Extensibilité Copilot dans l’écosystème Microsoft 365
Lorsque vous personnalisez Microsoft 365 Copilot avec des agents et que vous utilisez des plug-ins et des connecteurs pour étendre les compétences et les connaissances de Copilot, vous tirez parti de l’ensemble de l’écosystème Microsoft 365 pour étendre la portée de vos applications, services et données.
En tant que développeur, vous pouvez écrire une seule fois et exécuter n’importe où sur la liste croissante d’applications hôtes Microsoft 365 et d’applications intégrées. Copilot intègre en toute transparence vos agents, plug-ins et connecteurs à sa liste de compétences et de connaissances. Vous n’aurez pas à intégrer d’autres applications et services Microsoft 365.
Vos utilisateurs resteront dans le flux de leur travail, en utilisant les applications et services qui prennent en charge leur flux de travail en tant que compétences et connaissances auxquelles ils accèdent via l’interface en langage naturel de Copilot.
Les décideurs métier et les administrateurs informatiques peuvent adopter et gérer de manière centralisée votre technologie d’entreprise, en s’appuyant sur l’engagement de Microsoft envers l’IA responsable.
Les agents, plug-ins et connecteurs que vous créez pour Copilot font partie du système de Microsoft 365 Copilot plus large. Le diagramme suivant illustre la façon dont l’invite d’un utilisateur est interprétée, rationalisée et traitée en résultats en langage naturel via différents composants et agents natifs du système Copilot.
Le système Copilot utilise les données d’un plug-in en deux étapes : (1) il correspond à l’invite de l’utilisateur à la compétence et aux paramètres les plus pertinents, et (2) il détermine les résultats du plug-in qui sont la meilleure réponse à l’invite de l’utilisateur. La première étape correspond aux étapes 1 à 4 du diagramme de flux de données ; La deuxième étape se produit lorsque Copilot prépare une réponse pour l’utilisateur.
Vous pouvez étendre, enrichir et personnaliser Microsoft 365 Copilot pour la façon unique de travailler de vos clients. Dans le cadre de l’écosystème Microsoft 365 plus large, vos agents bénéficient d’une meilleure détectabilité et d’une portée d’audience potentielle, d’une distribution et d’une gestion centralisées et dignes de confiance, ainsi que d’outils de développement et de support complets.
Importante
- Les plug-ins d’API sont actuellement uniquement pris en charge en tant qu’actions au sein d’agents déclaratifs. Ils ne sont pas activés dans Microsoft 365 Copilot. Pour obtenir un exemple montrant comment ajouter un plug-in d’API à un agent déclaratif, consultez Ajouter un plug-in.
- La fonctionnalité est activée par défaut dans tous les locataires sous licence Microsoft 365 Copilot. Les administrateurs peuvent désactiver cette fonctionnalité sur une base d’utilisateur et de groupe et contrôler la façon dont les plug-ins individuels sont approuvés pour l’utilisation et quels plug-ins sont activés. Pour plus d’informations, consultez Gérer les agents dans les applications intégrées.
Expérience de l’agent dans l’application
Lorsque vous créez des agents, vous pouvez personnaliser l’expérience utilisateur en fournissant des expériences contextuelles et immersives .
Expérience contextuelle : expérience dans l’application dans laquelle les utilisateurs interagissent Business Chat (BizChat) dans le contexte d’une application, comme une conversation Teams ou un document Word. Les utilisateurs peuvent
@mention l’agent et interagir avec celui-ci directement dans l’expérience de l’application.Pour créer des expériences en contexte, vous pouvez utiliser des plug-ins et des agents déclaratifs. Les expériences contextuelles apportent des informations supplémentaires à l’expérience de conversation avec Microsoft 365 Copilot, ce qui lui permet de raisonner et de fournir des réponses dans le contexte de la conversation. Cela permet également à Microsoft 365 Copilot d’interagir avec des systèmes externes.
Expérience immersive : expérience complète de l’application Copilot dans Microsoft 365. Les utilisateurs discutent directement avec l’agent incorporé dans Copilot.
Pour créer une expérience immersive, vous utilisez des agents déclaratifs. Lorsqu’un utilisateur active un agent avec une expérience immersive , la conversation est une interaction 1:1 avec l’agent, adaptée à ses fonctionnalités et à son étendue.
Remarque
BizChat est l’expérience de conversation complète et sécurisée pour Microsoft 365 Copilot. BizChat est disponible sur le web via l’application Microsoft 365 et est intégré à Teams, Outlook, Word et PowerPoint.
Disponibilité des plug-ins et des connecteurs dans les expériences Microsoft 365
Plus de 350 millions d’utilisateurs sont actifs quotidiennement dans les applications de l’écosystème Microsoft 365, notamment Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint et l’application Microsoft 365. Lorsque vous écrivez un plug-in ou un connecteur, il peut atteindre toutes les applications qui prennent en charge l’extensibilité Copilot dans Microsoft 365.
Votre plug-in ou connecteur s’exécute également en dehors des expériences Copilot. Le tableau suivant répertorie toutes les façons dont les compétences et les connaissances de vos plug-ins et connecteurs sont disponibles pour les utilisateurs au sein d’un organization.
| Type d’extensibilité Copilot | Disponibilité des produits Microsoft 365 | En savoir plus |
|---|---|---|
| Plug-ins d’extension de message Teams | Microsoft 365 Copilot, Teams, Outlook | Les agents sont des applications Microsoft 365 |
| Plug-ins du connecteur Power Platform | Microsoft 365 Copilot, Power Automate, Power Apps, Azure Logic Apps | Vue d'ensemble des connecteurs |
| Connecteurs Microsoft Graph | Microsoft 365 Copilot, Recherche Microsoft, Contexte IQ dans Outlook et le web, application Microsoft 365 (microsoft365.com) | Expériences de connecteur Graph |
Microsoft simplifie la façon dont Microsoft 365 Copilot extensibilité et d’autres applications et services Microsoft 365 sont publiés et gérés, à la fois dans vos organization et dans les magasins d’applications intégrées aux produits Microsoft 365.
Modèle d’application unifié
L’écosystème Microsoft 365 fournit un modèle d’application unifié pour la distribution et la gestion des agents, des applications Teams, des compléments Outlook, des solutions SharePoint Framework et bien plus encore. Le package d’application pour Microsoft 365 est un fichier zip qui contient un ou plusieurs fichiers de configuration (manifeste) et des icônes de votre application.
Pour en savoir plus, consultez Les agents sont des applications pour Microsoft 365.
Programme Microsoft 365 et Copilot pour l’Espace partenaires
Pour les éditeurs de logiciels indépendants, le programme Microsoft 365 et Copilot (anciennement Office Store) dans l’Espace partenaires Microsoft est disponible pour la publication d’applications, de services et de solutions d’extensibilité Copilot Microsoft 365.
Une fois votre solution achetée et déployée par un organization, les plug-ins de votre agent sont incorporés dans un catalogue unifié qui représente la liste des compétences disponibles de Copilot.
Pour plus d’informations, consultez Publier des agents pour Microsoft 365 Copilot.
Centre d’administration Microsoft
Les développeurs métier et les administrateurs informatiques peuvent publier des agents et gérer des solutions d’extensibilité Microsoft 365 et Copilot personnalisées et achetées en magasin via le Centre Administration Microsoft (admin.microsoft.com).
Pour plus d’informations sur le déploiement d’agents, de plug-ins et de connecteurs Microsoft Graph sur votre organization, consultez Publier des agents pour Microsoft 365 Copilot.
Pour en savoir plus sur la gestion des agents, consultez Gérer l’extensibilité pour Microsoft 365 Copilot.
Outils et support complets
Microsoft 365 fournit un ensemble complet de ressources de développement pour étendre Microsoft 365 Copilot, Teams et d’autres expériences Microsoft 365.
Toolkit Teams
Teams Toolkit est l’option pro-code permettant de créer et de déboguer des agents, des plug-ins et des agents de moteur personnalisé. Il prend en charge toutes les principales surfaces d’extensibilité de la plateforme Microsoft 365, notamment les agents, les onglets, les bots, les extensions de message et les compléments Outlook. Teams Toolkit est disponible en tant qu’extension pour Visual Studio Code et Visual Studio.
Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio est l’option graphique à faible code pour l’extensibilité copilote, y compris les agents Microsoft 365, les agents personnalisés et les actions (plug-ins). Copilot Studio (précédemment appelé Power Virtual Agents) est disponible en tant qu’application web autonome copilotstudio.microsoft.com et également en tant qu’application pour Microsoft Teams.
Mode développeur Copilot
Microsoft 365 Copilot mode développeur permet de tester si et quand l’orchestrateur sélectionne votre plug-in avec différentes invites. Lorsque vous activez le mode développeur à partir de l’invite de conversation Copilot, un carte avec des informations de débogage est retourné chaque fois que l’orchestrateur effectue une recherche spécifique dans votre plug-in pour répondre à une invite.
Sécurité, confiance et engagement de Microsoft pour une IA responsable
Microsoft 365 Copilot est conforme aux engagements existants en matière de confidentialité, de sécurité et de conformité envers les clients commerciaux Microsoft 365, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la limite de données de l’Union européenne (UE). Microsoft 365 Copilot présente uniquement les données auxquelles chaque individu peut accéder à l’aide des mêmes contrôles sous-jacents pour l’accès aux données utilisés dans d’autres services Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité et la documentation du service Microsoft et l’engagement envers l’IA responsable.
Pour en savoir plus en tant que développeur de solutions d’extensibilité Copilot, consultez Considérations relatives aux données, à la confidentialité et à la sécurité de l’extension Microsoft 365 Copilot