Code de réponse SIP 488

• S’applique à:

  Microsoft Teams

Cet article fournit des informations de résolution des problèmes pour différentes combinaisons des codes d’erreur SIP 488 et de réponse Microsoft.

531000 488 InternalDiagCode : CannotSupportAnyMedia, InternalErrorPhrase : Offre SDP non valide : aucun média acceptable

• Code de réponse Microsoft : 531000
• Code de réponse SIP : 488
• Actions suggérées :
  • Vérifiez la configuration SBC pour déterminer pourquoi elle offre des formats multimédias non pris en charge. Pour plus d’informations sur les codecs pris en charge, consultez Leg entre SBC et Cloud Media Processor ou le client Microsoft Teams.

531000 488 InternalDiagCode : SrtpEncryptionRequired, InternalErrorPhrase : Le participant distant n’a pas proposé de support SRTP requis

• Code de réponse Microsoft : 531000
• Code de réponse SIP : 488
• Actions suggérées :
  • Activez le protocole SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) sur le SBC.

531027 488 Il n’y a aucun candidat ICE dans le SDP. Les points de terminaison non-ice ne peuvent pas utiliser le contournement

• Code de réponse Microsoft : 531027
• Code de réponse SIP : 488
• Actions suggérées :
  • La déviation des médias ne fonctionne pas si le SBC ne fournit aucun candidat ICE dans son offre SDP. Veillez à activer ICE Lite sur le SBC. Pour plus d’informations sur le contournement multimédia, consultez About Media Bypass with Direct Routing and Direct Routing - Media Routing.

531052 488 Impossible de négocier une nouvelle modalité avec les médias noirs

• Code de réponse Microsoft : 531052
• Code de réponse SIP : 488
• Actions suggérées :
  • Vérifiez la configuration SBC pour déterminer pourquoi elle envoie un message SIP avec SDP qui a une adresse de connexion 0.0.0.0.0. La pile SIP Microsoft ne prend pas en charge ce scénario. Pour plus d’informations, consultez Écarts des RFC.