iGlobe CRM
Dernière mise à jour par le développeur le : 17 novembre 2024
Informations générales
Informations fournies par iGlobe à Microsoft :
| Information | Réponse |
|---|---|
| Nom de l'application | iGlobe CRM |
| ID | WA200007241 |
| Office 365 clients pris en charge | Microsoft Teams |
| Nom de la société partenaire | iGlobe |
| Site web de l’entreprise | https://www.iglobecrm.com |
| Conditions d’utilisation de l’application | https://iglobecrm.com/content/iglobe-crm-office-365-end-use... |
| Fonctionnalités principales de l’application | iGlobe CRM 365 une application Microsoft Teams. iGlobe CRM est une application CRM simple et facile à utiliser pour les entreprises à l’aide de Microsoft 365. Avec Outlook et Excel Apps, combiné à une intégration transparente à Planificateur Microsoft, SharePoint et Teams. iGlobe CRM est une véritable extension Microsoft 365. Le niveau d’autorisation CRM iGlobe est défini sur la base de l’intégration entre tous les services Microsoft 365 utilisés. |
| Emplacement du siège social de l’entreprise | Danemark |
| Page d’informations sur l’application | https://www.iglobecrm.com |
| Quel est l’environnement d’hébergement ou le modèle de service utilisé pour exécuter votre application ? | Paas |
| Quels fournisseurs de cloud d’hébergement l’application utilise-t-elle ? | Azure |
| Contact du support client. | support@iglobe.dk |
Questions
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Comment l’application gère les données
Ces informations ont été fournies par iGlobe sur la façon dont cette application collecte et stocke les données organisationnelles, ainsi que sur le contrôle que votre organization aura sur les données collectées par l’application.
| Information | Réponse |
|---|---|
| L’application ou l’infrastructure sous-jacente traite-t-elle des données relatives à un client Microsoft ou à son appareil ? | Oui |
| Quelles données sont traitées par votre application ? | Données collectées pour vous permettre, à vous et à iGlobe, d’administrer le compte de licence de votre organization, nous collectons l’adresse e-mail et le nom. Les informations collectées peuvent être consultées par l’administrateur d’application de votre organisation dans la page Gestion des licences d’application. |
| L’application prend-elle en charge TLS 1.1 ou une version ultérieure ? | Oui |
| L’application ou l’infrastructure sous-jacente stocke-t-elle des données client Microsoft ? | Non |
Questions
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Les informations du catalogue Microsoft Sécurité des applications cloud s’affichent ci-dessous.
| Information | Réponse |
|---|---|
| Effectuez-vous des tests d’intrusion annuels sur l’application ? | Oui |
| L’application dispose-t-elle d’un plan de récupération d’urgence documenté, y compris une stratégie de sauvegarde et de restauration ? | Oui |
| Votre environnement utilise-t-il une protection anti-programme malveillant ou des contrôles d’application traditionnels ? | TraditionalAntiMalware, ApplicationControls |
| Disposez-vous d’un processus établi pour identifier et classer les vulnérabilités de sécurité ? | Oui |
| Avez-vous une stratégie qui régit votre contrat de niveau de service (SLA) pour l’application de correctifs ? | Oui |
| Effectuez-vous des activités de gestion des correctifs conformément aux contrats SLA de votre stratégie de mise à jour corrective ? | Oui |
| Votre environnement dispose-t-il de systèmes d’exploitation ou de logiciels non pris en charge ? | Non |
| Effectuez-vous une analyse des vulnérabilités trimestrielle sur votre application et l’infrastructure qui la prend en charge ? | Oui |
| Un pare-feu est-il installé sur la limite de votre réseau externe ? | Oui |
| Disposez-vous d’un processus de gestion des modifications établi pour examiner et approuver les demandes de modification avant qu’elles ne soient déployées en production ? | Oui |
| Une autre personne examine-t-elle et approuve-t-elle toutes les demandes de modification de code envoyées en production par le développeur d’origine ? | Oui |
| Les pratiques de codage sécurisé prennent-elles en compte les classes de vulnérabilité courantes telles que OWASP Top 10 ? | Oui |
| Authentification multifacteur (MFA) activée pour : | CodeRepositories, Credential |
| Avez-vous un processus établi pour l’approvisionnement, la modification et la suppression des comptes d’employés ? | Oui |
| Avez-vous un logiciel de détection et de prévention des intrusions (IDPS) déployé sur le périmètre de la limite réseau qui prend en charge votre application ? | S/O |
| La journalisation des événements est-elle configurée sur tous les composants système prenant en charge votre application ? | Oui |
| Tous les journaux sont-ils examinés régulièrement par des outils humains ou automatisés pour détecter les événements de sécurité potentiels ? | Oui |
| Lorsqu’un événement de sécurité est détecté, les alertes sont-elles automatiquement envoyées à un employé pour le triage ? | Oui |
| Avez-vous établi un processus formel de gestion des risques liés à la sécurité des informations ? | Oui |
| Avez-vous un processus formel de réponse aux incidents de sécurité documenté et établi ? | Oui |
| Signalez-vous les violations de données d’application ou de service aux autorités de surveillance et aux personnes concernées par la violation dans les 72 heures suivant la détection ? | Oui |
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| Information | Réponse |
|---|---|
| L’application est-elle conforme à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accounting Act) ? | S/O |
| L’application est-elle conforme à Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF) ? | S/O |
| L’application est-elle conforme aux contrôles d’organisation de service (SOC 1) ? | Oui |
| Date de certification SOC1 la plus récente | 2024-11-13 |
| L’application est-elle conforme aux contrôles d’organisation de service (SOC 2) ? | Oui |
| Quelle certification SOC 2 avez-vous obtenu ? | type2 |
| Date de certification SOC2 la plus récente | 2024-11-13 |
| L’application est-elle conforme aux contrôles d’organisation de service (SOC 3) ? | Oui |
| Date de certification SOC3 la plus récente | 2024-11-13 |
| Effectuez-vous des évaluations pci DSS annuelles par rapport à l’application et à son environnement de soutien ? | Oui |
| L’application est-elle certifiée ISO 27001 ? | Oui |
| L’application est-elle conforme à la norme ISO 27018 (Organisation internationale de normalisation) ? | Oui |
| L’application est-elle conforme à l’Organisation internationale de normalisation (ISO 27017) ? | Oui |
| L’application est-elle conforme à la norme ISO 27002 ? | Oui |
| L’application est-elle conforme au Programme fédéral de gestion des risques et des autorisations (FedRAMP) ? | Oui |
| L’application est-elle conforme à la Loi sur les droits éducatifs familiaux et la protection de la vie privée (FERPA) ? | Oui |
| L’application est-elle conforme à la loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) ? | S/O |
| L’application est-elle conforme à Sarbanes-Oxley Act (SOX) ? | S/O |
| L’application est-elle conforme au NIST 800-171 ? | S/O |
| L’application a-t-elle été certifiée Cloud Security Alliance (ASC Star) ? | Non |
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| Information | Réponse |
|---|---|
| Avez-vous des exigences ou obligations relatives au RGPD ou à d’autres obligations en matière de confidentialité ou de protection des données (telles que CCPA) ? | Oui |
| L’application dispose-t-elle d’un avis de confidentialité externe qui décrit la façon dont elle collecte, utilise, partage et stocke les données client ? | Oui |
| URL de la politique de confidentialité | https://iglobecrm.com/content/legal-information |
| L’application effectue-t-elle une prise de décision automatisée, y compris un profilage qui pourrait avoir un effet juridique ou un impact similaire ? | Non |
| L’application traite-t-elle les données client à des fins secondaires non décrites dans l’avis de confidentialité (par exemple, marketing, analytique) ? | Non |
| Traitez-vous des catégories spéciales de données sensibles (par exemple, l’origine raciale ou ethnique, l’opinion politique, les croyances religieuses ou philosophiques, les données génétiques ou biométriques, les données de santé) ou des catégories de données soumises aux lois de notification des violations ? | Non |
| L’application collecte-t-elle ou traite-t-elle des données de mineurs (c’est-à-dire des personnes âgées de moins de 16 ans) ? | Non |
| L’application dispose-t-elle de fonctionnalités permettant de supprimer les données personnelles d’un individu sur demande ? | Oui |
| L’application dispose-t-elle de fonctionnalités pour restreindre ou limiter le traitement des données personnelles d’un individu sur demande ? | S/O |
| L’application permet-elle aux individus de corriger ou de mettre à jour leurs données personnelles ? | S/O |
| Des révisions régulières de la sécurité et de la confidentialité des données (par exemple, des évaluations d’impact sur la protection des données ou des évaluations des risques de confidentialité) sont-elles effectuées régulièrement pour identifier les risques liés au traitement des données personnelles pour l’application ? | Oui |
Questions
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| Information | Réponse |
|---|---|
| Votre application s’intègre-t-elle à Plateforme d'identités Microsoft (Microsoft Entra ID) pour l’authentification unique, l’accès à l’API, etc. ? | Oui |
| Avez-vous examiné et respecté toutes les bonnes pratiques applicables décrites dans la liste de vérification de l’intégration Plateforme d'identités Microsoft ? | Oui |
| Votre application utilise-t-elle la dernière version de MSAL (Microsoft Authentication Library) ou Microsoft Identity Web pour l’authentification ? | Oui |
| Votre application prend-elle en charge les stratégies d’accès conditionnel ? | Oui |
| Répertorier les types de stratégies pris en charge | Paramètres de sécurité par défaut et toutes les autres stratégies courantes comme Bloquer l’authentification héritée* Exiger l’authentification multifacteur pour les administrateurs* Exiger l’authentification multifacteur pour la gestion Azure* Exiger l’authentification multifacteur pour tous les utilisateurs* |
| Votre application prend-elle en charge l’évaluation continue de l’accès (CAE) | Oui |
| Votre application stocke-t-elle des informations d’identification dans le code ? | Non |
| Les applications et compléments pour Microsoft 365 peuvent utiliser des API Microsoft supplémentaires en dehors de Microsoft Graph. Votre application ou complément utilise-t-il des API Microsoft supplémentaires ? | Oui |
Accès aux données à l’aide de Microsoft Graph
Autorisation de graphe Type d’autorisation Justification ID d’application Microsoft Entra Directory.AccessAsUser.All Délégué Lire, mettre à jour, créer Planificateur tâches, calendrier des utilisateurs, Outlook, Accès SharePoint pour travailler avec l’application SharePoint 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb Directory.Read.All Délégué Lire Planificateur tâches, calendrier des utilisateurs, Outlook, accès SharePoint pour travailler avec l’application SharePoint 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb Directory.ReadWrite.All Délégué Lire, mettre à jour, créer Planificateur tâches, calendrier des utilisateurs, Outlook, Accès SharePoint pour travailler avec l’application SharePoint 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb Files.Read Délégué Lire les fichiers utilisateur 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb Files.ReadWrite.All Délégué Disposer d’un accès complet à tous les fichiers auxquels les utilisateurs peuvent accéder sur l’application CRM 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb Group.Read.All Délégué Lire Planificateur Tâches, Lire les activités récentes des utilisateurs, Obtenir la liste SharePoint, les bibliothèques et les fichiers. utilisation des données dans iGlobe CRM 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb GroupMember.ReadWrite.All Délégué Lire, mettre à jour, créer Planificateur tâches, activités récentes des utilisateurs, obtenir une liste SharePoint, des bibliothèques et des fichiers. utilisation des données dans iGlobe CRM 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb Mail.ReadWrite Délégué Intégration d’iGlobe CRM vers et à partir d’Outlook 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb MailboxSettings.Read Délégué Pour l’application Outlook dans l’application unifiée 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb Sites.Manage.All Délégué Intégration SharePoint iGlobe CRM à l’aide d’un site par client. Les données sont stockées dans la liste et les bibliothèques sur le site où le CRM est déployé. Autorisation de l’accès à l’utilisation des données sur le site 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb Sites.Read.All Délégué Les données sont stockées dans la liste et les bibliothèques sur le site où le CRM est déployé. Autorisation de l’accès à la lecture des données sur le site 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb Sites.ReadWrite.All Délégué Les données sont stockées dans la liste et les bibliothèques sur le site où le CRM est déployé. Autorisation de l’accès à la lecture des données sur le site 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb Tasks.ReadWrite Délégué Intégration de l’Planificateur CRM iGlobe 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb User.Read Délégué Connectez-vous et lisez le profil utilisateur. 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb openid Délégué Connecter l’utilisateur 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb profil Délégué Afficher le profil de base des utilisateurs 0bb1641a-3b3b-47f7-a11e-01279d92abfb
Cette application n’a pas d’API supplémentaires.
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