Que peut l'assistant IA faire dans l'espace de travail des paramètres du compte ?

L’assistant basé sur l’IA du Centre de partenariats (aperçu) est disponible pour répondre à vos questions concernant l’espace de travail Paramètres du compte. L’assistant fournit un support précieux pour diverses demandes liées aux comptes, notamment la vérification des comptes, la gestion des comptes et la gestion des rôles.

Dans l’espace de travail Paramètres du compte, il offre aux partenaires des réponses à leurs questions, ce qui réduit efficacement les temps d’attente de support. L’IA peut traiter un large éventail de demandes dans plusieurs catégories, ce qui améliore l’expérience utilisateur globale. Voici quelques-unes de ces catégories :

• Vérification de compte : l’IA peut vous aider à répondre à vos requêtes concernant le processus de vérification du compte. Il existe des choses que vous pouvez faire pour vous assurer que votre compte est vérifié, tel que la vérification des informations légales, les exigences relatives aux détails du compte et l’aide sur les problèmes de vérification.
• Gestion des comptes : l’Assistant IA peut vous aider à gérer des requêtes, telles que la gestion des locataires, la configuration et la gestion des profils de compte et la gestion de vos emplacements de compte.
• Gestion des rôles : Découvrez comment ajouter des utilisateurs, attribuer des rôles, vérifier votre accès, etc.

Exemples d’invites

Voici quelques incitations que vous pouvez utiliser dans l’espace de travail Paramètres du compte. Modifiez ces invites en fonction de vos scénarios ou essayez d’autres invites pour obtenir différents types d’informations.

Note

Soyez précis avec vos demandes. Pour aider l’Assistant IA à fournir des résultats précis, ajoutez des mots clés tels que programme, renouvellement, scoreou catégorie de compétences dans l’invite.

Gestion des comptes

• Comment modifier mon mot de passe de compte ?
• Comment supprimer le compte développeur ?
• Comment savoir mon ID MNP ?
• Comment trouver l’ID de partenaire ?
• Comment modifier le nom du contact dans le compte de développeur ?
• Comment modifier les informations légales dans l’Espace partenaires ?
• Comment exporter la liste des utilisateurs avec des rôles ?
• Comment fusionner deux entreprises ?
• Comment signer un accord ?

Vérification du compte

• Comment vérifier l’utilisation d’un numéro D-U-N-S ?
• Comment vérifier mon état de vérification ?
• Quelles informations sont nécessaires pour vérifier un compte Espace partenaires ?
• Comment contacter le support technique pour la vérification ?
• Qu'est-ce que le filtrage dans l'Espace partenaires ?
• Comment résoudre ma vérification rejetée ?

Gestion des rôles

• Comment ajouter des utilisateurs et attribuer des rôles ?
• Qui est mon administrateur de compte ?
• Comment déterminer mon rôle ?
• Quels sont les différents rôles d’utilisateur dans l’Espace partenaires ?
• Comment demander un rôle ?
• Comment modifier le rôle d’utilisateur ?

Exemples

Décomposez vos demandes pour les questions complexes. L'assistant IA de l'Espace partenaires (aperçu) est en apprentissage, donc fournir des mots clés spécifiques l'aide. Une session de l’Assistant IA de l’Espace partenaires (préversion) mémorise les limites définies précédemment. Si vous souhaitez réinitialiser et poser une autre question, spécifiez à nouveau les mots clés et les limites.

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