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Code de réponse SIP 500

  • Article
  • S’applique à:
    Microsoft Teams

Cet article fournit des informations de résolution des problèmes pour différentes combinaisons des codes d’erreur SIP 500 et de réponse Microsoft.

510482 boucle 500 détectée

  • Code de réponse Microsoft : 510482
  • Code de réponse SIP : 500
  • Actions suggérées :
    • Assurez-vous qu’il n’y a pas de transfert d’appel infini.

510544 500 Obtenir le routage direct sortant - aucune configuration de jonction trouvée

  • Code de réponse Microsoft : 510544
  • Code de réponse SIP : 500
  • Actions suggérées :
    • Vérifiez la configuration de la jonction (passerelle) pour le locataire spécifique et assurez-vous qu’elle est correctement configurée. Pour plus d’informations sur la configuration du routage des appels, consultez Configurer le routage des appels pour le routage direct.

510544 500 Obtenir le routage sortant - Échec de l’obtention des passerelles de routage direct pour l’utilisateur d’urgence