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8x8

Attestation de l’éditeur : les informations de cette page sont basées sur un rapport d’auto-évaluation fourni par le développeur de l’application sur les pratiques de sécurité, de conformité et de gestion des données suivies par cette application. Microsoft n’offre aucune garantie quant à l’exactitude des informations.

Dernière mise à jour par le développeur le : 27 janvier 2025

Informations générales

Informations fournies par 8x8, Inc à Microsoft :

Information Réponse
Nom de l'application 8x8
ID WA200002665
Clients Office 365 pris en charge Microsoft Teams
Nom de l’entreprise partenaire 8x8, Inc
Site web de l’entreprise https://www.8x8.com
Conditions d’utilisation de l’application https://www.8x8.com/terms-and-conditions
Fonctionnalités principales de l’application 8x8 Voice est un service de routage direct basé sur le cloud pour effectuer/recevoir des appels RTC. Une expérience native avec des fonctionnalités de téléphonie + centre de contacts de niveau entreprise. Forfaits d’appels illimités dans 47 pays/régions + service de remplacement RTC dans 43 pays/régions, Analytique, SMS, MMS et Télécopie. Obtenez des forfaits d’appels économiques localement ou internationalement et étendez les appels RTC aux pays/régions où Microsoft n’offre pas encore de plans, pour tirer le meilleur parti de Microsoft 365.
Emplacement du siège social de l’entreprise États-Unis d’Amérique
Page d’informations sur l’application https://www.8x8.com/products/integrations/8x8-voice-for-mic...
Quel est l’environnement d’hébergement ou le modèle de service utilisé pour exécuter votre application ? IaaS
Quels fournisseurs cloud d’hébergement l’application utilise-t-elle ? Aws

Questions

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Comment l’application gère les données

Ces informations ont été fournies par 8x8, Inc sur la façon dont cette application collecte et stocke les données organisationnelles et le contrôle que votre organization aura sur les données collectées par l’application.

Information Réponse
L’application ou l’infrastructure sous-jacente traite-t-elle les données relatives à un client Microsoft ou à son appareil ? Oui
Quelles données sont traitées par votre application ? Microsoft Directory and Presence Sync
L’application prend-elle en charge TLS 1.1 ou une version ultérieure ? Oui
L’application ou l’infrastructure sous-jacente stocke-t-elle les données client Microsoft ? Oui
Quelles données sont stockées dans vos bases de données ? Microsoft Directory and Presence Sync/User electronic communications (y compris voix et numérique)
Si l’infrastructure sous-jacente traite ou stocke les données client Microsoft, où ces données sont-elles stockées géographiquement ? États-Unis d’Amérique, Canada, Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord (le), Australie, Hong Kong SAR, Singapour
Avez-vous établi un processus de rétention et d’élimination des données ? Oui
Combien de temps les données sont-elles conservées après la résiliation du compte ? Moins de 60 jours
Avez-vous établi un processus de gestion de l’accès aux données ? Oui
Transférez-vous des données client ou du contenu d’utilisateur à des tiers ou à des sous-traitants ? Non

Questions

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Les informations du catalogue Microsoft Sécurité des applications cloud s’affichent ci-dessous.

Information Réponse
Effectuez-vous un test d’intrusion annuel sur l’application ? Oui
L’application a-t-elle un plan de récupération d’urgence documenté, y compris une stratégie de sauvegarde et de restauration ? Oui
Votre environnement utilise-t-il une protection traditionnelle contre les logiciels malveillants ou des contrôles d’application ? TraditionalAntiMalware, ApplicationControls
Avez-vous établi un processus d’identification et de classement des risques liés aux vulnérabilités de sécurité ? Oui
Avez-vous une stratégie qui régit votre contrat de niveau de service (SLA) pour l’application de correctifs ? Oui
Effectuez-vous des activités de gestion des correctifs en fonction de vos contrats de niveau de service de stratégie de mise à jour corrective ? Oui
Votre environnement a-t-il des systèmes d’exploitation ou des logiciels non pris en charge ? Non
Effectuez-vous une analyse trimestrielle des vulnérabilités de votre application et de l’infrastructure qui la prend en charge ? Oui
Avez-vous un pare-feu installé sur la limite de votre réseau externe ? Oui
Avez-vous établi un processus de gestion des modifications permettant de vérifier et d’approuver les demandes de modification avant leur déploiement en production ? Oui
Une personne supplémentaire examine-t-elle et approuve-t-elle toutes les demandes de modification du code envoyées en production par le développeur d’origine ? Oui
Les pratiques de codage sécurisées prennent-elles en compte les classes de vulnérabilités courantes telles que OWASP Top 10 ? Oui
Authentification multifacteur (MFA) activée pour : CodeRepositories, DNSManagement, Credential
Avez-vous établi un processus pour l’approvisionnement, la modification et la suppression de comptes d’employés ? Oui
Avez-vous déployé un logiciel de détection et de prévention d’intrusion (IDPS) au périmètre de la limite réseau qui prend en charge votre application ? Oui
Avez-vous configuré la journalisation des événements sur tous les composants système qui prennent en charge votre application ? Oui
Tous les journaux d’activité sont-ils vérifiés régulièrement par des outils humains ou automatisés pour détecter les événements de sécurité potentiels ? Oui
En cas de détection d’un événement de sécurité, les alertes sont-elles automatiquement envoyées à un employé à des fins de triage ? Oui
Avez-vous établi un processus formel de gestion des risques liés à la sécurité des informations ? Oui
Avez-vous établi ou documenté un processus formel de réponse aux incidents de sécurité ? Oui
Signalez-vous les violations de données d’application ou de service aux autorités de surveillance et aux personnes concernées par la violation dans les 72 heures suivant la détection ? Oui

Questions

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Information Réponse
L’application est-elle conforme à la loi américaine HIPAA (Health Insurance Portability Accountability Act) ? Oui
L’application est-elle conforme au cadre commun de sécurité de la Health Information Trust Alliance (HITRUST CSF) ? Oui
L’application est-elle conforme aux contrôles d’organisation de service (SOC 1) ? S/O
L’application est-elle conforme aux contrôles d’organisation de service (SOC 2) ? Oui
Quelle certification SOC 2 avez-vous obtenu ? type2
Date de certification SOC2 la plus récente 2024-08-31
L’application est-elle conforme aux contrôles d’organisation de service (SOC 3) ? Non
Effectuez-vous des évaluations PCI DSS annuelles par rapport à l’application et à son environnement de support ? Oui
L’application a t-elle la certification ISO 27001 ? Oui
L’application est-elle conforme à la norme ISO 27018 ? Non
L’application est-elle conforme à la norme ISO 27017 ? Non
L’application est-elle conforme à la norme ISO 27002 ? Non
L’application est-elle conforme au programme FedRAMP ? Non
L’application est-elle conforme à la loi américaine FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act) ? Oui
L’application est-elle conforme à la loi américaine COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) ? Oui
L’application est-elle conforme à la loi Sarbanes-Oxley (SOX) ? Oui
L’application est-elle conforme au NIST 800-171 ? Non
L’application a-t-elle reçu la certification CSA Star (Cloud Security Alliance) ? Oui

Questions

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Information Réponse
Avez-vous des exigences ou des obligations relatives au RGPD ou à la protection de la vie privée ou des données (telles que la CCPA) ? Oui
L’application dispose-t-elle d’un avis de confidentialité externe qui décrit la façon dont elle collecte, utilise, partage et stocke les données client ? Oui
URL de la déclaration de confidentialité https://www.8x8.com/terms-and-conditions/privacy-policy
L’application effectue-t-elle une prise de décision automatisée, y compris un profilage susceptible d’avoir un effet juridique ou un impact similaire ? Non
L’application traite-t-elle les données client à des fins secondaires non décrites dans l’avis de confidentialité (par exemple, marketing, analytique) ? Non
Traitez-vous des catégories particulières de données sensibles (c’est-à-dire l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, les données génétiques ou biométriques, les données relatives à la santé) ou des catégories de données assujetties aux lois relatives à la notification des violations ? Non
L’application collecte-t-elle ou traite-t-elle des données concernant des mineurs (c’est-à-dire des personnes âgées de moins de 16 ans) ? Non
L’application dispose-t-elle de fonctionnalités permettant de supprimer les données personnelles d’une personne qui en fait la demande ? Oui
L’application dispose-t-elle de fonctionnalités permettant de restreindre ou de limiter le traitement des données personnelles d’une personne qui en fait la demande ? Oui
L’application offre-t-elle aux utilisateurs la possibilité de corriger ou de mettre à jour leurs données personnelles ? Oui
Des vérifications régulières de la sécurité et de la confidentialité des données (par exemple, des évaluations d’impact sur la protection des données ou des évaluations des risques de confidentialité) sont-elles effectuées pour identifier les risques liés au traitement des données personnelles pour l’application ? Oui

Questions

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Information Réponse
Votre application s’intègre-t-elle à Plateforme d'identités Microsoft (Microsoft Entra ID) pour l’authentification unique, l’accès à l’API, etc. ? Non
Votre application prend-elle en charge Évaluation continue de l’accès (CAE) Oui
Votre application stocke-t-elle des informations d’identification dans le code ? Non
Les applications et compléments pour Microsoft 365 peuvent utiliser des API Microsoft supplémentaires en dehors de Microsoft Graph. Votre application ou complément utilise-t-il des API Microsoft supplémentaires ? Non

Cette application n’utilise pas Microsoft Graph.

Cette application ne dispose pas d’API supplémentaires.

Questions

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