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Alertes pour les problèmes de qualité audio de réunion en cours

Icône d’informations. Certaines fonctionnalités décrites dans cet article nécessitent Teams Premium.

En tant qu’administrateur, vous pouvez configurer des alertes pour les problèmes audio de réunion en cours et être informé immédiatement lorsque les utilisateurs que vous spécifiez rencontrent des problèmes.

Les notifications sont disponibles pour la perte de paquets, la gigue, le taux de réparation local et le temps d’aller-retour. Vous pouvez personnaliser le seuil pour chaque paramètre et définir la fréquence des notifications en fonction de vos besoins.

Les notifications peuvent être envoyées à un canal Teams ou à une URL de web hook.

Pour être surveillés, les participants à la réunion doivent disposer d’une licence Teams Premium ou Salles Teams Pro.

Configurer des alertes pour les problèmes de qualité audio

  1. Dans le volet de navigation gauche du Centre d’administration Microsoft Teams, sélectionnez Notifications & alertes>Règles.

  2. Dans la page Règles , sélectionnez Qualité audio pour les réunions en cours.

  3. Sélectionnez les options décrites dans le tableau suivant, puis sélectionnez Enregistrer.

    Champ Description
    Conditions audio Choisissez les problèmes audio que vous souhaitez surveiller.
    Paramètres de surveillance Choisissez le seuil de notification et la fenêtre Surveillance pour spécifier la durée pendant laquelle la condition doit exister avant l’envoi d’une alerte.
    Choisissez la période d’attente de notification pour spécifier la fréquence d’envoi d’une alerte.
    Étendue Choisissez les utilisateurs dont vous souhaitez surveiller la qualité audio de la réunion.
    Notifications de sous-réseau Sélectionnez les réseaux pour lesquels vous souhaitez recevoir des alertes.
    Actions Choisissez si vous souhaitez envoyer des alertes à un canal spécifique ou à une URL de web hook.
    Statut Choisissez si la règle est active et si des alertes doivent être envoyées.