Planifier et préparer la 1re vague de lancement 2023 de Microsoft Cloud for Retail
Important
Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Nouveautés ou changements dans Microsoft Cloud for Retail. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement pour Dynamics 365, Power Platform et Cloud for Industry.
Important
Le plan de la 1re vague de lancement 2023 contient toutes les nouvelles fonctionnalités dont la mise sur le marché est prévue entre avril 2023 et sept. 2023. Dans cet article, vous allez découvrir la vue d’ensemble du produit, les nouveautés et les prévisions pour Microsoft Cloud for Retail.
Vue d’ensemble
Microsoft Cloud for Retail aide les détaillants à maximiser la valeur de leurs données, à offrir une expérience d’achat agréable et engageante à leurs clients et à permettre aux associés des magasins d’être productifs et avertis des clients. Ces capacités permettent également aux détaillants de construire une chaîne d’approvisionnement optimisée, en temps réel et durable. Microsoft Cloud for Retail est pris en charge avec des modèles de données spécifiques à l’industrie du commerce de détail, des API et un écosystème de partenaires pour créer des scénarios spécifiques au commerce de détail.
La disponibilité internationale de Microsoft Cloud for Retail peut être explorée grâce au rapport sur la disponibilité du cloud pour le secteur.
Mises à jour de la 1re vague de lancement 2023 de Microsoft Cloud for Retail
Domaines d’investissement
Gestion de la main d’œuvre du secteur de la distribution
La gestion de la main-d’œuvre dans le secteur de la distribution vise à fournir des expériences orientées données aux employés des magasins et à accroître l’efficacité de ces derniers. Les fonctionnalités de ce flux de travail sont réunies pour permettre aux collaborateurs du magasin et aux responsables de mieux gérer les activités, d’améliorer la conformité du magasin aux normes suggérées par le siège et de créer une expérience d’achat agréable pour les clients.
Par exemple, les recommandations de produits basées sur l’IA aideraient les conseillers de vente à recommander des produits aux clients, ce qui permettrait de réaliser des ventes croisées et des ventes incitatives. Une expérience mobile pour le directeur du magasin lui permettrait, entre autres, de garder un œil sur les opérations du magasin pendant ses déplacements. Cette vague de lancement introduira des capacités qui permettront d’améliorer l’efficacité des magasins en fournissant des informations aux employés dans leur flux de travail.
Magasins intelligents
Les détaillants physiques sont menacés par l’explosion de l’e-commerce dans le monde. Deux domaines significatifs où la vente au détail traditionnelle a toujours pris du retard par rapport à ses rivaux en ligne sont (a) l’expérience d’achat globale puisque les achats en ligne sont plus pratiques sans devoir conduire ou attendre dans de longues files d’attente, et (b) l’utilisation de l’intelligence de l’analyse des magasins sur les données d’achat pour stimuler le commerce. Microsoft Cloud for Retail aidera les détaillants traditionnels à combler ces lacunes avec des solutions qui rendront leurs magasins plus intelligents pour les deux grands domaines que sont l’expérience en magasin et l’analyse des magasins.
Microsoft s’associera à l’un des principaux fournisseurs de magasins automatisés pour offrir une expérience d’achat fluide aux acheteurs en magasin. Microsoft Connected Spaces, un magasin intelligent 1P, fournira la structure analytique du produit. L’analyse des magasins permettra aux détaillants traditionnels de débloquer des informations à partir de l’épuisement des données, notamment utiliser le comportement des acheteurs et les données transactionnelles pour suivre les indicateurs de performance clés des magasins, générer des analyses et des résultats basés sur la science des données pour optimiser la sélection des produits, le placement en rayon, la disposition des magasins, les campagnes marketing et plus encore. Améliorant ainsi continuellement l’expérience d’achat en magasin.
Pour en savoir plus sur l’ensemble des fonctionnalités contenues dans cette vague de lancement, consultez le plan de lancement pour Microsoft Cloud for Retail ci-dessous :
Pour les administrateurs d’application
Fonctionnalités activées automatiquement impactant l’utilisateur sur l’expérience utilisateur
Les fonctionnalités ayant un impact sur l’utilisateur doivent être examinées par les administrateurs d’application. Cela facilite la gestion des modifications de version et permet une intégration réussie des nouvelles capacités mises sur le marché. Pour obtenir la liste complète, recherchez toutes les fonctionnalités marquées « Utilisateurs, automatiquement » dans le plan de lancement.
Fonctionnalités qui doivent être activées par les administrateurs d’application
Cette vague de lancement contient des fonctionnalités qui doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les créateurs ou les analystes métier pour être disponibles pour leurs utilisateurs. Pour obtenir la liste complète, recherchez toutes les fonctionnalités marquées « Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes » dans le plan de lancement.