Gérer les appareils inscrits dans la gestion des appareils mobiles dans Microsoft 365

La gestion intégrée des appareils mobiles pour Microsoft 365 vous permet de sécuriser et de gérer les appareils mobiles de vos utilisateurs, tels que les iPhones, les iPads, les androids et les téléphones Windows. La première étape consiste à se connecter à Microsoft 365 et à configurer Mobilité et sécurité de base. Pour plus d’informations, consultez Configurer la mobilité et la sécurité de base.

Une fois que vous l’avez configuré, les membres de votre organisation doivent inscrire leurs appareils dans le service. Pour plus d’informations, consultez Inscrire votre appareil mobile à l’aide de Mobilité et sécurité de base. Vous pouvez ensuite utiliser Mobilité et sécurité de base pour vous aider à gérer les appareils de votre organisation. Par exemple, vous pouvez utiliser des stratégies de sécurité d’appareil pour limiter l’accès à la messagerie ou à d’autres services, afficher les rapports des appareils et réinitialiser à distance un appareil. Vous allez généralement accéder au Centre de conformité & sécurité pour effectuer ces tâches. Pour plus d’informations, consultez Portail de conformité Microsoft Purview.

Tâches de gestion des appareils

Pour accéder au panneau de gestion des appareils, procédez comme suit :

1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365 et accédez à la page Appareils actifs.

2. Sélectionnez Commençons.

Gérer des appareils mobiles

Une fois la mobilité de base et la sécurité configurées, voici quelques façons de gérer les appareils mobiles de votre organisation.

Pour effectuer cette action	Procédez comme suit
Réinitialiser un appareil	Dans la liste Appareil actif, cochez la case en regard de Nom de l’appareil, puis Réinitialisation aux paramètres d’usine pour supprimer toutes les informations ou Supprimer les données d’entreprise pour supprimer uniquement les informations organisationnelles sur l’appareil. Pour plus d’informations, consultez Réinitialiser un appareil mobile dans Mobilité et sécurité de base.
Bloquer l'accès des appareils non pris en charge à la messagerie Exchange à l'aide d'Exchange ActiveSync	Dans le panneau Gestion des appareils, sélectionnez Bloquer.
Configurer des stratégies d’appareil telles que les exigences de mot de passe et les paramètres de sécurité	Dans le panneau Gestion des appareils, sélectionnez Stratégies de sécurité des appareils>Ajouter +. Pour plus d’informations, consultez Créer des stratégies de sécurité d’appareil dans Mobilité et sécurité de base.
Afficher la liste des appareils bloqués	Dans le panneau Gestion des appareils, sous Sélectionner une vue , sélectionnez Bloqué.
Débloquer un appareil non pris en charge ou non conforme pour un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs	Choisissez l’une des options suivantes pour débloquer les appareils : - Supprimez le ou les utilisateurs du groupe de sécurité auquel la stratégie a été appliquée. Accédez à Groupes du Centre > d’administration Microsoft 365, puis sélectionnez le nom du groupe. Sélectionnez Modifier les membres et les administrateurs. - Supprimez du groupe de sécurité dont les utilisateurs sont membres de la stratégie d’appareil. Accédez à Mobilité et sécurité de base et sélectionnez l’onglet Stratégies . Sélectionnez nom de la stratégie d’appareil, puis Modifier ledéploiement. - Débloquer tous les appareils non conformes pour une stratégie d’appareil. Accédez à Mobilité et sécurité de base et sélectionnez l’onglet Stratégies . Sélectionnez nom de la stratégie d’appareil, puis Modifier les>exigences d’accès. Sélectionnez Autoriser l’accès. - Pour débloquer un appareil non conforme ou non pris en charge pour un utilisateur ou un groupe d’utilisateurs, accédez à Mobilité et sécurité de base, sélectionnez l’onglet Paramètre de l’organisation, puis sélectionnez la section Groupes de sécurité exclus du contrôle d’accès. Ajoutez un groupe de sécurité avec les membres que vous souhaitez exclure du blocage de l’accès à Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Créer, modifier ou supprimer un groupe de sécurité dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Supprimer des utilisateurs afin que leurs appareils ne soient plus gérés par Mobilité et sécurité de base	Pour supprimer l’utilisateur, modifiez le groupe de sécurité qui a des stratégies de gestion des appareils pour Mobilité et sécurité de base. Pour plus d’informations, consultez Créer, modifier ou supprimer un groupe de sécurité dans le Centre d’administration Microsoft 365. Pour supprimer mobilité et sécurité de base de tous vos utilisateurs Microsoft 365, consultez Désactiver la mobilité et la sécurité de base.

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