Comment utiliser resource Explorer pour afficher l’inventaire logiciel dans Configuration Manager

S’applique à : Configuration Manager (branche actuelle)

Utilisez resource Explorer dans Configuration Manager pour afficher des informations sur l’inventaire logiciel qui ont été collectées sur les ordinateurs de votre hiérarchie.

Remarque

Les Explorer de ressources n’affichent aucune donnée d’inventaire tant qu’un cycle d’inventaire logiciel n’est pas exécuté sur le client.

Resource Explorer fournit les informations d’inventaire logiciel suivantes :

• Logiciel :

  • Fichiers collectés : fichiers collectés pendant l’inventaire logiciel.

  • Détails du fichier : fichiers qui ont été inventoriés pendant l’inventaire logiciel et qui ne sont pas associés à un produit ou à un fabricant spécifique.

  • Dernière analyse logicielle : date et heure du dernier inventaire logiciel et du dernier regroupement de fichiers pour l’ordinateur client.

  • Détails du produit : produits logiciels qui ont été inventoriés par inventaire logiciel, regroupés par fabricant.

Pour exécuter resource Explorer à partir de la console Configuration Manager

1. Dans la console Configuration Manager, choisissez Ressources et conformité

2. Dans l’espace de travail Ressources et conformité , choisissez Appareils ou ouvrez un regroupement qui affiche des appareils.

3. Choisissez l’ordinateur contenant l’inventaire que vous souhaitez afficher, puis, dans le groupe Appareils de l’onglet >Accueil, choisissez Démarrer> laressource Explorer.

4. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur n’importe quel élément dans le volet droit de la fenêtre Resource Explorer et choisir Propriétés pour afficher les informations d’inventaire collectées dans un format plus lisible.

Afficher et gérer les fichiers de diagnostic collectés

À compter de Configuration Manager version 2002, utilisez Resource Explorer pour afficher et gérer les fichiers collectés lorsque vous utilisez la notification du client pour collecter les journaux clients.

1. À partir du nœud Appareils , cliquez avec le bouton droit sur l’appareil pour lequel vous souhaitez afficher les journaux.
2. Sélectionnez Démarrer, puis Ressource Explorer.
3. Dans Explorer de ressources, cliquez sur Fichiers de diagnostic.
4. Dans la liste Fichiers de diagnostic , vous pouvez voir la date de collecte des fichiers. Le format de nom des journaux client est Support_<guid>.zip.
5. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier zip et sélectionnez l’une des options suivantes :
   • Ouvrez le Centre d’aide et de support : lance le Centre d’aide et de support.
   • Copier : copie les informations de ligne à partir de Resource Explorer.
   • Afficher le fichier : ouvre le dossier où se trouve le fichier zip avec Explorateur de fichiers.
   • Enregistrer : ouvre une boîte de dialogue Enregistrer le fichier pour le fichier sélectionné.
   • Exporter : enregistre les colonnes resource Explorer affichées dans les fichiers de diagnostic.
   • Actualiser : actualise la liste des fichiers.
   • Propriétés : retourne les propriétés du fichier sélectionné.

Étapes suivantes

Utilisez le Centre d’aide et de support pour afficher les fichiers de diagnostic collectés.