Partager via


Création de l’image de récupération DaRT 10

Après avoir installé l’ensemble d’outils de diagnostic et de récupération Microsoft (DaRT) 10, vous créez une image de récupération DaRT 10. L’image de récupération démarre Windows RE, à partir duquel vous pouvez ensuite démarrer les outils DaRT. Vous pouvez générer des fichiers ISO (Organisation internationale de normalisation) et des images WIM (Windows Imaging Format). En outre, vous pouvez utiliser PowerShell pour générer des scripts qui utilisent les paramètres que vous sélectionnez dans l’Assistant Image de récupération DaRT. Vous pouvez utiliser le script ultérieurement pour reconstruire les images de récupération à l’aide des mêmes paramètres. L’image de récupération fournit différents outils de récupération. Pour obtenir une description des outils, consultez Vue d’ensemble des outils dans DaRT 10.

Après avoir démarré l’ordinateur dans DaRT, vous pouvez exécuter les différents outils DaRT pour essayer de diagnostiquer et de réparer l’ordinateur. Cette section vous guide tout au long du processus de création de l’image de récupération DaRT et vous permet de sélectionner les outils et fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans le cadre de l’image.

Vous pouvez créer l’image de récupération DaRT en utilisant l’une des deux méthodes suivantes :

  • Utilisez l’Assistant Image de récupération DaRT, qui s’exécute dans un environnement Windows.

  • Modifiez un exemple de script PowerShell avec les valeurs souhaitées. Pour plus d’informations, consultez Administration de DaRT 10 à l’aide de PowerShell.

Vous pouvez écrire l’ISO sur un CD ou DVD pouvant être enregistré, l’enregistrer sur un lecteur flash USB ou l’enregistrer dans un format que vous pouvez utiliser pour démarrer dans DaRT à partir d’une partition distante ou d’une partition de récupération.

Une fois que vous avez créé l’image ISO, vous pouvez la graver sur un CD ou DVD vierge (si votre ordinateur dispose d’un lecteur DE CD ou DVD). Si votre ordinateur n’a pas de lecteur à cet effet, vous pouvez utiliser la plupart des programmes génériques utilisés pour graver des CD ou des DVD.

Sélectionnez l’architecture de l’image et spécifiez le chemin d’accès

Dans la page Windows 10 Media, vous indiquez s’il faut créer une image de récupération DaRT 32 bits ou 64 bits. Utilisez Windows 32 bits pour générer des images de récupération DaRT 32 bits et Windows 64 bits pour générer des images de récupération DaRT 64 bits. Vous pouvez utiliser un seul ordinateur pour créer des images de récupération pour les deux types d’architecture, mais vous ne pouvez pas créer une image qui fonctionne sur les architectures 32 bits et 64 bits. Vous indiquez également le chemin du support d’installation de Windows 10. Choisissez l’architecture qui correspond à la même architecture que l’image de récupération.

Pour sélectionner l’architecture de l’image et spécifier le chemin d’accès :

  1. Dans la page Windows 10 Media , sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Si vous créez une image de récupération pour les ordinateurs 64 bits, sélectionnez Créer une image DaRT x64 (64 bits).

    • Si vous créez une image de récupération pour les ordinateurs 32 bits, sélectionnez Créer une image DaRT x86 (32 bits).

  2. Dans la zone Spécifier le chemin racine du média d’installation 64 bits ou 32 bits> de Windows 10<, tapez le chemin des fichiers d’installation de Windows 10. Utilisez un chemin qui correspond à l’architecture de l’image de récupération.

  3. Sélectionnez Suivant.

Sélectionner les outils à inclure dans l’image de récupération

Dans la page Outils, vous pouvez sélectionner de nombreux outils à inclure dans l’image de récupération. Ces outils sont disponibles pour les utilisateurs finaux lorsqu’ils démarrent dans l’image DaRT. Toutefois, si vous activez la connectivité à distance lors de la création de l’image DaRT, tous les outils sont disponibles lorsqu’un assistant du support technique se connecte à l’ordinateur de l’utilisateur final, quels que soient les outils que vous avez choisi d’inclure sur l’image.

Pour restreindre l’accès de l’utilisateur final à ces outils, tout en conservant un accès complet aux outils via la Visionneuse de connexion à distance, ne sélectionnez pas ces outils dans la page Outils. Les utilisateurs peuvent utiliser uniquement la connexion à distance et peuvent voir, mais pas accéder, aux outils que vous excluez de l’image de récupération.

Pour sélectionner les outils à inclure dans l’image de récupération :

  1. Dans la page Outils , cochez la case en regard de chaque outil que vous souhaitez inclure dans l’image.

  2. Sélectionnez Suivant.

Indiquez s’il faut autoriser la connectivité à distance par un support technique

Dans la page Connexion à distance, vous pouvez choisir d’autoriser un collaborateur du support technique à se connecter à distance aux outils DaRT et à les exécuter sur l’ordinateur d’un utilisateur final. L’option de connectivité à distance est ensuite affichée en tant qu’option disponible dans la fenêtre Ensemble d’outils de diagnostic et de récupération. Une fois que les employés du support technique ont établi une connexion à distance, ils peuvent exécuter les outils DaRT sur l’ordinateur de l’utilisateur final à partir d’un emplacement distant.

Pour choisir d’autoriser ou non la connectivité à distance par les employés du support technique :

  1. Dans la page Connexion à distance , activez la case à cocher Autoriser les connexions à distance pour autoriser les connexions à distance, ou décochez la case pour empêcher les connexions à distance.

  2. Si vous avez décoché la case Autoriser les connexions à distance , sélectionnez Suivant. Sinon, passez à l’étape suivante pour continuer à configurer la connectivité à distance.

  3. Sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Laissez Windows choisir un numéro de port ouvert.

    • Spécifiez le numéro de port. Si vous sélectionnez cette option, entrez un numéro de port compris entre 1 et 65535 dans le champ situé sous l’option. Ce numéro de port est utilisé lors de l’établissement d’une connexion à distance. Nous vous recommandons d’utiliser le numéro de port 1024 ou supérieur pour réduire le risque de conflit.

  4. (Facultatif) dans la boîte de message d’accueil Connexion à distance, créez un message personnalisé que les utilisateurs finaux reçoivent lorsqu’ils établissent une connexion à distance. Le message peut comporter un maximum de 2 048 caractères.

  5. Sélectionnez Suivant.

    Pour plus d’informations sur l’exécution à distance des outils DaRT, consultez Comment récupérer des ordinateurs distants à l’aide de l’image de récupération DaRT.

Ajouter des pilotes à l’image de récupération

Sous l’onglet Pilotes de la page Options avancées, vous pouvez ajouter d’autres pilotes de périphérique dont vous pourriez avoir besoin lors de la réparation d’un ordinateur. Ces pilotes incluent généralement des contrôleurs de stockage ou réseau que Windows 10 ne fournit pas. Les pilotes sont installés lors de la création de l’image.

Important

Lorsque vous sélectionnez les pilotes à inclure, n’oubliez pas que la connectivité sans fil (par exemple, Bluetooth ou 802.11a/b/g/n) n’est pas prise en charge dans DaRT.

Pour ajouter des pilotes à l’image de récupération :

  1. Dans la page Options avancées , sélectionnez l’onglet Pilotes .

  2. Sélectionnez Ajouter.

  3. Accédez au fichier à ajouter pour le pilote, puis sélectionnez Ouvrir.

    Remarque

    Le fichier de pilote est fourni par le fabricant du contrôleur de stockage ou de réseau.

  4. Répétez les étapes 2 et 3 pour chaque pilote que vous souhaitez inclure.

  5. Sélectionnez Suivant.

Ajouter des packages facultatifs WinPE à l’image de récupération

Sous l’onglet WinPE de la page Options avancées, vous pouvez ajouter des packages facultatifs WinPE à l’image DaRT. Ces packages font partie de Windows ADK, qui est un prérequis d’installation pour l’Assistant Image de récupération DaRT. Les outils que vous pouvez sélectionner sont tous facultatifs. Tous les packages requis sont ajoutés automatiquement, en fonction des outils que vous avez sélectionnés dans la page Outils.

Vous pouvez également spécifier la taille de l’espace de travail. L’espace de travail est la quantité d’espace disque ram qui est mise de côté pour l’exécution de DaRT. L’espace de travail est utile si le disque dur de l’utilisateur final n’est pas disponible. Si vous exécutez d’autres outils et pilotes, vous souhaiterez peut-être augmenter l’espace de travail.

Pour ajouter des packages facultatifs WinPE à l’image de récupération :

  1. Dans la page Options avancées , sélectionnez l’onglet WinPE .

  2. Cochez la case en regard de chaque package que vous souhaitez inclure sur l’image, ou cochez la case Nom pour sélectionner tous les packages.

  3. Dans le champ Espace de travail , sélectionnez la quantité d’espace disque ram à allouer pour l’exécution de DaRT au cas où le disque dur de l’utilisateur final n’est pas disponible.

  4. Sélectionnez Suivant.

Ajouter les outils de débogage pour Crash Analyzer

Si vous incluez l’outil Analyseur d’incident dans l’image ISO, vous devez également inclure les outils de débogage pour Windows. Sous l’onglet Analyseur d’incident de la page Options avancées, vous entrez le chemin des outils de débogage Windows 10, que l’analyseur d’incident utilise pour analyser les fichiers de vidage de la mémoire. Vous pouvez utiliser les outils qui se trouvent sur l’ordinateur sur lequel vous exécutez l’Assistant Image de récupération DaRT, ou vous pouvez utiliser les outils qui se trouvent sur l’ordinateur de l’utilisateur final. Si vous décidez d’utiliser les outils sur l’ordinateur de l’utilisateur final, n’oubliez pas que les outils de débogage doivent être installés sur tous les ordinateurs que vous diagnostiquez.

Si vous avez installé le Kit de développement logiciel (SDK) Microsoft Windows ou le Kit de développement Microsoft Windows (WDK), les outils de débogage Windows 10 sont ajoutés à l’image de récupération par défaut et le chemin d’accès aux outils de débogage est automatiquement renseigné. Vous pouvez modifier le chemin d’accès des outils de débogage Windows 10 si les fichiers se trouvent ailleurs que l’emplacement indiqué par le chemin d’accès de fichier par défaut. Un lien dans l’Assistant vous permet de télécharger et d’installer les outils de débogage pour Windows s’ils ne sont pas déjà installés.

Pour télécharger les Outils de débogage Windows, consultez le Kit de pilotes Windows (WDK). Installez les outils de débogage à l’emplacement par défaut.

Remarque

L’Assistant DaRT recherche les outils dans la clé de HKLM:\Software\Microsoft\Windows Kits\Installed Roots\WindowsDebuggersRoot Registre. Si la valeur du Registre n’existe pas, l’Assistant recherche l’un des emplacements suivants, en fonction de votre architecture système :

  • %ProgramFilesX86%\Windows Kits\10.0\Debuggers\x64
  • %ProgramFilesX86%\Windows Kits\10.0\Debuggers\x86

Pour ajouter les outils de débogage pour Crash Analyzer :

  1. Dans la page Options avancées , sélectionnez l’onglet Analyseur d’incident .

  2. (Facultatif) sélectionnez Télécharger les outils de débogage pour télécharger les outils de débogage pour Windows.

  3. Sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Incluez les outils de débogage Windows 10 <64 bits ou 32 bits>. Si vous sélectionnez cette option, accédez à et sélectionnez l’emplacement des outils si le chemin d’accès n’est pas déjà affiché.

    • Utilisez les outils de débogage du système en cours de débogage. Si vous sélectionnez cette option, l’analyseur d’incident ne fonctionne pas si les outils de débogage pour Windows ne sont pas trouvés sur l’ordinateur à problème.

  4. Sélectionnez Suivant.

Sélectionner les types de fichiers image de récupération à créer

Dans la page Créer une image, vous choisissez un dossier de sortie pour l’image de récupération, entrez un nom d’image et sélectionnez les types de fichiers image de récupération DaRT à créer. Pendant le processus de création de l’image de récupération, les fichiers sources Windows sont décompressés, les fichiers DaRT y sont copiés et l’image est ensuite « repacked » dans les formats de fichier que vous sélectionnez sur cette page.

Les types de fichiers image disponibles sont les suivants :

  • Windows Imaging File (WIM) : utilisé pour déployer DaRT dans un environnement d’exécution de prédémarrage (PXE) ou une partition locale.

  • Fichier image ISO : utilisé pour le déploiement sur CD ou DVD, ou pour une utilisation sur des machines virtuelles. L’Assistant exige que l’image ISO ait une extension de nom de fichier .iso, car la plupart des programmes qui gravent un CD ou un DVD nécessitent cette extension. Si vous ne spécifiez pas d’emplacement différent, l’image ISO est créée sur votre bureau avec le nom DaRT10.ISO.

  • Script PowerShell : crée une image de récupération DaRT avec des commandes qui fournissent essentiellement les mêmes options que celles que vous pouvez sélectionner à l’aide de l’Assistant Image de récupération DaRT. Le script vous permet également d’ajouter ou de modifier des fichiers dans l’image de récupération DaRT.

Si vous activez la case à cocher Modifier l’image sur cette page, vous pouvez personnaliser l’image de récupération pendant le processus de création de l’image. Par exemple, vous pouvez modifier le fichier « winpeshl.ini » pour créer une commande de démarrage personnalisée ou ajouter des outils tiers.

Pour sélectionner les types de fichiers image de récupération à créer :

  1. Dans la page Créer une image , sélectionnez Parcourir pour choisir le dossier de sortie du fichier image.

    Remarque

    La taille de l’image varie en fonction des outils que vous sélectionnez et des fichiers que vous ajoutez dans l’Assistant.

  2. Dans la zone Nom de l’image , entrez un nom pour l’image de récupération DaRT ou acceptez le nom par défaut, qui est DaRT10.

    L’Assistant crée un sous-dossier dans le chemin de sortie de ce nom.

  3. Sélectionnez les types de fichiers image que vous souhaitez créer.

  4. Choisissez l’une des options suivantes :

    • Pour modifier les fichiers de l’image de récupération avant de créer les fichiers image, activez la case à cocher Modifier l’image , puis sélectionnez Préparer.
    • Pour créer l’image de récupération sans modifier les fichiers, sélectionnez Créer.
  5. Sélectionnez Suivant.

Modifier les fichiers image de récupération

Vous pouvez modifier l’image de récupération uniquement si vous avez coché la case Modifier l’image dans la page Créer une image. Une fois l’image de récupération préparée pour la modification, vous pouvez ajouter et modifier les fichiers image de récupération avant de créer le média de démarrage. Par exemple, vous pouvez créer une commande personnalisée pour le démarrage, ajouter divers outils non-Microsoft, etc.

Pour modifier les fichiers image de récupération :

  1. Dans la page Modifier l’image , sélectionnez Ouvrir dans l’Explorateur Windows.

  2. Créez un sous-dossier dans le dossier répertorié dans la boîte de dialogue.

  3. Copiez les fichiers souhaités dans le nouveau sous-dossier ou supprimez les fichiers que vous ne souhaitez pas.

  4. Sélectionnez Créer pour commencer à créer l’image de récupération.

Générer les fichiers image de récupération

Dans la page « Générer des fichiers », l’image de récupération DaRT est générée pour les types de fichiers que vous avez sélectionnés dans la page « Créer une image ».

Pour générer les fichiers image de récupération :

  • Dans la page Générer des fichiers , sélectionnez Suivant pour générer les fichiers image de récupération.

Copier l’image de récupération sur un CD, dvd ou USB

Dans la page Créer un média de démarrage, vous pouvez éventuellement copier le fichier image sur un CD, un DVD ou un lecteur flash USB (UFD). Vous pouvez également créer un autre média de démarrage à partir de cette page en redémarrant l’Assistant.

Remarque

L’environnement d’exécution de prédémarrage (PXE) et le déploiement d’images locales ne sont pas pris en charge en mode natif par cet outil, car ils nécessitent des outils d’entreprise supplémentaires, tels que le serveur System Center Configuration Manager et microsoft Development Toolkit.

Pour copier l’image de récupération sur un CD, DVD ou USB :

  1. Dans la page Créer un média de démarrage , sélectionnez le fichier iso que vous souhaitez copier.

  2. Insérez un CD, un DVD ou un usb, puis sélectionnez le lecteur.

    Remarque

    Si un lecteur n’est pas reconnu et que vous installez un nouveau lecteur, vous pouvez sélectionner Actualiser pour forcer l’Assistant à mettre à jour la liste des lecteurs disponibles.

  3. Sélectionnez le bouton Créer un média de démarrage .

  4. Pour créer une autre image de récupération, sélectionnez Redémarrer ou Fermer si vous avez fini de créer tous les médias souhaités.