appel : redirection
Espace de noms: microsoft.graph
Importante
Les API sous la version /beta
dans Microsoft Graph sont susceptibles d’être modifiées. L’utilisation de ces API dans des applications de production n’est pas prise en charge. Pour déterminer si une API est disponible dans v1.0, utilisez le sélecteur Version .
Redirigez un appel entrant qui n’a pas encore reçu de réponse ou qui n’a pas encore été rejeté . Les termes « redirection » et « transfert » d’un appel sont utilisés indifféremment.
Le bot est censé rediriger l’appel avant l’expiration de l’appel. La valeur actuelle du délai d’expiration est de 15 secondes.
Cette API est disponible dans les déploiements de cloud national suivants.
Service global | Gouvernement des États-Unis L4 | Us Government L5 (DOD) | Chine gérée par 21Vianet |
---|---|---|---|
✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
Autorisations
Choisissez l’autorisation ou les autorisations marquées comme moins privilégiées pour cette API. Utilisez une autorisation ou des autorisations privilégiées plus élevées uniquement si votre application en a besoin. Pour plus d’informations sur les autorisations déléguées et d’application, consultez Types d’autorisations. Pour en savoir plus sur ces autorisations, consultez les informations de référence sur les autorisations.
Type d’autorisation | Autorisations avec privilèges minimum | Autorisations privilégiées plus élevées |
---|---|---|
Déléguée (compte professionnel ou scolaire) | Non prise en charge. | Non prise en charge. |
Déléguée (compte Microsoft personnel) | Non prise en charge. | Non prise en charge. |
Application | Calls.Initiate.All | Non disponible. |
Requête HTTP
POST /app/calls/{id}/redirect
POST /communications/calls/{id}/redirect
Remarque : le chemin d’accès
/app
est obsolète. À l’avenir, utilisez le chemin d’accès/communications
.
En-têtes de demande
Nom | Description |
---|---|
Autorisation | Porteur {token}. Obligatoire. En savoir plus sur l’authentification et l’autorisation. |
Corps de la demande
Dans le corps de la demande, indiquez un objet JSON avec les paramètres suivants.
Paramètre | Type | Description |
---|---|---|
cibles | Collection invitationParticipantInfo | Participants cibles de l’opération de redirection. Si plusieurs cibles sont spécifiées, il s’agit d’un appel en anneau simultané. Cela signifie que toutes les cibles sont appelées en même temps et que seule la première cible qui récupère est connectée. Nous prenons en charge jusqu’à 25 cibles pour l’anneau simultané. |
targetDisposition | Chaîne | (Déconseillé) Les valeurs possibles sont : default , simultaneousRing , forward . Ce paramètre est déconseillé. Le système identifie automatiquement s’il s’agit d’un appel de transfert ou d’un appel en son simultané à partir du nombre de cibles fournies. |
timeout | Int32 | Délai d’expiration (en secondes) de l’opération de redirection. La plage de la valeur du délai d’expiration est comprise entre 15 et 90 secondes incluses. La valeur par défaut du délai d’expiration est de 55 secondes pour 1 cible et de 60 secondes pour plusieurs cibles (susceptible d’être modifiée). |
maskCallee | Valeur booléenne | Indique si l’appelé doit être masqué à l’appelant. Si la valeur est true, l’identité de l’appelé est l’identité du bot. Par défaut : false. |
maskCaller | Valeur booléenne | Indique si l’appelant doit être masqué dans l’appelé. Si la valeur est true, l’identité de l’appelant est l’identité du bot. Par défaut : false. |
callbackUri | Chaîne | Permet aux bots de fournir un URI de rappel spécifique pour que l’appel actuel reçoive des notifications ultérieures. Si cette propriété n’est pas définie, l’URI de rappel global du bot est utilisé à la place. L’URI doit être https . |
Réponse
Si elle réussit, cette méthode renvoie un code de réponse 202 Accepted
.
Exemples
Ces exemples couvrent un flux de travail d’une notification d’appel entrant et la façon dont cet appel est redirigé.
Note: Les objets de réponse présentés ici peuvent être raccourcis pour plus de lisibilité. Toutes les propriétés sont retournées à partir d’un appel réel.
Exemple 1 : Transférer un appel à une cible
Notification - entrante
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotifications",
"value": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotification",
"changeType": "created",
"resourceUrl": "/communications/calls/491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a",
"resourceData": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.call",
"state": "incoming",
"direction": "incoming",
"callbackUri": "https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039",
"source": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"user": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"id": "8d1e6ab6-26c5-4e22-a1bc-06ea7343958e",
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f"
}
},
"region": "amer",
},
"targets": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"application": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"displayName": "test bot",
"id": "24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039"
}
}
}
],
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f",
"myParticipantId": "c339cede-4bd6-4f20-ab9f-3a13e65f6d00",
"id": "491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a"
}
}
]
}
Demande
POST https://graph.microsoft.com/beta/communications/calls/491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a/redirect
Content-Type: application/json
{
"targets": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.invitationParticipantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"application": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"displayName": "test bot 2",
"id": "22bfd41f-550e-477d-8789-f6f7bd2a5e8b"
}
}
}
],
"callbackUri": "https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039"
}
Réponse
L’exemple suivant illustre la réponse.
HTTP/1.1 202 Accepted
Notification - terminée
POST https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039
Content-Type: application/json
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotifications",
"value": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotification",
"changeType": "deleted",
"resourceUrl": "/communications/calls/491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a",
"resourceData": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.call",
"state": "terminated",
"direction": "incoming",
"callbackUri": "https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039",
"source": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"user": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"id": "8d1e6ab6-26c5-4e22-a1bc-06ea7343958e",
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f"
}
},
"region": "amer",
},
"targets": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"application": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"displayName": "test bot",
"id": "24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039"
}
}
}
],
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f",
"myParticipantId": "c339cede-4bd6-4f20-ab9f-3a13e65f6d00",
"id": "491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a"
}
}
]
}
Exemple 2 : Transférer un appel à plusieurs cibles avec un anneau simultané
Notification - entrante
POST https://bot.contoso.com/api/calls
Content-Type: application/json
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotifications",
"value": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotification",
"changeType": "created",
"resourceUrl": "/communications/calls/481f0b00-ffff-4ca1-8c67-a5f1e31e8e82",
"resourceData": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.call",
"state": "incoming",
"direction": "incoming",
"callbackUri": "https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039",
"source": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"user": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"id": "ec040873-8235-45fd-a403-c7259a5a548e",
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f"
}
},
"region": "amer"
},
"targets": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"application": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"displayName": "test bot",
"id": "24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039"
}
}
}
],
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f",
"myParticipantId": "f540f1b6-994b-4866-be95-8aad34c4f4dc",
"id": "481f0b00-ffff-4ca1-8c67-a5f1e31e8e82"
}
}
]
}
Demande
L’exemple suivant illustre une demande.
POST https://graph.microsoft.com/beta/communications/calls/481f0b00-ffff-4ca1-8c67-a5f1e31e8e82/redirect
Content-Type: application/json
{
"targets": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.invitationParticipantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"user": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"displayName": "test user",
"id": "98da8a1a-1b87-452c-a713-65d3f10b1253"
}
}
},
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.invitationParticipantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"user": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"displayName": "test user 2",
"id": "bf5aae9a-d11d-47a8-93b1-782504c9c3f3"
}
}
}
],
"routingPolicies": [
"disableForwarding"
],
"callbackUri": "https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039"
}
Réponse
L’exemple suivant illustre la réponse.
HTTP/1.1 202 Accepted
Notification - terminée
POST https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039
Content-Type: application/json
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotifications",
"value": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotification",
"changeType": "deleted",
"resourceUrl": "/communications/calls/491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a",
"resourceData": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.call",
"state": "terminated",
"direction": "incoming",
"callbackUri": "https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039",
"source": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"user": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"id": "ec040873-8235-45fd-a403-c7259a5a548e",
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f"
}
},
"region": "amer"
},
"targets": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"application": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"displayName": "test bot",
"id": "24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039"
}
}
}
],
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f",
"myParticipantId": "f540f1b6-994b-4866-be95-8aad34c4f4dc",
"id": "481f0b00-ffff-4ca1-8c67-a5f1e31e8e82"
}
}
]
}
Exemple 3 : Transférer un appel à un numéro RTC
Cet appel nécessite une application instance avec un numéro RTC attribué. Pour plus d’informations, consultez Attribuer un numéro de téléphone à votre bot.
Note: L’ID de téléphone est le numéro de téléphone au format E.164.
Notification - entrante
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotifications",
"value": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotification",
"changeType": "created",
"resourceUrl": "/communications/calls/491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a",
"resourceData": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.call",
"state": "incoming",
"direction": "incoming",
"callbackUri": "https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039",
"source": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"user": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"id": "8d1e6ab6-26c5-4e22-a1bc-06ea7343958e",
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f"
}
},
"region": "amer",
},
"targets": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.invitationParticipantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"applicationInstance": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"displayName": "PstnAppInstance",
"id": "7629bdce-046c-4903-86b4-a8f718277e1a",
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f"
}
},
"endpointType": "default",
"id": "c339cede-4bd6-4f20-ab9f-3a13e65f6d00",
"region": "amer",
"languageId": null
}
],
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f",
"myParticipantId": "c339cede-4bd6-4f20-ab9f-3a13e65f6d00",
"id": "491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a"
}
}
]
}
Demande
L’exemple suivant illustre une demande.
POST https://graph.microsoft.com/beta/communications/calls/491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a/redirect
Content-Type: application/json
{
"targets": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.invitationParticipantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"phone": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"id": "+12345678901"
}
}
}
],
"callbackUri": "https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039"
}
Réponse
L’exemple suivant illustre la réponse.
HTTP/1.1 202 Accepted
Notification - terminée
POST https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039
Content-Type: application/json
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotifications",
"value": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.commsNotification",
"changeType": "deleted",
"resourceUrl": "/communications/calls/491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a",
"resourceData": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.call",
"state": "terminated",
"direction": "incoming",
"callbackUri": "https://bot.contoso.com/api/calls/24701998-1a73-4d42-8085-bf46ed0ae039",
"source": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"user": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"id": "8d1e6ab6-26c5-4e22-a1bc-06ea7343958e",
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f"
}
},
"region": "amer",
},
"targets": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.invitationParticipantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"applicationInstance": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"displayName": "PstnAppInstance",
"id": "7629bdce-046c-4903-86b4-a8f718277e1a",
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f"
}
},
"endpointType": "default",
"id": "c339cede-4bd6-4f20-ab9f-3a13e65f6d00",
"region": "amer",
"languageId": null
}
],
"answeredBy": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.participantInfo",
"identity": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identitySet",
"encrypted": {
"@odata.type": "#microsoft.graph.identity",
"id": "1xt4uextl99sdzwdxuvdxrvgrv8gehcq7jdgf9yhzeto"
}
},
"endpointType": "default"
},
"tenantId": "632899f8-2ea1-4604-8413-27bd2892079f",
"myParticipantId": "c339cede-4bd6-4f20-ab9f-3a13e65f6d00",
"id": "491f0b00-ffff-4bc9-a43e-b226498ec22a"
}
}
]
}