Rechercher des numéros de téléphone de support Microsoft 365 pour les entreprises par pays ou région

Importante

Veuillez noter que nos numéros de téléphone ont changé. Pour obtenir le numéro de téléphone de support le plus actuel dans votre pays/région, consultez la liste des numéros de téléphone globaux. Si votre pays/région n’est pas répertorié, sélectionnez un pays/région voisin ou composez le numéro de téléphone du support États-Unis.

Dans la plupart des pays/régions, la prise en charge de la facturation des produits et services Microsoft 365 pour les entreprises est fournie en anglais de 9 h à 17 h, du lundi au vendredi. La prise en charge des langues locales varie selon le pays/la région.

Le support technique est fourni en anglais 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et, dans certains cas, dans les langues locales, comme indiqué.

Vous, en tant qu'administrateur, devez avoir vos informations de compte à disposition lorsque vous appelez le support.

Remarque

Pour renforcer la protection de votre organisation, nous avons ajouté une étape de vérification basée sur des codes confidentiels à notre processus de vérification par téléphone existant. Si vous contactez le support technique de Microsoft à partir d’un numéro qui n’a pas été enregistré avec votre profil d’organisation, le technicien du support technique Microsoft envoie un code de vérification au courrier ou numéro de téléphone de votre centre d’administration Microsoft 365. Vous devez fournir ce code au représentant du support technique pour lui accorder l’accès au compte de votre organization.