Partager via

Vous ne pouvez pas enregistrer un projet à partir d’un client Project dans Project Web App

  • Article
  • S’applique à:
    Project Online, Project Professional 2016, Project Pro for Microsoft 365

Symptômes

Lorsque vous essayez d’enregistrer un projet à partir d’un client Project dans Project Web App (PWA), vous recevez le message d’erreur suivant :

Échec de l’exécution du travail suivant.Type de travail : Enregistrerl’ID d’erreur : 12005(0xEE5)Erreur : La file d’attente n’a pas pu traiter le message.

Cause

Ce problème se produit en raison d’informations d’identification obsolètes pour le compte d’utilisateur que vous utilisez pour vous connecter à PWA à partir d’un client Project.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le Panneau de configuration.

  2. Cliquez sur Comptes d’utilisateur ->Gestionnaire d’informations d’identification ->Informations d’identification Windows dans la fenêtre Gérer vos informations d’identification , puis supprimez toutes les informations d’identification stockées dans la fenêtre Gestionnaire d’informations d’identification .

    Capture d’écran de la suppression des informations d’identification dans la fenêtre Gestionnaire d’informations d’identification.

  3. Ouvrez le client Project, puis connectez-vous à PWA.

  4. Enregistrez à nouveau le projet pour case activée le comportement.