotidienne, consultez Produits concernés par le rapprochement de l’utilisation quotidienne.

Voici les principales raisons des différences entre les frais des mêmes produits ou abonnements :

  • Taxes et ajustements: le rapprochement des factures peut inclure des taxes et des frais, qui ne sont pas présents dans vos données d’utilisation quotidiennes. Pour vérifier les frais d’un produit ou d’un abonnement, comparez BillingPreTaxTotal l’utilisation Subtotal quotidienne par rapport à la rapprochement des factures. Avant les taxes et les ajustements, ces valeurs doivent correspondre ou être proches.

  • remises et crédits: remises et crédits, tels que ceux des conditions de contrat, des contrats de niveau de service (SLA), des offres promotionnelles ou des tarifs de niveau, peuvent réduire le montant de votre facture. En raison de ces remises et crédits, la facture Subtotal peut être inférieure à l'utilisation quotidienne BillingPreTaxTotal.

  • Arrondissement décimal : Des différences mineures peuvent se produire en raison de l’arrondissement. L’utilisation évaluée quotidiennement affiche 10 décimales pour BillingPreTaxTotal, tandis que le rapprochement de facture arrondit Subtotal à deux décimales.

Si vous remarquez de légères différences entre votre rapprochement de facture et les données d’utilisation évaluées quotidiennement, ne vous inquiétez pas. Contactez notre équipe d'assistance pour plus d'informations et soyez sûr que vous êtes facturé avec précision en fonction de votre utilisation.

Quand devez-vous contacter l’équipe de support technique ?

Si vous ne savez pas si un élément de ligne de rapprochement est correct, comparez les attributs des deux rapprochements avant de contacter notre équipe de support technique. Pour résoudre les différences, procédez comme suit :

  • Vérifier la quantité ou la quantité facturable: vérifiez que les quantités facturables correspondent au même produit ou abonnement dans les deux rapprochements.

  • Passer en revue l'ID client : vérifiez que les ID clients sont cohérents dans les deux rapprochements des frais de paiement à l'utilisation.

  • Vérifier l’ID de produit, l’ID de référence SKU ou l’ID d’abonnement : vérifiez qu’aucun frais de paiement à l’utilisation n’est manquant ou différent dans les rapprochements.

  • Comparer le sous-total et le total de la facturation avant impôt : recherchez une différence supérieure de 3 % à 5 % entre ces valeurs.

Pour toute différence, contactez notre équipe de support technique pour obtenir de l’aide.

Rechercher des informations de revendeur dans les données de rapprochement

Pour afficher le revendeur pour un produit ou un service acheté, utilisez ces attributs de vos données de rapprochement. L’ID MPN du revendeur ou du niveau 2 est visible uniquement dans les données de rapprochement pour les fournisseurs indirects.

Nom de l’attribut/colonne Description Valeur attendue
MpnId Identificateur du programme Microsoft AI Cloud Partner du partenaire du programme fournisseur de solutions Cloud (CSP) (direct ou indirect). ID de partenaire associé que vous avez mentionné lors de l’inscription au programme CSP.
ResellerMpnId / Tier2MpnId Le revendeur d’enregistrement de l’abonnement peut être identifié à l’aide de l’Espace partenaires sous chaque abonnement pour les fournisseurs indirects. Voir les valeurs attendues pour l’attribut ou la colonne ID MPN Reseller ou Tier 2

Valeurs attendues pour l’attribut ou la colonne ID MPN Reseller ou Tier 2

En fonction de l’implication du revendeur, les valeurs de l’ID MPN du revendeur peuvent varier comme suit :

  • 0 ou vide : indique qu’aucun revendeur n’est impliqué.
  • –1 : Indique que le revendeur a été supprimé de la relation partenaire.
  • ID MPN d’un revendeur : indique que le revendeur est impliqué.

Pour déterminer si vous êtes un partenaire de facturation directe (niveau 1) ou un fournisseur indirect (niveau 2), procédez comme suit :

  1. Accédez à Paramètres (icône d’engrenage dans le coin supérieur droit).
  2. Sélectionnez Paramètres de compte.
  3. Cliquez sur Informations légales.
  4. Développez Les informations du programme.
  5. Consultez la section fournisseur de solutions Cloud Niveau pour trouver votre niveau.

Avant de vérifier l’ID MPN du revendeur dans vos données de rapprochement de facturation, vérifiez que le revendeur est impliqué dans l’achat en vérifiant sa participation aux enregistrements de transaction.

Pour en savoir plus sur l’implication d’un revendeur dans le processus d’achat, consultez créer des abonnements clients dans l’Espace partenaires.

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