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RPC sur HTTP atteint la fin du support dans Microsoft 365 le 31 octobre 2017

  • Article
  • S’applique à:
    Exchange Online, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Introduction

Depuis le 31 octobre 2017, RPC sur HTTP n’est plus un protocole pris en charge pour accéder aux données de messagerie à partir d’Exchange Online. Microsoft ne fournit plus de support ni de mises à jour pour les clients Outlook qui se connectent via RPC via HTTP, et la qualité de l’expérience de messagerie diminue au fil du temps.

RPC sur HTTP est remplacé par MAPI sur HTTP, un protocole moderne lancé en mai 2014. Cette modification vous affecte si vous exécutez Outlook 2007, car Outlook 2007 ne fonctionne pas avec MAPI via HTTP. Pour éviter d’être dans un état non pris en charge, les clients Outlook 2007 doivent mettre à jour vers une version plus récente d’Outlook ou utiliser Outlook sur le web.

Cette modification peut également vous affecter si vous exécutez Outlook 2016, Outlook 2013 ou Outlook 2010, car vous devez vérifier régulièrement que la dernière mise à jour cumulative pour la version d’Office que vous avez installée est effectuée.

Qu’est-ce que RPC sur HTTP ? Ce qui s’est passé le 31 octobre 2017

RPC sur HTTP, également appelé Outlook Anywhere, est une méthode héritée de connectivité et de transport entre Outlook pour Windows et Exchange. En mai 2014, Microsoft a introduit MAPI sur HTTP comme remplacement de RPC sur HTTP.

À compter du 31 octobre 2017, RPC sur HTTP n’est plus un protocole pris en charge pour accéder aux données de messagerie à partir d’Exchange Online. À compter de cette date, les conditions suivantes s’appliquent :

  1. Microsoft ne prend pas en charge les problèmes RPC via HTTP (standard ou personnalisé).
  2. Aucun correctif de code ou mise à jour pour résoudre les problèmes qui ne sont pas liés à la sécurité est publié.

En outre, pour les versions d’Office qui prennent en charge MAPI sur HTTP, Microsoft peut choisir d’ignorer les clés de Registre existantes que les clients utilisent afin de forcer l’utilisation de RPC sur HTTP.

Pourquoi RPC sur HTTP remplacé par MAPI via HTTP

MAPI sur HTTP offre les avantages suivants :

  • Améliore la résilience de connexion lorsque le réseau supprime les paquets en transit.
  • Active des scénarios de connexion plus sécurisés, tels que l’authentification multifacteur pour Microsoft 365.
  • Fournit la base d’extensibilité pour les fournisseurs d’identité tiers.
  • Supprime la complexité de la dépendance RPC sur HTTP sur la technologie RPC héritée.

J’utilise Microsoft 365 avec Outlook 2016, Outlook 2013 ou Outlook 2010. Quelles actions dois-je entreprendre

Veillez à utiliser Outlook pour les clients Windows mis à jour pour fonctionner avec MAPI via HTTP.

La meilleure option et recommandée consiste à passer à la dernière version d’Office 2016 dans le cadre de Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises. Si vous ne pouvez pas passer à Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises le 31 octobre 2017, assurez-vous que les application Office lications de votre organisation sont mises à jour en ayant la mise à jour cumulative la plus récente.

Vous devez disposer au moins de l’installation minimale recommandée des mises à jour Outlook pour la connexion à Exchange Online qui utilise MAPI via HTTP. Pour vérifier la liste actuelle, consultez l’article Office suivant :

Mises à jour Outlook

En outre, vous devrez peut-être vous assurer que les clients Outlook n’utilisent pas de clé de Registre pour désactiver MAPI via HTTP. Pour plus d’informations, consultez l’article Outlook 2010, 2013, 2016 ou Outlook pour Microsoft 365 ne connecte pas Exchange à l’aide de MAPI sur HTTP comme prévu.

J’utilise Microsoft 365 avec Outlook 2007 ou une version antérieure. Quelles actions dois-je entreprendre

MAPI sur HTTP n’a pas été rétroporté vers Outlook 2007 ou versions antérieures. Si vous utilisez Outlook 2007, vous êtes dans un état non pris en charge le 31 octobre 2017. Si vous souhaitez continuer à accéder aux boîtes aux lettres Exchange Online via le portail Microsoft 365 (portal.office.com), nous vous recommandons de passer à une version actuelle d’Outlook sous prise en charge standard ou d’utiliser Outlook sur le web.

En outre, assurez-vous que vous n’avez pas de compléments Outlook ou d’applications tierces qui s’appuient sur le protocole RPC sur HTTP pour vous connecter aux données Microsoft 365.

Comment puis-je identifier la version d’Outlook et le numéro de build avec lesquels mes utilisateurs se connectent

Pour récupérer ces informations, activez l’audit de l’accès propriétaire pour chaque boîte aux lettres, puis interrogez le journal d’audit pour la version Outlook utilisée pour vous connecter à la boîte aux lettres. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Exchange Online à l’aide de Remote PowerShell. Pour plus d’informations, reportez-vous à Connexion à Exchange Online.

  2. Activez l’audit de boîte aux lettres pour le propriétaire. Pour ce faire, exécutez l’une des commandes suivantes :

    • Pour une boîte aux lettres :

      Set-Mailbox -Identity user@contoso.com -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true

    • Pour toutes les boîtes aux lettres :

      Get-Mailbox | Set-Mailbox -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true

  3. Effectuez des recherches dans le journal d’audit. Pour ce faire, exécutez l’une des commandes suivantes :

    • Pour une boîte aux lettres :

      Search-MailboxAuditLog -Identity user@contoso.com -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" }

    • Pour toutes les boîtes aux lettres et pour exporter les résultats vers un fichier .csv :

      Get-Mailbox | Search-MailboxAuditLog -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" } | select MailboxOwnerUPN,Operation,LogonType,LastAccessed,ClientInfoString | export-csv .\OutlookConnections.csv

      Note

      L’audit de boîte aux lettres peut prendre jusqu’à 24 heures. Pour plus d’informations, consultez les rapports d’audit Exchange.

Comment puis-je identifier les utilisateurs de mon organisation qui se connectent via RPC via HTTP

Microsoft fournit des rapports sur l’utilisation de l’application de messagerie par rapport à Exchange Online dans le Centre d’administration Microsoft 365, comme illustré dans la capture d’écran suivante. Ce rapport inclut une vue exportable des connexions des clients qui utilisent RPC via HTTP.

Capture d’écran de la page d’utilisation de l’application e-mail dans Centre d’administration Microsoft 365.

Pourquoi MAPI sur HTTP n’est-il pas rétroporté vers Outlook 2007

MAPI sur HTTP a été publié après la fin du support standard pour Office 2007. Lorsque RPC sur HTTP atteint la fin du support le 31 octobre 2017, Office 2007 est hors support étendu.

Cette fin de support affecte-t-elle Outlook pour Mac, Outlook pour iOS et Android, Outlook pour Windows 10 Mobile ou Outlook sur le web

Non. Cette modification s’applique uniquement à Outlook pour Windows.

Cette fin de prise en charge dans Microsoft 365 affecte-t-elle les clients utilisant Exchange Server 2007, Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 ou Exchange Server 2016

Non. Les clients qui utilisent RPC via HTTP pour connecter Outlook pour Windows et Exchange Server local continuent de le faire. Cette modification affecte uniquement les clients qui utilisent Outlook pour Windows pour se connecter aux boîtes aux lettres Exchange Online dans Microsoft 365.

References

Pour plus d’informations sur MAPI sur HTTP, consultez les ressources suivantes :

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