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Code de réponse SIP 408

Cet article fournit des informations de résolution des problèmes pour différentes combinaisons des codes d’erreur SIP 408 et de réponse Microsoft.

1106 408 Un accusé de réception n’a pas été reçu pour l’acceptation de l’appel dans le délai imparti

  • Code de réponse Microsoft : 1106
  • Code de réponse SIP : 408
  • Actions suggérées :
    • Cette erreur indique que l’appelé a répondu à l’appel, mais que le contrôleur de bordure de session (SBC) n’a pas reconnu le SIP 200 OK (message de réponse) de Microsoft. Collaborez avec votre fournisseur SBC pour vérifier que la pile SIP et les connexions TCP/TLS sous-jacentes sont correctement établies avec les points de connexion Microsoft.

500001 le minuteur de basculement de passerelle 408 (SBC) a expiré

  • Code de réponse Microsoft : 500001

  • Code de réponse SIP : 408

  • Actions suggérées :

    • Examinez pourquoi le SBC n’a pas envoyé de réponse à l’invitation dans la valeur de délai d’attente configurée, telle que définie par FailoverTimeSeconds. La valeur par défaut est 10 secondes.

    Cette erreur se produit généralement dans les régions qui ont de longues durées de configuration RTC. Envisagez de modifier le minuteur de basculement sur 20 secondes dans ces régions ou sur toutes les jonctions de routage direct.

560408 SBC 408 indique que l’utilisateur n’a pas répondu (délai d’expiration de la demande)

  • Code de réponse Microsoft : 560408
  • Code de réponse SIP : 408
  • Actions suggérées :
    • Passez en revue les enregistrements d’appels du locataire qui incluent CallEndSubReason = 560408. Recherchez des tendances dans les nombres appelés, ou une distribution des échecs par pays/région de destination. Vous pouvez identifier des modèles qui suggèrent un problème qui affecte un composant en aval.

0 408 Délai d’expiration de l’établissement

  • Code de réponse Microsoft : 0
  • Code de réponse SIP : 408
  • Actions suggérées :
    • Ce code indique une erreur du client. Vérifiez la connexion réseau entre le client et le service Teams.