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Correction de l’erreur de remise « le quota de soumission de l’expéditeur a été dépassé » dans Exchange Online

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C’est frustrant lorsque vous recevez une erreur après l’envoi d’un e-mail. Cet article décrit ce que vous pouvez faire si vous voyez l’erreur suivante dans un rapport de non-remise (également appelé notification d’échec de remise, message de remise, notification d’état de remise ou DSN) :

Le message ne peut pas être envoyé, car le quota de soumission de l’expéditeur a été dépassé.

Pourquoi ai-je obtenu ce message de rebond ?

Vous avez reçu ce rapport de non-remise (NDR) car vous dépassez la limite de taux de destinataires (10 000 destinataires par jour).

       
J’ai reçu ce message de rebond. Comment y remédier ? Je suis un administrateur de messagerie. Comment puis-je corriger cette erreur ?

J’ai reçu ce message de rebond. Comment y remédier ?

Si vous avez envoyé 10 000 messages au cours des 24 dernières heures, vous devez attendre un jour avant de pouvoir envoyer un e-mail à partir de votre boîte aux lettres.

Si vous n’avez pas envoyé les messages et que vous pensez que votre compte a été compromis, réinitialisez votre mot de passe et analysez vos appareils pour détecter les programmes malveillants. Toutefois, l’attaquant a peut-être configuré d’autres paramètres sur votre boîte aux lettres (par exemple, des règles de boîte de réception pour transférer des messages ou des délégués de boîte aux lettres supplémentaires). Suivez donc les étapes de réponse à un compte compromis.

Je suis administrateur de messagerie. Comment faire corriger cette erreur ?

Pour plus d’informations sur l’envoi et la réception de limites dans Exchange Online, consultez les limites de réception et d’envoi.

Le compte d’envoi peut être compromis. Vous devez suivre les étapes de réponse à un compte compromis.

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