Planifier les clouds du secteur public
Microsoft Teams joue un rôle clé pour faciliter la communication sécurisée et efficace entre différents secteurs et organismes gouvernementaux. Les entités gouvernementales gèrent les données sensibles et confidentielles, et il existe un besoin crucial de plateformes cloud sécurisées et conformes. Pour répondre aux exigences de sécurité strictes, les services cloud gouvernementaux spécialisés proposés sont les suivants :
Government Community Cloud (GCC), GCC High, Department of Defense (DoD) sont limités pour une utilisation dans le États-Unis.
Capacités d'application des équipes
Teams est compatible avec tous les environnements Microsoft 365 Government, mais les fonctionnalités varient selon le locataire. En raison des restrictions de sécurité et de conformité, toutes les fonctionnalités disponibles dans les locataires commerciaux peuvent ne pas être accessibles dans les locataires du secteur public, tandis que le déploiement d’autres fonctionnalités dans le locataire du secteur public prend du temps. Nous vous recommandons de comprendre les applications Teams et leurs fonctionnalités prises en charge dans les locataires du secteur public pour garantir une utilisation efficace.
Importante
Les connecteurs Microsoft 365 (précédemment appelés connecteurs Office 365) sont presque obsolètes, et la création de nouveaux connecteurs Microsoft 365 sera bientôt bloquée. Pour plus d’informations sur la planification et la façon dont l’application Flux de travail offre une expérience plus flexible et sécurisée, consultez Retrait des connecteurs Microsoft 365 dans Microsoft Teams.
Comment pouvez-vous créer un webhook dans Teams ?
Pour publier automatiquement dans une conversation ou un canal lors de la réception d’une demande de webhook, utilisez les modèles de flux de travail prédéfinis ou créez un flux de travail à partir de zéro à l’aide du déclencheur Lors de la réception d’une demande de webhook Teams . Pour plus d’informations, consultez Publier un flux de travail lorsqu’une demande de webhook est reçue dans Microsoft Teams.
Pour plus d’informations sur le déclencheur Lors de la réception d’une demande de webhook Teams , consultez Microsoft Teams - Webhook.
Si vous avez déjà créé des connecteurs Office 365 :
Créer un connecteur Power Automate : Power Automate améliore les applications workflows largement utilisées dans Teams. Il s’agit de l’approche évolutive et sécurisée pour transmettre des données par programmation dans et hors de Teams. Si vous adoptez cette méthode, vous pouvez créer des modèles de flux de travail pour la publication d’alertes de votre produit sur les canaux Teams. Cette approche simplifie l’adoption par les utilisateurs de la nouvelle méthode. Pour plus d’informations, consultez Power Automate pour les développeurs d’entreprise, les éditeurs de logiciels indépendants et les partenaires.
Mettre à jour votre application Teams : vous pouvez améliorer votre application Teams actuelle. Par exemple, vous pouvez autoriser les utilisateurs à configurer des messages proactifs en fonction des événements déclencheurs au sein de votre système. Pour plus d’informations, consultez comment les bots peuvent publier sur des canaux via des messages proactifs.
Problèmes connus
- L’application workflows ne peut pas publier dans des canaux privés en tant que bot de flux. Toutefois, il peut publier au nom d’un utilisateur.
- Les workflows prennent uniquement en charge les cartes adaptatives. Il ne prend pas en charge l’ancien format de carte de message utilisé par Office 365 Connectors. Les flux de travail ne prennent pas en charge l’utilisation du format carte message. Pour plus d’informations, consultez comment convertir le format de message carte de connecteur en carte adaptative.
- Les workflows n’offrent pas de connecteurs tiers tels que DataDog et Jenkins.
- Les workflows peuvent uniquement être créés dans votre environnement par défaut.
Limites
Les flux de travail sont liés uniquement à des utilisateurs spécifiques (appelés propriétaires du flux de travail) et non à une équipe ou un canal Teams. Les flux de travail peuvent devenir orphelins en l’absence d’un propriétaire si aucun copropriétaire n’est affecté. Pour maintenir la continuité du processus métier automatisé par le flux, les administrateurs peuvent ajouter un ou plusieurs copropriétaires et leur accorder un contrôle total sur le flux de travail. Ils peuvent également ajouter l’authentification pour les connexions, le cas échéant, et activer le flux s’il a été désactivé. Pour plus d’informations, consultez Gérer les flux orphelins.
Le tableau suivant détaille les applications Teams et leurs fonctionnalités pour GCC, GCC High et DoD :
| GCC | GCC High | DoD | |
|---|---|---|---|
| Applications | |||
| Applications créées par Microsoft | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Applications tierces | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Applications personnalisées conçues pour votre organisation (applications métier) distribuées et utilisées dans des organization spécifiques | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Charger une application personnalisée | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Fonctionnalités de l’application | |||
| Onglets | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bots | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Extensions de messages | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Actions de message | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Cartes : Cartes adaptatives, héroïque, miniature, connecteur Microsoft 365, reçu, connexion et cartes OAuth | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Boîtes de dialogue (appelées modules de tâche dans TeamsJS v1.x) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Déploiement de lien | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Extensions de réunion | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Webhooks et connecteurs | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Flux de travail | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Expériences | |||
| Magasin Teams | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Menu volants d’application ou du Store Teams en contexte | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Gérer les applications dans Teams | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Gérer les applications dans teams Administration Center | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| API Graph | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Documentation pour les développeurs | ✔️ | ❌ | ❌ |
Pour plus d’informations sur API Graph, consultez API Graph pour les clouds du secteur public.
Remarque
- Les applications tierces sont désactivées par défaut pour GCC et ne sont pas disponibles pour GCC High et DoD. Pour activer des applications tierces pour GCC, consultez Gérer les paramètres d’application à l’échelle de l’organisation pour Microsoft 365 Government.
- GCC High prend uniquement en charge les webhooks entrants.
Planifier le déploiement de Teams dans les clouds du secteur public
Pour déployer Teams dans GCC, GCC High ou DoD, vous devez acheter un plan Microsoft 365 Government approprié. Les entités fédérales, d’état, locales ou tribales des États-Unis, ou d’autres entités qui gèrent les données soumises aux réglementations gouvernementales peuvent opter pour une licence de service cloud pour le secteur public. Pour plus d’informations, consultez Teams for Government.
Conformité aux services tiers
Voici quelques points à prendre en compte lors de la connexion à des services tiers à partir de clouds gouvernementaux :
- Comprenez qu’en activant la communication tierce, la communication est traitée par le biais du tiers et non de Microsoft.
- Comprenez que l’activation des bots étend votre limite système au-delà de ce locataire et est basée sur le bot que vous choisissez d’utiliser. Vous devez vous assurer que le bot répond aux exigences de conformité, notamment FedRAMP, DFARS et ITAR.
- Comprenez que Microsoft n’approuve pas et n’offre aucune garantie concernant la sécurité des tiers que le client autorise à se connecter à son service.
- Atténuer les risques associés à la connexion à des bots tiers dans leurs services.
- Évaluez le risque et la conformité de tout point de terminaison et URL auquel les utilisateurs se connectent.